Innhold
Selv om vi allerede har adressert Black Screen of Death (BSoD) -spørsmålet før, har vi fortsatt lesere som kontaktet oss angående problemet, og denne gangen er det brukerne av Samsung Galaxy S9 Plus som nettopp oppdaterte telefonene sine. Problemet kan være det samme, men det skjedde etter en betydelig hendelse som også kunne ha forårsaket det. Så vi må ta opp problemet til fordel for leserne og brukerne som for øyeblikket blir bugged av problemet.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S9 Plus med et svart skjermbilde av dødsproblemet. Vi vil prøve å undersøke alle muligheter for å avgjøre problemet, og jeg vil dele løsningen vi har brukt for å løse et slikt problem med deg. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har problemer som den svarte skjermen, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøk Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death
BSoD kan virke som et veldig alvorlig maskinvareproblem, da det ikke lar telefonen svare og ikke slås på, men oftere enn ikke, det er bare et mindre fastvareproblem. Det er hvis enheten ikke led av fysisk og / eller væskeskade, fordi hvis den gjorde det, er det ingen vits i å feilsøke den. Men forutsatt at du verken droppet eller senket den i vann i lang tid, så er det stor sjanse for at du kan fikse det på egenhånd. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre:
Første løsning: Tvunget omstart
Det er en veldig enkel prosedyre, men veldig effektiv i å håndtere problemer som dette. Jeg forstår at hvis noen brukere er nølende med å gjøre dette akkurat som noen av våre lesere som syntes det var ganske "dumt" å starte en telefon som ikke svarer, bør du prøve å vite om den fungerer eller ikke.
Men så lenge problemet med telefonen din skyldes et fastvarekrasj, slik det er tilfelle med flertallet av den svarte skjermen av dødsproblemer - basert på vår erfaring - så er en tvungen omstart mer enn nok til å fikse det.
For å gjøre dette, trykk på volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem sammen i 10 sekunder eller mer. Ja, 10 sekunder er alt som trengs for å løse dette problemet.
Imidlertid, hvis telefonen fremdeles ikke svarer etter å ha gjort en slik prosedyre, bør du prøve denne ...
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Nå holder du inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Det er faktisk akkurat det samme som den første prosedyren bare at vi sørger for at denne gangen at av / på-tasten trykkes og holdes nede etter volum ned-knappen, fordi du ellers ikke gir deg lignende resultat.
Hvis Galaxy S9 Plus av en eller annen grunn fortsatt ikke svarer etter å ha gjort denne prosedyren, fortsett til neste løsning.
RELATERTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus som ble så treg etter en firmwareoppdatering (enkle trinn)
- Hvordan fikse Samsung Galaxy S9 Plus med virusinfeksjonsmelding som fortsetter å dukke opp (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 Plus med telefonappen som fortsetter å krasje (enkle trinn)
Andre løsning: Lad telefonen din og gjør Tvungen omstart
Det er veldig mulig at dette problemet skyldes et drenert batteri. Ja, et utladet batteri gir ikke mye problemer, men det er mulig at noen av tjenestene og maskinvarekomponentene ikke har blitt slått av ordentlig når telefonen gikk tom for juice. Slikt kan føre til en firmwarekrasj som kan føre til at telefonen din ikke svarer med en svart skjerm. I dette tilfellet har du allerede å gjøre med et par problemer som faktisk har samme resultat - telefonen svarer ikke. For dette er følgende det beste å gjøre:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Bruk den originale kabelen til å koble telefonen til laderen.
- Uansett om telefonen viser at den lades eller ikke, la den være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Nå holder du nede volum ned-knappen først og ikke slipper den ennå.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene inne i 10 sekunder eller mer mens den er koblet til laderen.
Hvis problemet er det samme som det vi nevnte tidligere, bør telefonen din allerede starte opp nå. Men hvis enheten fremdeles ikke svarer etter dette, er det på tide at du tar den med tilbake til butikken og får sjekket den av en tekniker eller forhandlet om en erstatning.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Artikler du også kan finne nyttige:
- Slik tilbakestiller du fabrikken eller gjør Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus og når du skal bruke dem
- Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som er overopphetet etter installasjon av en ny oppdatering (enkle trinn)
- Slik løser du en Samsung Galaxy S9 Plus som lades veldig sakte etter en oppdatering (enkle trinn)
- Slik frigjør du den frosne Samsung Galaxy S9 Plus som ikke lenger reagerer (enkle trinn)
- Hva gjør du hvis Samsung Galaxy S9 Plus ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]