Innhold

• Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter lollipop-oppdateringen
• Galaxy S6 Edge slår seg plutselig av og starter ikke opp
• Splitter nye Galaxy S6 Edge starter ikke opp
• Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter langvarig lading
• Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter installasjon av nye apper
• Problemer med feilsøking

Oppstartproblemer som når telefonen sitter fast og ikke starter opp forbi Samsung-logoen, kan være ekstremt irriterende ettersom telefonen din (gammel eller ny) blir ubrukelig. Det er også en av de vanskeligste problemene å løse på Android-smarttelefoner, ettersom de fleste tilgjengelige løsninger er assosiert med programvarehåndtering og / eller tilpasning. Dette problemet kan oppstå på alle enheter, selv på Samsungs nyeste high-end smarttelefon, Galaxy S6 Edge.

Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter lollipop-oppdateringen

Problem:Jeg trenger hjelp takk! Jeg tror jeg har installert en dårlig oppdatering på telefonen min fordi den ikke fungerer nå. Jeg mener jeg kan slå på den, men kan ikke få passert logoen. Bare så du vet, jeg har allerede fått denne telefonen fra T-Mobile i nesten en måned, og jeg er glad for å si at jeg ikke har hatt noen problemer med den før i går kveld da jeg ble utfordret til å prøve noe nytt for denne telefonen og bestemte meg for å laste ned og installere en firmwareoppdatering. Det er en ny firmware for lager for T-Mobile SM-G925T Galaxy S6 Edge. Uansett, med trinnene som tilbys av et nettsted, har jeg klart å trekke ut både den nedlastede firmware-zip og Odin-zip. Installasjonen gikk bra antar jeg, fordi jeg ikke har noen feilmelding. Etter at jeg har gått gjennom hele installasjonsprosessen, har jeg ventet på at telefonen skulle starte på nytt. Det tok lengre tid enn jeg forventet, men etter lang ventetid startet den på nytt, viste Samsung-skjermen, men så slås den automatisk av. Jeg prøvde å starte den på nytt flere ganger etter den automatiske omstarten, men fortsatt sitter den fast i samme skjerm. Hva skal jeg gjøre nå? Jeg trenger hjelp! — Doug

Forslag: Takk for at du gir oss mer informasjon om problemet du har med S6 Edge. Selv om oppdateringer er ment for å fikse feil og forbedre enhetens ytelse, kan de også utløse noen problemer, spesielt etter installasjon.

Er du sikker på at du bruker riktig .tar.md5-fil for enhetsmodellen? Du har heller ikke spesifisert hvilken ODIN-versjon du brukte. Hvis ikke, er jeg redd du kanskje står overfor et mykt mursteinproblem akkurat nå.

Hvis du ikke har gjort dette ennå, foreslår jeg at du prøver å starte telefonen i Android Recovery Mode, og deretter tørke cachepartisjonen på S6 edge-håndsettet. Prosessen fører ikke til tap av personlige data eller innstillinger, så det er ikke risikabelt. Ved oppstart av Android tømmer skriptet katalogen / cache / nedlastinger og gir plass til nye nedlastinger eller oppdateringer for systemet. Det anbefales sterkt å tørke en cachepartisjon etter installasjon av en systemoppdatering for å sikre at du begynner med en ren tilstand. Etter å ha tørket cachepartisjonen, start enheten på nytt. Håper dette hjelper.

Galaxy S6 Edge slår seg plutselig av og starter ikke opp

Problem: Så dette er hva som skjedde. Min Galaxy S6 Edge fungerte helt fint til den andre dagen. En dag før problemet oppstod, spilte jeg et spill, så jeg la merke til at telefonen ble ekstremt varm og deretter plutselig slått av av seg selv. Jeg lot det avkjøles i noen minutter. Men når jeg slår den på igjen, vil den ikke starte opp på startskjermen. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt flere ganger, men kommer fortsatt ikke forbi oppstartsskjermen. Jeg har prøvd å tørke cachepartisjonen som de fleste foruminnlegg antyder, men den løste det ikke. Jeg vet ikke hva jeg ellers skal prøve. Vennligst hjelp hvis du kan. Takk. — Kenneth

Forslag: Hei Kenneth. Siden du har sagt at tørking av cachepartisjonen ikke gjorde noe bra for deg, tror jeg du bør vurdere å tørke alt og gjenopprette enheten til fabrikkstatus i stedet. Du vil kanskje ikke like det, da dette også vil slette din personlige informasjon, men dette kan være det eneste alternativet igjen for deg å prøve. Bare vær sikker på at du har sikkerhetskopiert alle viktige data og deaktiver tofaktorautentisering på kontoene dine før du starter prosessen. Hvis du ikke vil foreta en tilbakestilling av fabrikken, kan du ta telefonen til et Samsung-autorisert servicesenter for kontroll / reparasjon eller kontakte telefonoperatøren for ytterligere anbefalinger. Det er mulig at problemet med telefonen din akkurat nå er utløst av feil maskinvare, og det er også et annet flott alternativ å få den sjekket av en autorisert tekniker.

