Innhold
Når det gjelder ytelsesproblemer med premiumtelefoner som Samsung Galaxy S9 Plus, er det nesten sikkert at de er forårsaket av appene på telefonen din eller firmwaren. Men igjen antar vi bare her fordi det er andre faktorer vi må vurdere. Det er grunnen til at du må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, selv om de er grunnleggende for å vite hva problemet egentlig er.
I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å løse problemet med telefonen din. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut hva som er det virkelige problemet og fikse det. Jeg vil lede deg gjennom å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer som kan løse dette problemet. Så hvis du er en av eierne av denne enheten eller en hvilken som helst Android-smarttelefon for den saks skyld, fortsett å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Hvordan fikse Galaxy S9 Plus som tilfeldig fryser i noen sekunder
Tilfeldig frysing er et mindre problem, men du må kanskje gjøre et par prosedyrer for å kunne fikse det. Jeg vil dele løsningen jeg har brukt for å løse lignende problemer med deg. Fortsett å lese for å se hva som fungerer for deg ...
Første løsning: Kjør telefonen i sikkermodus
Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner og -tjenester. Formålet med denne prosedyren er å finne ut om problemet er forårsaket av en tredjepartsapp, for hvis det er det, så gjør det det mye lettere å fikse; du må bare finne ut hvilken app som forårsaker problemet og avinstallere det. Slik kjører du Galaxy S9 Plus i sikkermodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Fortsett å bruke telefonen i denne modusen, og hvis problemet er løst eller ikke oppstår lenger, kan du finne ut hvilken app som forårsaker det og avinstallere det.
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Å finne ut hvilken app som faktisk forårsaker problemet, kan være en utfordring, så hvis du ikke er sikker på hvilken som er skyldige, kan du prøve å følge appene du installerte rundt den tiden problemet begynte å manifestere seg. Imidlertid, hvis telefonen fortsatt fryser og henger enda i sikker modus, kan du prøve neste prosedyre.
RELEVANTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med en svart skjerm og blinkende blått lys (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 Plus-smarttelefonen ikke gjenkjennes av PCen din (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus fremdeles låses opp ved å sveipe selv om fingeravtrykkslås og Iris-skanning er aktivert
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke svarer, men som har et blått lys som blinker (enkle trinn)
Andre løsning: Slett systembufferen
Hvis du ikke har opplevd ytelsesproblemer før, kan du kanskje ikke forstå viktigheten av denne metoden, men du bør vite at systemet lager små midlertidige filer kalt cache for å gjøre enheten din jevnere. Disse filene blir ødelagt oftere enn du tror, og når det skjer, kan problemer som dette oppstå. Det er derfor det første du bør gjøre når du feilsøker fastvaren, er å tørke cachepartisjonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Telefonen din vil ta litt tid å starte opp etter at cachepartisjonen er tørket av innholdet, da den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Fortsett å bruke telefonen og følg den nøye for å vite om problemet fremdeles oppstår, og hvis det fortsatt skjer, må du virkelig tilbakestille det.
Tredje løsning: Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen
Eventuelle ytelsesrelaterte problemer som skyldes applikasjoner eller problemer med fastvaren, kan løses ved en tilbakestilling. Sørg imidlertid for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring fordi de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, følg disse trinnene for å tilbakestille Galaxy S9 Plus og fikse tilfeldige fryser og forsinkelser.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Så lenge problemet ikke skyldes endring av firmware av noe slag, vil en tilbakestilling fikse det. Jeg håper at vi har klart å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du fortsatt har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg som også kan hjelpe deg:
- Kontakter fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus med feilmeldingen "Dessverre har kontaktene stoppet" (enkel løsning)
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus som viser "Dessverre har Internett stoppet" feil (enkle trinn)
- Galaxy S9 Plus-e-postoppsettfeil: "Brukernavnet eller passordet er feil, eller POP3 / IMAP-tilgang er ikke slått på for denne kontoen."
- Slik løser du problemer med anrop til Galaxy S9 Plus: samtaler fortsetter å falle, kan ikke ringe, personer i andre enden kan ikke høre
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke kan sende / motta tekstmeldinger (SMS) [Feilsøkingsveiledning]