#Samsung #Galaxy # S9 + er en av premium smarttelefonmodellene som ble utgitt i fjor, og som er best kjent for å ha en stor 6,2-tommers Super AMOLED-skjerm. Denne enheten er IP68-sertifisert med en solid kropp laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den bruker en Snapdragon 845-prosessor kombinert med 6 GB RAM som gjør det enkelt å multitaske mellom apper. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 + -skjermen er svart etter å ha blitt våt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + -skjermen er svart etter å ha blitt våt

Problem:Hei, jeg dro på tur med familien til et feriested. Jeg tok S9 + til bassenget, og jeg prøvde å ta et bilde under vann med det, og det var knapt under vann i 1 min og 6 tommer under vannoverflaten. Da jeg tok den ut, så jeg et varsel om at det oppdages fuktighet og ikke plugger laderen. Jeg holdt telefonen i flymodus og rørte ikke ved den i flere timer. Om natten gikk varselet av, og likevel koblet jeg ikke laderen. Jeg så på videoer om natten og plutselig ble skjermen svart (BSOD). Jeg leste innleggene dine og gjorde en tvungen omstart, og den fungerte igjen uten problemer. Dagen etter gikk jeg på kontoret og igjen (BSOD). Jeg gjorde igjen en tvungen omstart, og det fungerte bra. Så mottok jeg et varsel om en systemoppdatering, som var et sikkerhetsoppdateringsnivå. Jeg installerte oppdateringen og senere begynte skjermen å flimre. Plutselig var det hele grønt og telefonen svarte ikke. Jeg søkte etter problemet på google og fant innleggene dine og prøvde forskjellige metoder som tvungen omstart og deretter mestrer omstart, men ikke nyttig. Senere fant jeg ut at skjermen ser bra ut når lysstyrken er som mest. Men når jeg reduserer lysstyrken, har skjermen svart tekstur på kantene og små grønne linjer over hele skjermen. Skjermen flimrer også i et mikrosekund når du trykker på av / på-knappen for å låse opp telefonen. Jeg sjekket LDI, og den ser også hvit ut. Hjelp meg med å finne ut av problemet.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter at telefonen ble våt, er det en mulighet for at vann har kommet inn i enheten og nå forårsaker dette problemet. Det du bør gjøre først akkurat nå, er å sørge for å fjerne all væske i telefonen ved å følge trinnene nedenfor.

• Tørk av den ytre delen av telefonen med en mikrofiberklut til den er tørr.
• Fjern SIM-kortet og microSD-kortet (hvis telefonen har et).
• Legg telefonen i en pose ris eller kiselgel i minst 48 timer. Fuktighet inne i telefonen vil bli absorbert.

Når telefonen er tørr, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, som er rettet mot å kontrollere om problemet skyldes programvarefeil.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette løser vanligvis problemer forårsaket av mindre programvarefeil, da det vil oppdatere telefonprogramvaren. Dette kalles også som et simulert batteridrift, da det kobler telefonen fra batteriet.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en app du lastet ned til enheten. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper etter at tilbakestillingen er fullført.Prøv å sjekke om telefonen fungerer som den skal. Hvis det ikke gjør det, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.