Innhold
Feilmeldingen "Kan ikke installere appen. Feilkode: -8 ”ser ut til å bugge noen eiere av Samsung Galaxy Note 8 i våre dager. Det oppstår bare når du prøver å installere eller laste ned en app, og dette kan skje uavhengig av appen du laster ned eller modellen og telefonen din. Det er fordi det er en Play Store-feil og kan skje med alle smarttelefoner som kjører Android.
I denne artikkelen vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy Note 8 som er bugged av dette problemet. Jeg vil dele med deg prosedyrene vi har brukt for å løse dette problemet og få telefonen til å fungere perfekt igjen, spesielt når det gjelder nedlasting eller installering av applikasjoner fra Play Store. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Hva gjør du hvis du ikke kan installere applikasjoner på Galaxy Note 8?
Installasjon av applikasjoner burde ikke være et problem i det hele tatt, men siden du har dette problemet, så er det tingene du må gjøre ...
Start telefonen på nytt. Det kan bare være et mindre problem, og noen ganger kan det skyldes en feil, så du må begynne feilsøking med en omstart. Eller enda bedre, prøv å gjøre tvungen omstart ved å trykke og holde både volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder eller mer. Det er en veldig effektiv prosedyre som kan løse eventuelle firmware- og apprelaterte problemer. Når telefonen har startet på nytt, åpner du Play Store og prøver å laste ned appen du hadde problemer med for å vite om problemet er løst. Hvis du fortsatt får den samme feilen, kan du gå videre til neste løsning.
Sørg for at du har en sterk internettforbindelse. Du trenger en stabil internettforbindelse for å laste ned applikasjoner. Svak forbindelse kan forstyrre nedlastingsprosessen og kan føre til denne typen problemer. Det er bedre å være koblet til via Wifi, spesielt hvis du laster ned store apper. Men hvis du bruker mobildata, må du bare sørge for at den er stabil og at du har nok studiepoeng til å bruke tjenesten.
Tøm hurtigbuffer og data fra Google Play Store. Denne feilmeldingen kan bare være et mindre problem med selve Play-butikken, og oftere enn ikke kan den løses ved å tilbakestille selve appbutikken. Med tilbakestilling mener jeg å rydde appens cache og data som vil bringe den tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt slette og erstatte muligens korrupte cache- og datafiler. Slik gjør du det ...
- Åpne enhetens Innstillinger-app.
- Trykk på Apper og varsler og deretter Se alle apper.
- Rull ned og trykk på Google Play Butikk.
- Trykk på Lagring og deretter Fjern hurtigbuffer.
- Trykk deretter på Fjern data.
- Åpne Play Butikk på nytt og prøv nedlastingen på nytt.
Hvis problemet vedvarer selv etter denne prosedyren, kan du prøve neste løsning.
Installer app via nettleser. Dette er faktisk en løsning, men det blir arbeidet gjort uten å håndtere problemet eller feilen direkte. Telefonen din skal oppfylle alle Googles krav før den kan laste ned og installere applikasjoner, mens hvis du bruker en nettleser eller en datamaskin for å laste ned appen, kan alt fungere som en lek.
- Gå til https://play.google.com på datamaskinens nettleser (ikke mobil)
- Logg på den samme Google-kontoen som du brukte på telefonen / nettbrettet via Logg på-knappen.
- Søk eller bla i appen og velg Installer.
- Velg den problematiske enheten i rullegardinmenyen Velg en enhet, og velg Installer.
- Sjekk om appen er lastet ned / installert på enheten.
Sikkerhetskopier filer og utfør Master Reset. Til slutt, hvis feilen fortsetter å vises på enheten din og hindrer deg i å laste ned applikasjoner, må du tilbakestille telefonen, da det allerede kan være et problem med fastvaren. Så ta litt tid å sikkerhetskopiere filene og dataene dine, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Deretter følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen.
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
RELATERTE POSTER:
- Slik løser du Verizon Samsung Galaxy Note 8-samtaler blir forvrengt
- Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Feilsøkingsveiledning]
- Slik administrerer du Samsung Galaxy Note8 mobildata og Wi-Fi-innstillinger [Veiledninger]
- Hva skal jeg gjøre med Galaxy Note 8 som starter på nytt og slås av tilfeldig? [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note 8 som ble så slapp, treg og treg [Feilsøkingsveiledning]
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.