Splitter nye Galaxy S6 Edge starter ikke opp

Problem: Tre dager etter at jeg fikk min nye Samsung Galaxy S6 Edge 4G (64 GB) fra AT&T, og nå starter ikke telefonen opp. Jeg har hørt mange brukere som klager over RAM-problemer med denne nye Samsung-enheten, og jeg er redd jeg er det nye offeret. Jeg la også merke til på andre testdag at noen apper så ut til å oppføre seg dårlig, som om det ville ta litt lengre tid før de åpnet. Noen ganger henger telefonen etter å ha brukt den i en periode. Og nå kan jeg ikke engang bruke den lenger. Kan dette skyldes en minnefeil? I så fall hva skal jeg gjøre for å fikse det annet enn å be om ny telefonutskiftning? Jeg er så skuffet. Ethvert forslag vil bli satt stor pris på. — Mike

Forslag: Hei Mike. Selv de nyeste avanserte enhetene som Galaxy S6 og S6 Edge er ikke fri for feil. Dette manifesteres av antall rapporter og klager fra S6 og S6 edge-eiere på nettet, med batteri og minne som de første problemene som dukker opp.

Apper som krasjer / oppfører seg dårlig og henger er vanlige indikatorer på et problem i minnet, noe som sannsynligvis er problemet du står overfor akkurat nå. Hvis det er mulig for deg å tørke cachepartisjonen på telefonen din, kan du prøve den først. Ellers må du virkelig kontakte telefonoperatøren eller Samsung og informere dem om problemet. Så mye som vi vil hjelpe deg videre med denne bekymringen, er de de rette menneskene som får beskjed om problemet på forhånd, spesielt det er en helt ny telefon du sa. Jeg tror at enheten din fortsatt er under garanti, så du kan få den enten erstattet eller reparert gratis.

Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter langvarig lading

Problem:Min 8 år gamle sønn lekte med Galaxy S6 Edge den andre natten til telefonen gikk tom for batteristrøm. Jeg lot den lade seg til morgenen, koblet fra laderen og prøvde å slå den på. Telefonen slås på, men den forblir bare i Samsungs animasjonsskjerm og forblir der inne. Hva tror du gikk galt? Det er bare en måned gammel telefon, og jeg er for skuffet over at den allerede handler på denne måten. Jeg håper du kan hjelpe meg med å fikse det. – Franc

Forslag: Det virker så rart for en telefon å gå inn i denne tilstanden like etter en lang periode med lading. Er du sikker på at sønnen din ikke ødela noe med telefoninnstillingene dine? Uansett, siden jeg ikke er helt sikker på hva som gikk galt, kan jeg bare foreslå å utføre hard reset i ditt tilfelle. Vær imidlertid oppmerksom på at prosessen imidlertid vil slette alle personlige data som er lagret på enheten din, da den gjenoppretter fabrikkinnstillingene. Når det er sagt, må du lage en sikkerhetskopi før du begynner. Hvis en hard tilbakestilling ikke er et passende alternativ for deg, kan du kontakte din operatør eller Samsungs support for å eskalere problemet ditt for videre feilsøking og anbefalinger. Gitt at det bare er en måned gammel telefon, tror jeg den fortsatt dekkes av garantien, slik at du kan sikre en erstatningsenhet hvis ingenting annet kan gjøres for å løse problemet.

Galaxy S6 Edge starter ikke opp etter installasjon av nye apper

Problem:Hei droid fyr! Jeg har en Galaxy S6 Edge som kjører den nyeste Android-firmwareversjonen. Jeg har aldri hatt store problemer siden jeg fikk denne telefonen i motsetning til hva andre eiere har opplevd. Men jeg antar at de gode dagene mine allerede er over fordi i går, etter at jeg lastet ned og installerte noen nye apper, begynte telefonen å oppføre seg dårlig. De to første applikasjonene ble vellykket installert, men den tredje ikke, da installasjonen stoppet på rundt 67 prosent. Jeg har ventet på at den skulle fullføres, men da jeg ikke så noen fremgang etter rundt 5 minutter, bestemte jeg meg for å starte telefonen på nytt. Den startet på nytt, men ville bare forbli i logoen i noen sekunder og starter deretter på nytt av seg selv. Nå er telefonen min ødelagt. Vær så snill, hjelp. Ser frem til å høre fra dere. Takk. — Sandra

