#Samsung #Galay # Note9 er en av de beste premium Android-enhetene som er tilgjengelige i markedet i dag. Den har flere enestående funksjoner som gjør det til det beste valget for folk som regelmessig gjør produktivitetsoppgaver mens de er på farten på grunn av den store 6,4-tommers Super AMOLED-skjermen som også fungerer med en penn. Denne enheten bruker den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som i kombinasjon med 8 GB RAM gjør at telefonen kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle varselet om Galaxy Note 9-tekstmeldinger ikke forsvinner.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy Note 9-tekstmeldingsvarsling forsvinner ikke
Problem:Hei, jeg har gått til alle jeg kan tenke på med problemet mitt, og ingen kan hjelpe. Jeg elsker telefonen min. Jeg vil ikke måtte bli kvitt det pluss at jeg ikke har penger til nok en lol. Jeg har en note 9 ... Problemet mitt er at jeg har en kontakt som jeg aldri får meldinger fra. Vel, jeg ville få ET MELDING, men først visste jeg ikke hvem det var fra. Det viste at jeg hadde en melding, men det ville ikke være noe der. Tidligere ville jeg bare klikke på de tre hundene øverst i hjørnet og merke alle meldingene som lest for å fjerne den nye meldingsvarslingen, og etter at jeg fant ut at det var den ene vennen, var det egentlig ikke et problem fordi hver gang det skjedde Jeg vil bare ringe henne eller noe for å svare .. NÅ har hun imidlertid sendt meg sms noen ganger, og jeg kan ikke fjerne merket lenger. Det forteller meg alltid at jeg har nye meldinger når jeg ikke har det. Hvis jeg prøver å fjerne det ved å faktisk gå inn i meldinger og klikke på merk alle meldinger som lest, forteller det meg stadig at appen har stoppet! Hvis jeg prøver å fjerne det ved å bare holde meldings-app-ikonet, VIL det tømmes i noen timer, men meldingen om "nye meldinger" vises igjen !! Det er så frustrerende !! Det andre problemet, som ikke plager meg så mye, men er rart, er at når jeg går på tekst til den samme vennen, når jeg klikker på send, forsvinner meldingen, og hvis jeg går tilbake til meldingsappen for å sjekke meldingen , den er ikke der heller !! Jeg har spurt Samsung og mobil flere ganger, og ingen har klart å hjelpe meg! De har tilbakestilt telefonen min og ryddet data og cache og alt de kan tenke seg !! Jeg håper virkelig du kan hjelpe meg !! Takk
Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.
Utfør en myk tilbakestilling
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren ved å gjøre en myk tilbakestilling. Selv om dette er effektivt når du fikser en enhet som ikke svarer, anbefales det også for dette aktuelle problemet.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Når telefonen begynner, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen
Det er tilfeller når korrupte midlertidige data som er lagret i meldingsappen, kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen din.
- Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
- Trykk på Innstillinger> Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten.
- For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
- Trykk på Lagring> Tøm CACHE> Tøm data> SLETT
Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Forsikre deg om at du ikke har noen numre lagret i blokkeringslisten
Du har kanskje plassert et visst nummer fra kontakten din i blokkeringslisten på telefonen, og det er derfor du ikke får noen tekstmeldinger fra denne kontakten.
- Trykk på meldingsikonet på startskjermen.
- Trykk på Meny> Innstillinger> Blokker numre og meldinger> Blokker numre.
- Trykk på minustegnet ved siden av nummeret du vil fjerne.
- Når du er ferdig, trykker du på bakoverpilen.
Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus
Det er tilfeller når en app forårsaker en konflikt med telefonprogramvaren, som igjen kan forårsake dette problemet. For å sjekke om en app forårsaker dette problemet, bør du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan problemet skyldes en av appene du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Telefonen lagrer hurtigbufrede data fra apper i en dedikert partisjon i intern lagring. Disse dataene hjelper apper å åpne raskere, noe som gir en bedre mobilopplevelse. Det er imidlertid tilfeller når disse bufrede dataene kan bli ødelagt og kan forårsake problemer med enheten. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn for å vurdere om trinnene ovenfor ikke løser problemet, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.
- Forsikre deg om at telefonen er av.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- Når telefonen har startet helt, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Forsøk først å sjekke om batteriet tømmes raskt.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen, ettersom problemet kan være forårsaket av et feil SIM-kort, og hvis dette ikke fungerer, bør du sjekke dette på et servicesenter.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.