Innhold
Den svarte skjermen for død kan skje med alle mobile enheter, inkludert nettbrett som den nye Samsung Galaxy Tab S4. Det vanligste symptomet på dette problemet er at skjermen blir svart - derav navnet - men bortsett fra det, reagerer ikke enheten selv og slår seg ikke på uansett hvor mange ganger du trykker eller holder inne av / på-knappen. Det lades ikke engang hvis du kobler den til laderen, og disse symptomene vil få eiere til å tro at enheten har noe slags maskinvareproblem.
Det er normalt å tro at den svarte skjermen for død er et maskinvareproblem, spesielt hvis du visste at den led av fysisk eller flytende skade. Imidlertid, hvis det ikke var tegn eller tilsynelatende grunn, kan dette bare være et annet lite problem som involverer fastvaren, og i så fall kan problemet enkelt løses. Fortsett å lese nedenfor, da jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt for å løse problemer som dette.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan feilsøke Galaxy Tab S4 med svart skjerm av død?
Som jeg sa tidligere, kan denne typen problemer bare være et mindre problem med fastvaren fordi det meste av tiden den svarte skjermen av død oppstår hvis firmwaren krasjer. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre med det ...
Utfør prosedyren for tvungen omstart
Det må være det første du bør gjøre, og det kan være det eneste du trenger å gjøre, spesielt hvis problemet startet uten åpenbar grunn. Hvis du er kjent med batteritrekkmetoden for å fikse eldre telefoner som sluttet å svare, er tvungen omstart bare motstykket til denne prosedyren at vi gjør denne på enheter med ikke-flyttbare batterier. For å gjøre dette, trykk og hold nede Makt og Volum ned i opptil 45 sekunder. Hvis det gjøres riktig, kan det hende at nettbrettet slås på og starter opp som normalt, for det kan være slutten på problemet. Men hvis enheten fremdeles ikke svarer etter første forsøk, så gjør det et par ganger til for å sikre at du gjør det riktig. Hvis det fremdeles ikke svarer etter det, så prøv dette i stedet ...
- Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Holder begge tastene nede i 45 sekunder eller mer.
Det er faktisk akkurat det samme som den første prosedyren, men i denne prøver vi å trykke og holde volum ned-knappen før av / på-tasten. Hvis du gjør det slik, vil det gi deg det samme resultatet, men hvis du trykker og holder inne av / på-tasten først, kan nettbrettet fortsette å ikke svare. Men etter å ha gjort dette riktig og enheten fortsatt ikke slås på, kan det være på grunn av et tappet batteri.
Lad opp nettbrettet og gjør den tvungne omstart
Å ha et utladet batteri er egentlig ikke et problem fordi det meste av tiden telefonen din vil svare når strømmen strømmer gjennom kretsene. Det er imidlertid tider når et tappet batteri også kan føre til fastvarekrasj, siden enkelte tjenester og maskinvarekomponenter kanskje ikke blir slått av ordentlig. Hvis dette er tilfelle med Galaxy Tab S4, uansett hvor mange ganger du utfører prosedyren for tvungen omstart, vil enheten din fortsatt ikke slå på fordi det ikke er noe batteri igjen for å slå den på. Så for å løse dette, her er hva du gjør for å gjøre:
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Koble Galaxy Tab S4 til laderen ved å bruke den medfølgende kabelen.
- Uansett om nettbrettet viser at det lades eller ikke, la det være koblet til laderen i minst 10 minutter.
- Etter det, trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
- Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
- Holder begge tastene nede i 45 sekunder eller mer.
Hvis enheten starter opp etter dette, er det slutten på problemet, men hvis ikke, bør du ta det med tilbake til butikken eller butikken, slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Takk for at du leser!
RELEVANTE POSTER:
- Hva gjør jeg hvis Samsung Galaxy Tab S4 holder på å fryse og halte?
- Hva gjør du hvis Samsung Galaxy Tab S4 fortsetter å vise feilen "Fuktighet oppdaget"?
- Hvordan fikser jeg Samsung Galaxy Tab S4 som ikke slås på?
- Tilbakestillingsveiledning for Samsung Galaxy Tab S4: Slik mestrer du tilbakestillingen, Tilbakestill nettverksinnstillinger, Myk tilbakestilling av nettbrettet
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
