Innhold
Instagram sørger alltid for at applikasjonene oppdateres regelmessig, og eventuelle problemer blir løst så snart de oppstår. Imidlertid oppstår det problemer nå og da, og blant de vanligste problemene vi har mottatt så langt, er relatert til Instagram-appen. Noen eiere av den nye Samsung Galaxy Note 9 rapporterte om feilen "Dessverre har Instagram stoppet", som i utgangspunktet betyr at appen krasjet av en eller annen grunn.
Krasjer som involverer tredjepartsapplikasjoner er et mindre problem siden det meste av tiden er problemet med appen som krasjer. Imidlertid er det også tider hvor en appkrasj bare er et resultat av et alvorlig firmwareproblem, og det er grunnen til at du må gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer for å finne ut hva problemet er og hvordan du skal håndtere det. Det er formålet med denne artikkelen, så hvis du er en av eierne av note 9 og for øyeblikket har et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.
Hvis du imidlertid har andre problemer, kan du gå til feilsøkingssiden, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan fikser jeg Instagram som fortsetter å krasje på Galaxy Note 9?
Problemer med tredjepartsapper kan løses ved å fjerne appen, men det er ikke poenget med dette innlegget, da vi vil at du skal kunne fortsette å bruke appen uten problemer. Når det er sagt, prøv å se om en av løsningene nedenfor vil hjelpe deg med å løse problemet ...
Første løsning: Start telefonen på nytt
Før noe annet, må du huske å starte notat 9 på nytt fordi det alltid er muligheten for at en app krasjer på grunn av en mindre feil. En normal omstart kan gjøre trikset, men jeg vil at du skal gjøre tvungen omstart i stedet, da det er mer effektivt. Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller mer. Dette vil starte telefonen på nytt slik den normalt gjør, men telefonens minne blir oppdatert og alle apper og tjenester lastes inn på nytt. Hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette, fortsett til neste løsning.
Andre løsning: Fjern Instagrams cache og data
Hvis du gjør dette, tilbakestilles appen til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt slettes og erstattes hurtigbufferen og dataene. Hvis problemet bare er begrenset til appen, er denne prosedyren mer enn nok til å løse problemet. Ikke bekymre deg, du mister ikke filene, bildene, videoene og innleggene dine ...
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Instagram.
- Trykk på Oppbevaring > TØM CACHE > SLETT DATA > SLETT.
Etter dette, åpne appen for å vite om problemet vedvarer, og hvis det fortsatt gjør det, fortsett til neste prosedyre.
Tredje løsning: Avinstaller og installer Instagram på nytt
Vi må løse et mulig kompatibilitetsproblem med Instagram, men i stedet for bare å oppdatere appen, er det bedre å avinstallere den for å fjerne alle tilknytninger til firmware og andre applikasjoner, og deretter installere den på nytt for å sikre at du har den nyeste versjonen av appen som kjører. på notat 9. Slik gjør du det ...
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Instagram.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
- Åpen Google Play-butikk.
- Søk etter Instagram og trykk for å velge den.
- Trykk på Installer for å laste ned og installere den på telefonen din.
Jeg er sikker på at de tre første løsningene vil være i stand til å løse dette problemet, men hvis det av en eller annen grunn fortsetter å bugge deg etter dette, har du ikke noe annet valg enn å gjøre den neste løsningen.
Fjerde løsning: Master Reset
For appproblemer er dette den ultimate løsningen, men vi er alltid nølende med å foreslå det uten å utnytte andre mulige løsninger først, da du kan miste noen av viktige filer og data. Men hvis du har gjort alt til ingen nytte, er det ikke noe annet valg enn å gjøre dette. Men før tilbakestillingen, må du ta sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet under prosessen. Slik tilbakestiller du Galaxy Note 9 effektivt:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.
RELEVANTE POSTER:
- Hvordan fikser jeg Nova Launcher som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy Note 9?
- Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 fortsetter å starte på egen hånd tilfeldig?
- Hvordan fikser jeg Samsung Galaxy Note 9 med Gmail som fortsetter å krasje?
- Hvordan fikse Google Play som fortsetter å krasje, lastes ikke riktig på Samsung Galaxy Note 9 [Feilsøkingsveiledning]
- Hva gjør jeg hvis Twitter fortsetter å krasje på den nye Samsung Galaxy Note 9?
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
