Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy S9 Plus som fryser og halter

Din nye Samsung Galaxy S9 Plus kan fremdeles oppleve frysninger og forsinkelser før eller senere, men tingen om disse problemene er at de er ganske små og er veldig enkle å fikse. Det er tider når en kraftig smarttelefon som S9 kan støte på ytelsesrelaterte problemer på grunn av lagringsproblemer. For eksempel, hvis du allerede har installert hundrevis av apper på telefonens interne lagring eller lagret store filer og videoer, er det en sjanse for at telefonen din kan kjøre sakte med frysing og forsinkelser. Frigjør litt plass, og du kan løse disse problemene, men det er tilfeller der du virkelig må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Samsung Galaxy S9 Plus som holder på å fryse og halte. Vi vil prøve å finne ut hva problemet handler om, og derfra kan vi lage en løsning som kan løse det. Så hvis du er en av eierne av denne flotte telefonen og for øyeblikket blir plaget av frysing og lags, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke Galaxy S9 Plus feilsøking siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Slik feilsøker du Galaxy S9 Plus som fryser og halter

Når du skal løse dette problemet, må du først avgjøre om det er forårsaket av en app, og deretter vil resten følge. Vi har tidligere opplevd tilfeller der noen apper førte til at systemet krasjet eller påvirket ytelsen til telefonen, noe som resulterte i frysninger og forsinkelser. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre først:

Kjør telefonen i sikkermodus

Ved å gjøre dette vil du kunne avgjøre om problemet skyldes en eller noen av appene dine. Alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert i denne modusen, så hvis frysing og forsinkelser forsvinner mens telefonen er i denne modusen, er det åpenbart at en av dem forårsaker problemet. Den neste tingen du bør gjøre er å finne ut hvilken av dem som er skyldige og avinstallere den. Nå kjører du Galaxy S9 Plus i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
7. I sikkermodus kan du nå avinstallere apper som forårsaker et problem.

Hvis du allerede har i tankene at du tror forårsaker problemet, følger du disse trinnene for å avinstallere det:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

Du må kanskje avinstallere mer enn en app for å løse dette problemet, så det tar tålmodighet å finne ut hvilken som er skyldig.

På den annen side, hvis frysing og lags fortsatt forekommer i sikker modus, må du gjøre følgende prosedyrer.

Slett systembuffer slik at de blir erstattet

Ytelsesproblemer kan også skyldes noen korrupte hurtigbuffere, det er derfor hvis problemet fortsetter å bugge deg selv i sikker modus, må du gå etter hurtigbufferne. Slett dem alle slik at systemet vil opprette nye som er helt kompatible med fastvaren. Du kan gjøre det ved å kjøre telefonen opp i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Telefonen din vil ta litt tid å starte opp etter at cachepartisjonen er tørket av innholdet, da den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Ikke vær bekymret hvis telefonen setter seg fast på logoen i et minutt eller to etter dette, bare ikke slå den av, slik at det som ble slettet blir erstattet.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter denne prosedyren, kan du prøve å gjøre neste trinn.

Sikkerhetskopier filer og data, og tilbakestill deretter telefonen

Alle ytelsesproblemer kan løses ved en tilbakestilling, men du må gå gjennom bryet med å sikkerhetskopiere filer og data før tilbakestillingen og gjenopprette dem etter. Men på dette punktet har du ingen andre muligheter, så du må virkelig gjøre det.

Først må du sikkerhetskopiere viktige filer og data, inkludert kontakter, meldinger, bilder, videoer, musikk osv. Etter sikkerhetskopien, deaktiver du Factory Reset Protection, slik at du ikke blir låst ute av enheten etter tilbakestillingen. . Når alt er satt og sikkerhetskopiert, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse problemet med telefonen. Hvis du fremdeles har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke slås på (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 Plus begynner å gå sakte (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (enkle trinn)
• Slik tilbakestiller du fabrikken eller gjør Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus og når du skal bruke dem
• Slik løser du Spotify som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus (enkle trinn)
• Hvordan fikser jeg Facebook-appen som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 Plus? [Feilsøkingsveiledning]
• Galaxy S9 Plus-e-postoppsettfeil: "Brukernavnet eller passordet er feil, eller POP3 / IMAP-tilgang er ikke slått på for denne kontoen."