#Samsung #Galaxy # Note9 er en av de kraftigste mobile enhetene som er tilgjengelige i markedet i dag. Denne telefonen har en stor 6,4-tommers Super AMOLED-skjerm som fungerer med en pekepenn, noe som gjør den flott å bruke for produktivitetsapper. Under panseret er det en Snapdragon 845-prosessor som når den kombineres med den tilgjengelige 8 GB RAM-enheten, lar enheten kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøking vil vi takle Galaxy Note 9-tastaturet forsvinner når du sms-problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-tastaturet forsvinner når du sender tekstmeldinger

Problem: Hei, etter den siste oppdateringen på Samsung Note 9, har jeg lagt merke til at når jeg sender tekstmeldinger til noen, slutter det å la meg sende tekst, og tastaturet forsvinner, men når jeg trykker på plassen for å skrive igjen, blir det dukker opp igjen og la meg gjøre det. Men når jeg sender tekstmeldinger nå, kutter det meg bare, og jeg må fortsette å trykke på et mellomrom for å fullføre setningen min. Jeg vet ikke hva som er galt med det, eller hvordan jeg kan fikse det. Jeg har aldri hatt dette problemet før oppdateringen. Også når jeg sender tekstmeldinger, vil det tilføyes tilfeldige bokstaver som ikke skal være der. Jeg har lyst til å prøve å forklare dette er mye vanskeligere enn det må være. Skulle ønske det var en måte jeg kunne vise deg.

Løsning: Før du feilsøker dette problemet, er det alltid best å forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling som skal fikse mindre programvarerelaterte feil som dette.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Tøm hurtigbufferen og dataene til tastaturappen

Det er tilfeller når bufrede data på tastaturappen kan bli ødelagt, noe som kan føre til dette problemet.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger> Apper.
• Trykk på tastaturapplikasjonen i standardlisten.
• For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
• Trykk på Lagring> Tøm CACHE> Tøm data> SLETT

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når en tredjepartsapp du lastet ned, vil forårsake problemer på telefonen når de er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er sjansen stor for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.