Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har kameraet stoppet" som ser ut til å bugge noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy Note 8, kan være et resultat av et alvorlig maskinvareproblem, eller det kan bare være et mindre problem med appen eller firmwaren. Det er i utgangspunktet et varsel som forteller eierne om standardkameraappen som krasjet av en eller annen grunn. Basert på erfaring kan problemet være med kameraappen, og hvis det virkelig er tilfelle, trenger du ikke å bekymre deg så mye fordi du kan fikse det på egenhånd, og du kan fortsette å snappe bilder eller spille inn videoer på kort tid.
I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy Note 8 med en kameraapp som fortsetter å krasje. Vi vil prøve å utelukke hver mulighet slik at vi kan finne ut hva problemet handler om og formulere en løsning som kan løse problemet for godt. Hvis du er en av eierne av Note 8 og for øyeblikket har problemer med kameraet på enheten din, så fortsett å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan fikse Galaxy Note 8 med feilen "Kameraet har stoppet"
Følgende metoder har vist seg å være effektive for å avgjøre hva et problem med enheten er. Vi foreslår ikke ting som potensielt kan skade telefonen din eller ødelegge den enda mer, slik at du kan være trygg på at løsningene våre er trygge. Men hvis du føler at en av løsningene våre er usikre for dataene og / eller enheten din, har du alltid valget om ikke å følge den.
Nå, om dette problemet, her er hva du trenger å gjøre for å fikse det ...
Første løsning: Kjør telefonen i sikker modus
Vanligvis vil jeg foreslå at du starter telefonen på nytt fordi problemet skyldes kanskje en mindre feil i systemet eller maskinvaren. Disse feilene kan lett løses ved en omstart, men i dette tilfellet vil jeg ikke foreslå det fordi bare ved å gjøre denne prosedyren, oppdaterer du allerede telefonens minne, siden du også må starte enheten på nytt for å komme i sikker modus.
Når telefonen går i sikkermodus, er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert. Det er viktig å gjøre dette, fordi årsaken til kamerakrasj oftere enn ikke er tredjepartsapper som også bruker kameraet til å utføre noen av tjenestene. Så hvis kameraet ikke krasjer i sikker modus, betyr det at årsaken til problemet er en tredjepartsapp eller -tjeneste. Den neste tingen du bør gjøre er å finne ut hvilke av appene dine som er skyldige og avinstallere den.
Hvordan kjøre note 8 i sikkermodus
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Når telefonen går inn i denne modusen, åpner du kameraet og tar noen bilder for å teste om feilen fremdeles dukker opp. Forutsatt at problemet er løst, avinstallerer du alle appene du tror forårsaker problemet:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Å bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så du må avinstallere apper som du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet.
Andre løsning: Tilbakestill kameraet
Med tilbakestilling mener jeg å fjerne appens cache og data. Dette vil bringe enheten tilbake til standardinnstillingene, og alle filer som er opprettet av fastvaren for å få det til å fungere jevnt, blir erstattet med nye. Hvis dette problemet bare er med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det:
- Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
- Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
- Trykk på App Manager.
- Finn og trykk deretter på Kamera.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på TØM CACHE.
- Trykk på Bufrede data.
- Trykk på KLAR.
Dette er den mest effektive løsningen på nesten alle apprelaterte problemer, men det er ingen garanti for at det fungerer i alle tilfeller. Så hvis problemet fortsetter etter dette, vil neste metode definitivt løse problemet.
Tredje løsning: Tørk cachepartisjonen
Hvis det er systembuffer som har blitt ødelagt, kan ting som dette også oppstå ettersom den generelle ytelsen til telefonen vil bli påvirket. Bortsett fra appkrasj, kan du også støte på frysing, etterslep, krasj og tilfeldige omstart. Tørk hurtigbufferpartisjonen for å utelukke muligheten for at dette problemet skyldes ødelagt systembuffer:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Telefonen din vil ta litt tid å starte opp etter at cachepartisjonen er tørket av innholdet, da den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Ikke vær bekymret hvis telefonen setter seg fast på logoen i et minutt eller to etter dette, bare ikke slå den av, slik at det som ble slettet blir erstattet.
Fjerde løsning: Gjør Master Reset
En hovedtilbakestilling er bare nødvendig hvis alle de foregående prosedyrene ikke løste problemet. En tilbakestilling vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene og slette alle filene som er lagret i telefonens interne lagring. Det er ofte den mest effektive løsningen på apper og firmwareproblemer, så det er stor sjanse for at dette problemet blir løst av det. Sørg imidlertid for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, ettersom de blir slettet.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet fortsetter etter dette, så ta telefonen tilbake til butikken eller til butikken, slik at en tekniker kan avgjøre om problemet er med sensoren.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som viser "fukt oppdaget" advarsel [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 lades sakte, men tømmer batteriet ganske raskt [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note 8 som ble så slapp, treg og treg [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy Note 8 henger, fryser og viser feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å vise feilen "Kamera mislyktes" [Feilsøkingsveiledning]
