Innhold

• Feilsøking av Galaxy S9 Plus som henger når du åpner en app

Når en premium-smarttelefon som Samsung Galaxy S9 Plus henger eller fryser et sekund eller to hver gang du åpner en app, er det noe galt med den. Om det er alvorlig eller ikke, vil du virkelig ikke vite med mindre du prøver å feilsøke telefonen. Hvis appen du har problemer med er forhåndsinstallert, kan det bare være et problem med den aktuelle appen eller et problem med fastvaren. Men hvis det er tredjepart, ville det være mye lettere å fikse det med tanke på at du kan avinstallere appen hvis den virkelig er den som forårsaker problemet.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å feilsøke Galaxy S9 Plus som fortsetter å halte når applikasjoner åpnes. Vi vil prøve å se på alle muligheter og utelukke dem til vi kan finne ut hva problemet egentlig er og hvorfor det skjer. Og siden det ikke er første gang vi møtte dette problemet, vil jeg også dele med deg løsningene vi har brukt for å løse lignende problemer tidligere. Fortsett å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Feilsøking av Galaxy S9 Plus som henger når du åpner en app

Dette problemet er ikke så alvorlig som andre problemer som noen brukere støter på, men det er veldig irriterende, spesielt fordi du allerede er vant til en lynrask enhet som bare tar et sekund eller to å åpne selv de mest CPU-intensive appene. Du kan løse dette problemet uten å be om hjelp fra en tekniker, og med alt det som er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør:

Første løsning: Identifiser problematiske apper

Det er viktig at du vet hvilke av appene dine som lagrer når de åpnes. Dette er å vite om det bare er et enkelt tilfelle som bare skjer med en app eller alle applikasjoner på enheten din. Hvis det bare skjer med en app, gjør det det enda enklere å fikse, men hvis det skjer med alle appene dine, kan det være et problem med fastvaren.

RELEVANTE POSTER:

• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som fryser i noen sekunder tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med en svart skjerm og blinkende blått lys (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 Plus-smarttelefonen ikke gjenkjennes av PCen din (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus fremdeles låses opp ved å sveipe selv om fingeravtrykkslås og Iris-skanning er aktivert
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke svarer, men som har et blått lys som blinker (enkle trinn)

Andre løsning: Tilbakestill problematisk app

Hvis problemet bare skjer med en eller noen av appene dine, er det alltid noe du kan gjøre med det. Fokuser feilsøkingen på en app først, og hvis fremgangsmåten nedenfor fungerer, må du følge andre apper du har problemer med. Det du trenger å gjøre er å tilbakestille appen som henger etter det, jeg mener å tømme hurtigbufferen og dataene:

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapps.
5. Trykk på Oppbevaring > TØM CACHE > SLETT DATA > SLETT.

Hvis dette fungerer for en app, kan det også fungere for andre apper. Imidlertid, hvis problemet fortsetter etter dette, fortsett til neste prosedyre.

Tredje løsning: Finn ut om tredjepartsapper har noe å gjøre med det

Det er tredjepartsapper som kan føre til at andre apper fryser og forsinkes. Noen ganger kan de til og med forårsake fastvarerelaterte problemer. Du må finne ut om dette problemet skyldes en tredjepartsapp ved å kjøre telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjeparter i telefonen.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Hvis det skjer slik at problemet er løst mens telefonen er i denne modusen, så finn ut hvilke av appene du installerte som forårsaker problemet, og avinstaller det.

1. Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
2. Trykk på Innstillinger > Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER > OK.

På den annen side, hvis appene dine fortsatt henger når de åpnes i sikker modus, kan det være et fastvareproblem.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen

Dette må være det første du bør gjøre når du feilsøker fastvaren, fordi det er mulig at noen av systembufferne ble ødelagt. Ved å tørke cachepartisjonen sletter du alle cachene slik at de blir erstattet med nye. Det er en veldig effektiv prosedyre, og slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet var igjen etter å ha gjort dette, har du ikke noe annet valg enn å gjøre neste prosedyre.

Femte løsning: Utfør Master Reset

Eventuelle problemer med ytelse, firmware og app kan løses ved en tilbakestilling. Du kan imidlertid miste noen av viktige filer og data hvis du ikke tar en sikkerhetskopi før du gjør denne prosedyren. Derfor er vi alltid nølende med å foreslå det. Men på dette tidspunktet har du ikke noe annet valg, så ta deg tid til å ta en sikkerhetskopi av ting du ikke vil miste, og følg deretter disse trinnene for å tilbakestille telefonen ...

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer med telefonen din som du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg som også kan være nyttige for deg:

• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med feilen "Dessverre har meldinger stoppet" (enkle trinn)
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med Galleri som lukkes når du tar bilder (enkle trinn)
• Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som fortsetter å miste signal, periodisk service / signalfall (enkle trinn)
• Løst Samsung Galaxy S9 + vil ikke holde kontakten med Wi-Fi-nettverket etter programvareoppdatering
• Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ikke kan sende / motta tekstmeldinger (SMS) [Feilsøkingsveiledning]