Slik løser du Samsung Galaxy S9 fortsetter å laste ned slettede apper

Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er et flaggskip som ble utgitt i fjor, og som har flere fremragende funksjoner. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 fortsetter å laste ned problemet med slettede apper.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Problem:Sprintgalaxy S9 holder på å laste ned apper som jeg har slettet. Hver gang det gjør dette, vil det stå på varslingslinjen ”sprint id standard med en lastestang som ikke kan avbrytes. Det gir meg også feilmeldinger som sier at jeg ikke kan installere alt standardinnhold. Jeg har prøvd å tørke cachepartisjon som du anbefalte til noen som installerer apper på nytt, men det hjalp ikke. Telefonen gir meg ikke muligheten til å avinstallere eller deaktivere. Jeg gjenopprettet appen til fabrikkinnstillinger uten hell. Ikke bare det, men etter at jeg gjenopprettet fabrikkinnstillingene, forsvant sprint-ID fra applisten!

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Siden dette problemet mest sannsynlig skyldes en programvarefeil, vil vi konsentrere vår feilsøkingsinnsats på programvaresiden av enheten.

Gjør en myk tilbakestilling

En myk tilbakestilling som vanligvis gjøres når en telefon ikke svarer, men anbefales også i dette tilfellet, da det vil oppdatere programvaren.

Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen har startet på nytt, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En app du lastet ned på telefonen kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da de blir slettet i prosessen.

Slå av telefonen.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper på telefonen din etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Det er veldig sannsynlig at problemet nå blir løst.

Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.