#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskiptelefon som ble utgitt i fjor, og som er populær blant forbrukerne på grunn av antall gode funksjoner den tilbyr. Denne modellen bruker en polert aluminiumsramme som er beskyttet av Corning Gorilla Glass både foran og bak. Den har en 5,8 tommers Super AMOLED Infinity-skjerm som gir en bemerkelsesverdig seeropplevelse. Under panseret er den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som sammenkobles med 4 GB RAM gjør at enheten kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9-skjermen tilfeldig blir hvitt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy S9-skjermen blir tilfeldig hvit

Problem: Hei ... Jeg har kjøpt Galaxy S9 for omtrent 4 måneder siden .. Fra de siste 2 månedene står jeg overfor et problem, kanskje på grunn av noe av innstillingsfunksjonen. Problemet er at når jeg noen gang er i en samtale eller skriver en tekstmelding eller gjør alt arbeid på Android-settet mitt, blir skjermen plutselig hvit som et hvitt papir / klut. Dette skjuler alt på skjermen. Så for å bringe den nødvendige siden tilbake (som jeg jobber med) må jeg trykke på midtknappen eller pilknappen (som indikerer bakover) for å bringe den nevnte siden tilbake eller hjemmesiden (som viser hovedappene). årsaken bak det, er innstillingen der noen fungerer som noe tema eller noe slikt veggpapir eller en eller annen funksjon i skjerm eller låseskjerm har blitt aktivert .. Tenk så jeg har prøvd mitt beste for å løse dette problemet, derfor har jeg deaktivert alle temaer , bakgrunnsbilder osv., men problemet er fortsatt så langt .. Nå blir du bedt om å hjelpe og løse dette problemet med at mobilskjermen min blir hvit igjen og igjen etter hvert sekund og skjuler hovedsiden eller hvilken som helst side når som helst .. Jeg håper på ditt hjelpsomme og aktuelle svar .. Hilsen

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne enheten, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Det er en mulighet for at dette problemet skyldes en programvarefeil. Det vi skal gjøre akkurat nå er å tømme alle feilsøkingstrinn for programvare som kreves for dette spesielle problemet. Hvis problemet ikke løses etter feilsøkingstrinnene, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede.

Utfør en myk tilbakestilling

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling, som vanligvis gjøres når en telefon ikke svarer, men anbefales også i dette tilfellet.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Når telefonen har startet på nytt, sjekk om skjermen fungerer som den skal.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En app du lastet ned på telefonen kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, siden bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
• Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen, da de blir slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Ikke installer noen apper på telefonen din etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har utført feilsøkingstrinnene som er oppført ovenfor, er dette mest sannsynlig forårsaket av en feil skjermenhet. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter.