#Samsung #Galaxy # S9 + er en premium high-end Android-smarttelefon som ble utgitt i år, og som har noen av de beste funksjonene på en mobil enhet.Telefonen har en 6,2 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 6 GB RAM. Denne enheten tar også bilder av utmerket kvalitet takket være det doble 12MP kameraoppsettet bak. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy S9 + ikke sender tekstmeldinger til ett nummer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + sender ikke tekstmelding til ett nummer

Problem: Jeg begynte nylig å ha et problem mellom to telefoner på samme nettverk Tmobile Jeg har en Samsung S9 pluss, og moren min har en LG V40 ThinQ, den verste investeringen jeg noensinne har gjort, uansett. Jeg må hele tiden sende en sms til henne for sikkerhetsformål, men ca. siden da jeg prøver å sende henne en tekst eller et bilde, går det ikke gjennom alt jeg får er en feil KANSELLERT på bildet og teksten kommer ikke gjennom så godt Så jeg trodde det var noe galt med telefonen min så jeg gjorde en hel fabrikkinnstilling bare for å forsikre meg om at det ikke var meg og tilbakestillingen var ferdig og jeg kunne fortsatt ikke sende henne noe jeg fortsatt hadde det samme problemet. Så jeg sender andre mennesker ting uten problemer, alle fikk meldinger og bilder. Jeg kan motta bilder og tekst fra moren min, men jeg kan ikke sende henne noe i det hele tatt, vær så snill å hjelpe henne, og denne beklagelige investeringen jeg kjøpte for et år siden er viktig for meg. Jeg beklager den dårlige opplevelsen jeg har med LG-telefonen, men jeg har bare ikke råd til å skaffe henne en Samsung til Xmas. Jeg har ikke råd til det akkurat nå, jeg mistet jobben min. Dette er grunnen til at jeg håper og ber om at du kan hjelpe meg med problemet så raskt du kan takke for all hjelpen og den slags hjelp du kan tilby for å løse dette problemet.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, bør du først forsikre deg om at enheten kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Det første du vil gjøre hvis du ikke kan sende en tekstmelding til en kontakt, er å sørge for at telefonnummeret til kontakten er lagret riktig i telefonen. Jeg anbefaler at du sletter kontakten fra telefonen din. Hvis kontakten er synkronisert med Google-kontaktskontoen din, så slett den også derfra. Når det er slettet, legg til nummeret igjen, og sjekk om du nå kan sende en tekstmelding til det.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Utfør en myk tilbakestilling

Dette gjøres vanligvis når telefonen ikke svarer og vil vanligvis løse de fleste problemer forårsaket av mindre programvarefeil.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen har startet helt opp, kan du prøve å sende en tekstmelding til mors nummer.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når apper du lastet ned kan forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen kjører i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre.

• Trykk og hold inne strømknappen til strømmen vises, og slipp deretter.
• Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp den deretter.
• For å bekrefte, trykk på Sikker modus. Dette kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus

Telefonprogramvaren din har en tendens til å samle midlertidige systemdata som kan bli ødelagt. Når disse dataene er tilstede i telefonen, kan det føre til problemer på enheten. For å være sikker på at dette ikke er det som forårsaker problemet, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på av / på-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du må gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Siden dette vil tilbakestille telefonen til sin opprinnelige fabrikktilstand, er det et must at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

De andre faktorene du må vurdere som kan forårsake dette problemet, er som følger.

• Sjekk at enheten din viser minst to signalfelt. Hvis du har mindre, er signalet ditt for lavt for pålitelige meldinger.
• På My T-Mobile-nettsiden kan din primære kontoinnehaver se etter og fjerne meldingsblokkeringstjeneste eller familietillatelser fra linjen
• Hvis du bruker en forhåndsbetalt konto, må du kontrollere at du har en kontosaldo.
• Slå av Wi-Fi for å sikre at du bruker T-Mobile-nettverk.
• Oppdater dato og klokkeslett på enheten, og aktiver automatisk oppdatering.
• Sjekk at enhetens SMSC-innstilling er +120630004.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.