Forslag: Hei Sandra. Hvis du er sikker på at problemet har startet etter at du har installert nye applikasjoner på telefonen din, er det mest sannsynlig synderen. For å finne ut om et tredjepartsprogram forårsaker dette problemet, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus og se om problemet er borte eller forblir i den tilstanden. Hvis den er borte, utløser en tredjepartsapp den. Du kan enten deaktivere eller avinstallere apper du mistenker at de ikke oppfører seg feil. Men hvis oppstart i sikker modus ikke er mulig i ditt tilfelle, vil de andre alternativene inkludere å tørke cachepartisjonen og tilbakestille fabrikken.

Hvis du tørker cachepartisjonen, slettes ikke personlig informasjon, men en tilbakestilling av fabrikken gjør det. Så hvis du er ute etter en tilbakestilling av fabrikken, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av alle viktige filer på forhånd. Hvis du trenger hjelp til å gjøre noen av disse metodene, kan du se trinnene jeg har gitt under denne siden, oppført blant andre metoder under feilsøkingsprosedyrer.

Problemer med feilsøking

Denne delen er opprettet med vilje for de som er nye på Android-telefoner, så vel som de som trenger hjelp til å utføre noen av de foreslåtte løsningene for deres respektive oppstartsproblemer med Galaxy S6 Edge. I denne delen har jeg demonstrert en trinnvis prosess med alle løsningene og feilsøkingsmetodene som er brukt i de ovennevnte problemene. Bruk gjerne denne veiledningen som referanse, om nødvendig.

Hvordan starte opp i gjenopprettingsmodus på Samsung Galaxy S6 Edge

1. Trykk og hold nede Makt knappen slås av.
2. Trykk og hold nede Makt, VolumOpp og Hjem knappene samtidig til du går inn i Gjenopprettingsmodus. MERK: Vær oppmerksom på at skjermbildet for gjenopprettingsmodus (grensesnitt) kan variere avhengig av hvilken gjenopprettingsmodus (lagergjenoppretting eller tilpasset gjenoppretting) telefonen din er på.
3. Når du er inne GjenopprettingModus, kan det hende du kan utføre tilpassede ROM-installasjoner, sikkerhetskopiere telefonen, tilbakestille fabrikken osv.

Slik tørker du cache-partisjon på Samsung Galaxy S6 Edge

1. Slå av telefonen.
2. Trykk og hold nede VolumOpp, Makt og Hjemnøklene samtidig.
3. Når telefonen slås på og Maktpålogo ber om, slipp alle tastene. Du bør da se Androidikon.
4. Vent i noen sekunder til Android System Recovery-skjerm vises.
5. Fremheve Slett cache-partisjon ved å trykke på Volumned nøkkel.
6. trykk Maktnøkkel for å bekrefte valget.
7. Vent til tørk cache-partisjonen er fullført. Når det er ferdig, vil du se Start på nyttSystem nå alternativet er uthevet.
8. Start telefonen på nytt ved å trykke på Maktnøkkel.

Slik starter du Galaxy S6 Edge i sikker modus

1. Trykk og hold nede Makt -knappen til telefonen slås helt av.
2. Vent i noen minutter, og trykk deretter på Volumned og Maktknapp samtidig.
3. Når skjermen lyser, slipper du Maktknapp men fortsett å trykke / holde nede Volumned knapp.
4. Når låseskjermen vises, slipper du Volum ned-knappen. Du vil da se a Sikkermodusikon nederst på låseskjermen.

Slik gjenoppretter du Galaxy S6 Edge til fabrikkinnstillinger

1. trykk Makt -knappen til telefonen slås helt av.
2. Trykk og hold nede VolumOpp, Hjem, og Maktnøklene alle sammen til Samsunglogo
3. Når GjenopprettingModusMeny vises, fremhever Tørk av data / tilbakestilling av fabrikk bruker Volumnøklene.
4. trykk Maktnøkkel for å bekrefte valget.
5. Plukke ut Ja slett all brukerdata for å bekrefte sletting av alle brukerdata og starte hard reset.
6. Plukke ut Start på nyttSystemNå.
7. Vent til omstartsprosessen er fullført, og du bør ha S6 Edge på nytt med standardinnstillinger.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så send dem gjerne på [e-postbeskyttet]. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, så du blir ikke belastet en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi får hundrevis av e-poster hver dag, og det kan hende det ikke er mulig for oss å svare på hver e-post vi mottar. Vær trygg på at vi bruker tid på å lese alle meldinger som kommer til postposen vår. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like oss Facebook og Google+ side eller følg oss videre Twitter.