#Samsung #Galaxy #TabA (10.1) er en Android-nettbrett med flere varianter den siste som ble utgitt akkurat i år. Dette nettbrettet har en aluminiumsdel som har en 10,1 tommers IPS LCD-skjerm med en oppløsning på 1200 x 1920 piksler på forsiden. Under panseret er en Exynos 7904-prosessor som når den er paret med 2 GB RAM, skal være god nok til å kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy Tab A 10.1 vil ikke koble til Wi-Fi-problemet.
Hvis du eier en Galaxy Tab A 10.1 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Samsung Galaxy Tab A 10.1 Vil ikke koble til Wi-Fi-problemet
Når du har problemer med en hvilken som helst Android-enhet, må du sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen før du utfører noen feilsøkingstrinn. Årsaken bak dette er å minimere muligheten for at problemet skyldes en programvarefeil som kan ha blitt løst av en ny oppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Du kan se etter tilgjengelige oppdateringer ved å koble nettbrettet til en datamaskin med Smart Switch installert.
Sjekk om problemet er forårsaket av ruteren
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å verifisere om problemet skyldes ruteren din. Kan andre enheter koble til den med hell? Har ruteren en innstilling aktivert (Mac Filtering) som hindrer nettbrettet i å koble seg til den? En rask måte å sjekke om dette er et ruterrelatert problem, er å prøve å koble enheten til et annet Wi-Fi-nettverk og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en myk tilbakestilling
En du har sørget for at problemet ikke er forårsaket av ruteren, er det på tide å feilsøke nettbrettet. Det første du vil gjøre er å oppdatere programvaren, som enkelt kan gjøres ved å starte enheten på nytt.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om Samsung Galaxy Tab A 10.1 ikke kobler til Wi-Fi-problemet fortsatt oppstår.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Dette trinnet gjøres vanligvis når enheten har problemer med å koble til et datanettverk. Følgende endringer vil skje på nettbrettet.
- Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
- Parrede Bluetooth-enheter slettes.
- Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
- Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene til enheten:
- Åpne Innstillinger på telefonen.
- Nå, rull ned og trykk på General Management.
- Trykk på Tilbakestill under denne menyen.
- Trykk deretter på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- På neste skjermbilde, trykk på RESET SETTINGS og bekreft det igjen.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Start enheten i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned, vil føre til at Samsung Galaxy Tab A 10.1 ikke kobler til Wi-Fi-problemet når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte enheten i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen
Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på enheten, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av nettbrettet.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
- Trykk på av / på-tasten for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis trinnene ovenfor ikke løser Samsung Galaxy Tab A 10.1, kobles ikke til Wi-Fi-problemet, er sjansen stor for at dette skyldes en programvarefeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av nettbrettet.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.