Innhold
Det har vært rapporter fra noen eiere om at Samsung Galaxy S6 ikke vil slå på av en eller annen grunn. Faktisk mottok vi noen få e-poster fra leserne våre angående problemet. Saken med dette problemet er at årsaken ikke er åpenbar. Det var tilfeller der problemet var forårsaket av en maskinvarefeil, og det var også tilfeller at fastvaren utløste det.
Samsung Galaxy Phone slås ikke på?
3 trinn for å fikse telefonen med Reiboot, Ingen datatap
- Klikk for å laste ned
- Koble til enheten
- Løs alle telefonproblemer
Imidlertid er det alltid uforutsigbare risikoer, så følg trinnene på egen risiko. Husk at telefonen ikke slås på før du begynte å lese dette innlegget. Hvis du klarte å få skjermen til å lyse, er det allerede en prestasjon.
Før du fortsetter, hvis du har andre bekymringer, kan du gå til feilsøkingssiden Samsung Galaxy S6 da vi listet opp alle problemene vi allerede har adressert tidligere. Finn problemer som er like eller relaterte til deg, og prøv løsningene vi ga. Hvis de ikke jobbet for deg, er du velkommen til å kontakte oss, ettersom vi alltid er villige til å hjelpe, men sørg for at du fyller ut dette skjemaet nøyaktig, slik at det blir lettere for oss å hjelpe deg.
Feilsøking
Vårt hovedmål for denne feilsøkingsveiledningen er å få Galaxy S6 til å slå seg på eller i det minste svare når du trykker på av / på-tasten. La oss selvfølgelig begynne fra den grunnleggende feilsøking til mer kompliserte prosedyrer.
Trinn 1: Bekreft at det ikke bare er et fryseproblem
Både maskinvare- og firmwarefeil kan forårsake problemer med forsinkelse og frysing. Det første du bør gjøre er å utelukke denne muligheten. Hvis det var som Galaxy S5 og tidligere modeller, kan du bare trekke ut batteriet i noen sekunder og slå telefonen på igjen. Galaxy S6 har imidlertid ikke et flyttbart batteri, så når det fryser, og du ikke vet hvordan du skal tvinge omstart det, er det eneste skuddet ditt å løse problemet når batteriet er helt utladet. Men igjen, du vil aldri vite om det var tilfelle fordi enheten ikke reagerer og ikke kunne vise hvor mye batteri som er igjen.
For å utelukke denne muligheten, er alt du trenger å gjøre trykk og hold de Av / på-tast og Volum ned-knapp til 7 sekunder eller mer for å tvinge omstart Galaxy S6. Gjenta prosessen hvis telefonen ikke svarte for første gang, eller til du er fornøyd med at du gjorde dette trinnet riktig.
Hvis telefonen har nok batteri igjen og bare var frossent, bør problemet løses på dette tidspunktet. Ellers må du gå videre til neste trinn for å utelukke enda en mulighet.
Trinn 2: La telefonen lade
Hvis telefonen ikke svarte når du trykket og holdt nede på av / på-knappen og volum ned-knappen, betyr det ikke at telefonen allerede er defekt. Kanskje er det ikke bare nok lading igjen i batteriet for å slå på komponentene, så koble den til for å lade.
Forutsatt at batteriet var helt utladet, kan det ta noen minutter før telefonen viser det vanlige ladeikonet eller lyser opp LED-indikatoren. La den lade i minst 15 minutter.
Bortsett fra den åpenbare grunnen til å lade telefonen, vil dette trinnet også fortelle deg om telefonen reagerer på en aktiv ladeenhet. Etter 15 minutter og ladeskiltene ikke vises, er det mer et ladingsproblem enn noe annet.
LESE: Slik løser du Samsung Galaxy S6 som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
Trinn 3: Forsøk å vri på telefonen
Dette problemet kan være lettere å løse hvis telefonen lades fordi det er et tegn på at enheten fremdeles aksepterer strøm fra laderen til batteriet. Hvis ladeskiltene ikke vises, men du har koblet den til i 15 minutter, kan du prøve å slå på telefonen bare for å se om den fremdeles er i stand til å gjøre det.
Du kan også prøve å holde inne av / på-tasten og Volum ned-knappen i 7 sekunder eller mer (som det du gjorde i første trinn) bare for å tvinge omstart av telefonen.
Trinn 4: Start telefonen i sikker modus
Etter at du har ladet den, og den starter ikke opp normalt, er det på tide å prøve å starte den i sikker modus. Det var tilfeller der tredjepartsapper fikk telefoner til å fryse eller ikke starte opp.
- Slå av Galaxy S6 Edge.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ vises, slipper du umiddelbart av / på-tasten og holder deretter nede Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen er ferdig med omstart.
- Når du ser Sikker modus nederst til venstre på skjermen, slipper du knappen.
Trinn 5: Prøv å starte den i gjenopprettingsmodus
Hvis Galaxy S6 nektet å starte opp i sikker modus, er det på tide at du prøver å starte den i barbeinene. Oppstart i gjenopprettingsmodus vil fortsatt slå på alle komponenter, men Android-grensesnittet blir ikke lastet. Hvis telefonen kan starte opp med suksess i denne modusen, er maskinvaren bra, og problemet kan skyldes selve fastvaren. Du kan fortsette med master reset hvis det lykkes.
- Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
- Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
- Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
- Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Trinn 6: Send telefonen inn for reparasjon
Hvis alt annet mislykkes, trenger du hjelp fra en tekniker. Du kan kontakte forhandleren der du kjøpte telefonen eller tjenesteleverandøren din hvis den fulgte med en kontrakt. Når det gjelder feilsøking, har du gjort alt for å gjøre telefonen levende.
Har du problemer med telefonen din som ikke slås på?
Vi kan hjelpe deg med feilsøking. Vi har allerede publisert feilsøkingsveiledninger for følgende enheter:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5, Android Lollipop-utgave
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop-utgave
- Samsung Galaxy Note 5
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar.For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
