Innhold

• Samsung Galaxy S4 signal forsvant uten tilsynelatende grunn
• Galaxy S4 kobler ikke til mobildatanettverket på nytt
• Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

De to mest grunnleggende funksjonene til en telefon er å kunne ringe eller motta samtaler og sende eller motta tekstmeldinger. Disse tjenestene er imidlertid avhengig av kvaliteten på tjenestene leverandøren kan tilby. Det har vært rapporter fra våre lesere som eier en Samsung Galaxy S4 om at de ikke kunne bruke telefonen i henhold til deres behov bare fordi den ikke kunne få et godt signal eller en tjeneste.

1. Samsung Galaxy S4 signal forsvant uten tilsynelatende grunn
2. Galaxy S4 kobler ikke til mobildatanettverket på nytt
3. Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Samsung Galaxy S4 signal forsvant uten tilsynelatende grunn

Problem: Hallo! Jeg eier en Samsung Galaxy S4 og for et par måneder siden forsvant signalet plutselig, jeg sjekket om flymodus var på, men det var det ikke. Jeg prøvde også å tilbakestille telefonen min, men den fungerte ikke. Har dere noen løsninger på problemet mitt? Jubel!

Feilsøking: Du sa at “signalet plutselig forsvant”, så det betyr at telefonen på et tidspunkt har fungert bra. Det jeg faktisk er interessert i å vite er hva som utløste problemet. Hvis det var væskeskader, må du få telefonen til en tekniker. Du kan ikke gjøre mye hvis telefonen ble våt. Gjør det samme hvis telefonen har fått fysisk skade.

Nå, forutsatt at det ikke er væske eller fysisk skade som forårsaket problemet, la oss begynne feilsøkingen vår. Du sa at du tilbakestilte telefonen. Jeg er ikke helt sikker på hva du mente med det ordet fordi mange av våre lesere omtaler "omstart" som "tilbakestilling." Hvis du mente tilbakestilling av fabrikken, er det en ting jeg vil at du skal prøve; det er faktisk bare en tilbakestilling, men det er mer effektivt, da det ikke bare sletter alle data og innstillinger på telefonen, men omformaterer datapartisjonen for å sikre at ingenting er igjen som kan forårsake konflikter. Det kalles master reset og slik gjøres det ...

1. Slå av telefonen.
2. Hold nede Strøm-, Volum opp- og Hjem-knappene samtidig i omtrent 10 sekunder. Slipp dem når Android-logoen vises på skjermen. Dette vil åpne opp / tilbakestill-menyen.
3. For å navigere gjennom denne menyen, bruk volum opp / ned-knappene for å bla opp og ned og av / på-knappen for å bekrefte valg.
4. Bla ned og velg Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk.
5. Rull ned og velg Ja - Slett alle brukerdata.
6. Når du blir bedt om det, blar du til og velger Start systemet på nytt nå. Telefonen starter deretter på nytt til fabrikkinnstillingene.

Men hvis tilbakestillingen din betyr omstart, er det en annen ting jeg vil at du skal prøve. Det kalles soft reset, som tømmer lagret strøm inne i komponentene, spesielt kondensatorer. Ved å gjøre det, oppdaterer du faktisk telefonens hele minne uten å gå på bekostning av dataene dine. Slik er det gjort ...

1. Fjern bakdekselet mens telefonen er på.
2. Trekk nå batteriet ut for å "strømstøte" telefonen.
3. Trykk og hold inne av / på-knappen i et minutt for å sikre at strømmen blir tømt.
4. Sett batteriet tilbake, og fest det med bakdekselet.
5. Slå på telefonen for å se om den nå kan oppdage et signal.

Etter myk tilbakestilling og telefonen fremdeles ikke kunne oppdage signal, kan du prøve å starte den i sikker modus for å utelukke muligheten for at en tredjepartsapp forårsaker problemet.

1. Slå av enheten helt.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-knappen.
4. Så snart du slipper av / på-knappen, trykk og hold volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
6. Hvis du kan lese 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen i sikkermodus.

I sikker modus, hvis telefonen fremdeles ikke fant noe signal, kan du prøve å endre nettverksmodus.

