Mange Samsung Galaxy Note 9-brukere mottok Android 9 Pie-oppdateringen i forrige uke, og selv om flertallet ikke hadde problemer med den, var det noen som opplevde noen problemer. Vi har blitt kontaktet av noen av våre lesere som rapporterte at telefonene deres ikke lenger slås på etter at Android Pie ble installert. Er dette et problem med den nye firmware, eller er det bare et problem med telefonen?

Det ser ut til at det faktisk bare er et problem med telefonen, og det er egentlig ikke et alvorlig problem. Et par brukere som jeg personlig kjenner, sa at enhetene deres så ut til å ha avtatt etter oppdateringen, og en sa til og med at et slikt problem også førte til at telefonen ikke reagerer. De var i stand til å fikse problemene sine skjønt, og jeg vil dele med deg løsningen de brukte, så fortsett å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-utgaver.

Gå tilbake til feilsøking, her er hva du bør gjøre hvis Note 9 ble slått av og ikke lenger ville slått på etter Android 9 Pie-oppdateringen ...

Tvunget omstart. Dette er prosedyren som kan løse problemet med telefonen din som ikke vil svare etter at fastvaren er oppdatert. Det er fordi grunnen til at den ikke svarer, er fordi systemet krasjer. Selvfølgelig kan du ikke gjøre noe med en telefon som ikke reagerer, så du får den til å svare ved å gjøre den simulerte prosedyren for batteritrekk. For å gjøre dette, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer. Telefonen din skal starte opp med suksess etter det, men hvis ikke, må du lade den i omtrent 10 minutter. Selv om telefonen ikke viser ladesymbolet, må du la den være koblet til laderen i noen minutter og deretter utføre tvungen omstart. Det skal starte opp denne gangen, men det er ingen garanti for at fastvaren ikke krasjer igjen.

Hvis telefonen din ikke svarer igjen etter noen timer eller dager med bruk, må du sikkerhetskopiere filene og dataene dine og deretter tilbakestille dem. Det skal ta seg av problemet og la telefonen din fungere skikkelig med sin Android 9 Pie-firmware og den nye One UI.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

LES OGSÅ:

• Hvordan hardt tilbakestille Samsung Galaxy Note 9
• Hvordan fikse Google Play Store "Authentication is required" -feil på Samsung Galaxy Note 9
• Samsung Galaxy Note 9 kan ikke installere apper på SD-kort på grunn av Play Store-feil 18
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 som overopphetes