Innhold

• Hvordan feilsøke Huawei P10 / P10 Plus med SIM-kortproblem

SIM-kortfeil i mobile enheter kan tilskrives programvarefeil eller maskinvareskade. I de fleste tilfeller oppstår en slik feil blant andre tilfeldige systemproblemer som påvirker forskjellige smarttelefoner, fra grunnleggende til de høyeste nivåene.

For å gi deg noen innspill til hvordan du skal takle dette problemet, har jeg listet opp noen raske løsninger og løsninger du kan referere til når det er nødvendig. Les videre for å finne ut hvordan du kan bli kvitt SIM-kortet er ikke satt inn feil på Huawei P10 / P10 Plus-smarttelefonen.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Hvordan feilsøke Huawei P10 / P10 Plus med SIM-kortproblem

Før du begynner feilsøking, må du kontrollere og forsikre deg om at telefonprogramvaren din er oppdatert. Du kan først se etter, laste ned og installere ny tilgjengelig for enheten din. Ellers kan du prøve noen av følgende løsninger.

Første løsning: Start på nytt eller soft reset.

En myk tilbakestilling eller omstart av enheten kan være alt du trenger for å bli kvitt feilen, spesielt hvis dette er første gang det oppstår på telefonen din. Det utløses sannsynligvis av mindre programvarefeil som rammer telefonens nettverkssystem. Derfor, hvis du ennå ikke har startet enheten på nytt, gjør du det med disse trinnene:

1. trykk På-knapp i noen sekunder eller til menyalternativene vises.
2. Plukke ut Slå av og trykk deretter på OK. Hvis du gjør det, slås telefonen av.
3. Etter 30 sekunder, trykk på På-knapp igjen til enheten starter på nytt.

Å utføre en myk tilbakestilling krever ikke sikkerhetskopiering, fordi det ikke påvirker lagrede data og personlig informasjon. Alt det gjør er å fjerne mindre programvarefeil og dumpe hurtigbufrede filer, inkludert ødelagte data fra enheten.

Andre løsning: Fjern og installer SIM-kortet på nytt.

Feil på SIM-kortet som ikke er satt inn, kan også indikere at enheten faktisk ikke oppdager SIM-kortet fordi det løsnes fra skuffen. Det samme kan skje hvis SIM-kortet blir skadet. For å kontrollere og sikre at SIM-kortet er festet på plass og ikke skadet, gjør du følgende:

1. Slå av enheten.
2. Finn SIM-sporet på venstre side, og sett inn SIM-utkastingsverktøyet eller en bøyd binders i det lille hullet.
3. Skyv den forsiktig til SIM-skuffen kommer ut.
4. Fjern SIM-skuffen forsiktig.
5. Ta deretter av SIM-kortet fra kortsporet. Undersøk kortet for tegn på skader som riper. Hvis SIM-kortet er skittent, må du rengjøre det forsiktig med en tørr klut. Hvis du mistenker at SIM-kortet er skadet, kontakter du tjenesteleverandøren / operatøren og ber om et nytt SIM-kort i stedet.
6. Hvis alt ser bra ut med SIM-kortet, plasserer du det tilbake i SIM-kortsporet med gullkontaktene vendt nedover.
7. Fest SIM-kortet i sporet, og skyv SIM-skuffen tilbake i telefonen.
8. Skyv lysbildet tilbake på telefonen og skyv det lett til det klikker på plass.

Når SIM-skuffen er sikret og låst, start telefonen på nytt og se om feilen allerede er borte. Hvis det vedvarer, kan du prøve den neste aktuelle løsningen.

Tredje løsning: Start i sikker modus.

I sikker modus blir alle tredjeparts- / nedlastede apper forbikoblet eller midlertidig deaktivert. Dette etterlater bare de forhåndsinstallerte appene aktive og brukbare. Det er derfor lettere for deg å avgjøre om problemet skyldes en tredjepartsapp eller ikke. Følg disse trinnene for å aktivere sikkermodus på Huawei P10 / P10 Plus:

1. Slå av telefonen ved å trykke på På-knapp til den slås av.
2. Trykk deretter på På-knapp igjen for å slå den på igjen.
3. Så snart du ser Huawei-animasjonsskjermen, trykk og hold inne Volum ned-knapp til telefonen starter opp.