1. Trykk på menytasten på startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på kategorien Tilkoblinger, og trykk deretter på Flere nettverk.
4. Trykk på Mobilnettverk og deretter Nettverksmodus.
5. Velg GSM / WCDMA.

Hvis problemet vedvarer etter denne prosedyren, kan du ringe tjenesteleverandøren din og spørre om dekningen i ditt område. Du rådet kanskje til å besøke butikken deres for å få sjekket telefonen.

Galaxy S4 kobler ikke til mobildatanettverket på nytt

Problem: Hei, jeg lurer på om noen har rapportert dette problemet til deg før .... Jeg har nylig fått et trykk på Lollipop (Android 5) til min Samsung S4 (Verizon). Jeg får et 4G-signal helt fint, men det som skjer er at når jeg går på jobb, hvor en alternativ operatør er gitt (og hvor jeg ikke får signal for Verizon), og når jeg kommer ut av jobben, klarer ikke telefonen å finne 4G-nettverket (det kommer aldri ut av at jeg gikk inn i arbeidsbygningen min, i utgangspunktet). Den eneste måten jeg kan løse dette problemet på, er å starte på nytt, noe som er vondt.

Dette pleide ikke å skje med den forrige Android-versjonen ... så det ser ut til at Lollipop ikke er i stand til å koble til igjen (en gjetning fra min side) når de først har kommet inn på et sted som ikke har 4G-nettverk og deretter returnerer til et miljø som .

Noen ledetråder eller ting jeg kan prøve å feilsøke videre? All hjelp verdsatt. - Belinda

Feilsøking: Hei Belinda. I utgangspunktet har telefonen ikke noe problem å koble til et Wi-Fi-nettverk eller et mobildatanettverk. Problemet er at den bare ikke kobler seg automatisk til den forrige tilkoblingen, noe som er veldig irriterende fordi du må starte den på nytt. Den mest grunnleggende feilsøkingsprosedyren er å slå på funksjonen for automatisk nettverkssvitsj. Gå til Innstillinger> Wi-Fi> trykk på menytasten> Innstillinger> velg Avansert> slå på automatisk nettverksbryter.

Men hvis den allerede er aktivert, må den ha noe å gjøre med hurtigbufferen. Den nye oppdateringen kan ha ødelagt noen cacher, inkludert filer som brukes av systemet for trådløs tilkobling. Denne prosedyren kan hjelpe ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk på nytt etter at hurtigbufferen er tørket.

Galaxy S4 får dårlig service og ingen data

Problem: Kjære Droid-fyr, Samsung Galaxy S4 har ikke hatt noen sim i den på en stund, men nå skulle jeg begynne å bruke den igjen. men jeg setter et sim-kort i det, og det får ikke noe signal, noen ganger får det en bar, men det er det. Jeg har mottatt noen få meldinger fra ee, men ingen data. Jeg har prøvd noen få ting for å fikse dette, men til ingen nytte har jeg åpnet det og sjekket at alt er riktig koblet pluss prøvd noen få ting jeg fant på Internett. men som sagt ingenting har fungert så langt. Jeg har lagt simmen i en annen telefon, og den får signal og data, så jeg vet at det ikke er simen. vennligst hvis du har noen ideer som kan hjelpe de ville være veldig velkommen. Takk skal du ha Jamie.

Feilsøking: Jeg forstår at du prøvde å sette SIM-kortet til en annen telefon, og det fungerte perfekt, men har prøvd å sette inn et annet SIM-kort til Galaxy S4 og observert hvor sterkt signalet var? Hvis det fortsatt får dårlig signal, er det et problem med telefonen, og du må få det sjekket av en tekniker. Det er sannsynligvis et problem med antennen, men la noen med kunnskap i disse tingene sjekke det for deg.

Om mobildataene er det faktisk bare APN-innstillingene du må endre. Den andre telefonen din kan allerede ha blitt satt til å fungere med EE-nettverk, men ikke S4. Hvis du ikke vet riktig APN for enheten din, kan du ringe EE og be om det.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så send dem gjerne på [email protected]. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.