Innhold

• Feilsøking av Galaxy S10e som holder på å fryse

Ytelsesspørsmål er ofte veldig irriterende, men de er ofte ikke så alvorlige. Vi har mottatt mange rapporter fra våre lesere om dette problemet, men et problem som fanget oppmerksomheten min var at en Samsung Galaxy S10e-eier klaget fordi telefonen hennes angivelig fortsetter å fryse. Ifølge henne fryser enheten i noen sekunder og reagerer deretter normal igjen bare for å fryse noen minutter senere. Frysene sies å vare i 3 til 4 sekunder.

I dette innlegget vil jeg løse dette problemet ettersom det har vært brukere som også har opplevd relaterte problemer med telefonene sine. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er og forhåpentligvis fikse det. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket blir plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Feilsøking av Galaxy S10e som holder på å fryse

Ved feilsøking av telefonen din som har ytelsesproblemer, må du være grundig slik at du enkelt og nøyaktig kan finne årsaken. Det er det vi trenger å gjøre i dette innlegget. Forhåpentligvis etter at du har fulgt denne veiledningen, er problemet med Galaxy S10e løst. Her er tingene du trenger å gjøre med telefonen din som holder på å fryse ...

Første løsning: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Hvis du gjør dette, isoleres problemet umiddelbart, og mens du kjører telefonen i sikker modus, løses ikke problemet, det vil fortelle deg umiddelbart om det er forårsaket av noen apper. Det er applikasjoner som er CPU- og grafikkintensive, og de er ganske i stand til å få telefonen til å fryse fra tid til annen. Det er grunnen til at du må observere telefonen din i sikker modus, fordi i dette miljøet er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen til strømalternativene vises.
2. Trykk på og hold inne alternativet Slå av til sikkermodus vises.
3. Trykk på ikonet for sikkermodus for å starte telefonen på nytt.

Hvis frysing ikke forekommer mens S10e er i sikker modus, så ikke bekymre deg for mye fordi det er klart nok at en eller noen av appene du lastet ned og installerte, forårsaker problemet. Du kan prøve å tømme appens cache og data for å tilbakestille den, eller du kan prøve å avinstallere den og deretter installere den på nytt og se om problemet er løst.

På den annen side, hvis Galaxy S10e fortsatt fryser selv i sikker modus, er det mulig at det er et fastvareproblem mer enn noe annet. Gå videre til neste prosedyre.

LES OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser feilen “Internett kan ikke være tilgjengelig”

Andre løsning: Tilbakestill alle innstillinger

Du kan ha endret noen innstillinger som påvirket telefonens ytelse. Mesteparten av tiden husket vi ikke hvilken innstilling som ble endret. Så, den beste måten å bringe alle innstillinger tilbake til standard er ved å tilbakestille alle innstillinger på telefonen. Ikke bekymre deg, da ingen av filene dine blir slettet hvis du gjorde dette, og det kan være løsningen du leter etter. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.

Etter dette, prøv å se om telefonen fortsatt fryser, og hvis den gjør det, er det på tide å feilsøke fastvaren.

LES OGSÅ: Slik deaktiverer du Bixby på Samsung Galaxy S10e

Tredje løsning: Slett systembufferen

Slette systembufferen er noen ganger den beste måten å løse ytelsesproblemer fordi det er tider når hurtigbufferen blir ødelagt, og når det skjer, kan det oppstå mange problemer, inkludert frysing og forsinkelser. Det anbefales å slette hurtigbufferen fra tid til annen for å sikre at disse filene er nye. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy S10e-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. Telefonen din vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, er du klar til å fortsette til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Etter å ha gjort dette, og Galaxy S10e fortsatt fryser, fortsett til neste løsning.

Fjerde løsning: Master reset telefonen

En tilbakestilling løser nesten alle fastvareproblemer, inkludert fryser, lags og andre problemer. Før tilbakestillingen må du sørge for at du tar en sikkerhetskopi av alle viktige filer og data. Fjern deretter Google- og Samsung-kontoene dine, slik at du ikke blir låst utenfor telefonen. Når alt er i orden, følg disse trinnene ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Galaxy S10e-logoen vises, slipper du alle tastene.
4. Telefonen din vil
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Galaxy S10e som holder på å fryse. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.

RELEVANTE POSTER:

• Slik bytter du Bixby-knappen på Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e viser feilmeldingen "Dessverre har Facebook stoppet"
• Samsung Galaxy S10e viser kontinuerlig feilen 'Kamera mislyktes'