Du bør da se en Safe Mode-etikett nederst til venstre på skjermen. Hvis SIM-kortet som ikke er satt inn, ikke vises i sikker modus, er noen av de nedlastede appene dine sannsynligvis utløseren. Prøv å tenke på hvilken app du har lastet ned og installert nylig før feilen startet. Du må slette den appen for å fikse feilen en gang for alle. Hvis feilen fortsatt oppstår i sikker modus, har du sannsynligvis et mer komplekst systemproblem, hvis ikke maskinvareskade. Tenk på de neste aktuelle løsningene.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen.

Cache-filer lagres ikke bare i apper, men også i systemmapper på enheten din. Og som apper cache og data, kan systembuffer også bli ødelagt på et tidspunkt og dermed forårsake systemfeil. For å fjerne dette anbefales det å tørke cachepartisjon. Dette vil slette hver eneste hurtigbuffer fra systembufferpartisjonen. Slik tørker du cachepartisjonen på Huawei P10 / P10 Plus:

1. Slå av enheten.
2. Hold På-knapp og Volum opp-knapp samtidig i noen sekunder.
3. Når du ser Huawei-logoen, slipper du begge knappene. Hvis du gjør det, vil du lede deg til EMUI- eller Android Recovery-menyen med en liste over alternativer å velge mellom.
4. trykk Volum ned-knapp for å bla og markere slett cache-partisjon alternativ.
5. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
6. Vent til telefonen er ferdig med å tømme cachepartisjonen og fremhever deretter Omstart systemet nå alternativ.
7. Trykk deretter på På-knapp for å bekrefte og starte telefonen på nytt.

La enheten starte opp helt, og sjekk og se om det løser SIM-kortfeilen. Hvis ikke, må du kanskje vurdere å utføre en hovedtilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikkdata.

Femte løsning: Tilbakestilling av fabrikkdata eller tilbakestilling av hoveddata.

En fullstendig tilbakestilling av systemet kan vurderes blant de siste alternativene for å prøve hvis ingen av de tidligere løsningene er i stand til å kvitte seg med SIM-kortfeilen på telefonen. Det kan være noen tøffe feil eller skadelig programvare som førte til at en slik feil oppstod igjen. Vær oppmerksom på at denne tilbakestillingen vil slette alt fra enheten din, inkludert alle lagrede filer, innstillinger, nedlastede apper og annet personlig innhold. Hvis du ønsker å fortsette, bør du sikkerhetskopiere alle viktige data for oppbevaring. Når du er klar, følger du disse trinnene for å tilbakestille Huawei P10 / P10 Plus til fabrikkstandard eller opprinnelig tilstand:

1. Trykk på Innstillinger fra hovedmenyen.
2. Bla til og trykk på Avanserte innstillinger.
3. Bla til og trykk deretter for å velge Sikkerhetskopiering og tilbakestilling alternativ.
4. Trykk på Tilbakestilling av fabrikkdata å fortsette.
5. Trykk deretter på Tilbakestill telefonen to ganger for å bekrefte.

Vent til tilbakestillingen er ferdig, og til enheten din starter på nytt av seg selv. Etter omstart kan du fortsette med den første installasjonsprosessen, for å konfigurere og konfigurere enheten din som ny. Programvarerelaterte problemer og feil bør være borte etter tilbakestillingen, med mindre de tilskrives en skadet maskinvare.

Andre muligheter

Du må kanskje vurdere å be om et nytt SIM-kortbytte hvis ingen av de tidligere løsningene er i stand til å fikse feilen, og Huawei P10 / P10 Plus fremdeles ikke oppdager SIM-kortet. Det er større sjanse for at SIM-kortet ditt har blitt skadet og derfor må byttes ut. Operatøren din kan også være nødt til å aktivere SIM-kortet på nytt.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Huawei P10 / P10 Plus som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg en Huawei P10-smarttelefon som ikke slås på? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg en Huawei P10-smarttelefon som ikke lades? [Feilsøkingsveiledning og ladetips]
• Slik løser du Huawei P10-smarttelefon som ikke kan lese SD-kort, SD-kort ikke oppdaget feil (enkle trinn)
• Slik løser du en Huawei P10-smarttelefon som ikke kan sende eller motta tekstmeldinger (enkle trinn)