Å snakke med venner og familie ansikt til ansikt har aldri vært enklere. Løsninger for billig videochatting er rundt. Microsoft inkluderer Skype i Windows 8, og de som foretrekker å ikke bruke Skype, foretrekker vanligvis Googles relativt nye Hangouts-tjeneste. Begge er utrolig enkle å bruke, men de som kjører Windows 8 og den gratis Windows 8.1-oppdateringen, kan løpe inn i et svært spesifikt problem som kan være både frustrerende og mystisk.
Hva jeg kaller Dark Camera Bug i Windows 8.1, er ikke teknisk klassifisert som en feil, egentlig. Som standard er alle apper som ber om å bruke et kamera foran eller bakover på en Windows-enhet, tvunget til å koble direkte til operativsystemets Kamera-app. Dette skal sikre at brukerne alltid får en pålitelig opplevelse, og app-produsenter kan koble til et kamera uten å måtte skrive unik programvare på egen hånd. Det er bare ett problem: Kamera i Windows 8.1 husker hva de tidligere innstillingene var, og hvis du har justert lysstyrken eller kontrollen av en eller annen grunn enn de innstillingene vil fortsatt være der når Google Hangouts kobler til enhetens kamera.
Resultatet er et bilde som er enten for mørkt fordi du justerte innstillingene for et flott utendørs skudd, eller for lyst fordi sist du tok et bilde, ønsket du at det skulle virke som om det var en veldig solrik dag ute.
Heldigvis er det en enkel måte å fikse dette problemet på og komme tilbake til chatting med venner og familie i det som ikke får deg til å se ut som om du har sluttet seg til vitnebeskyttelsesprogrammet eller ikke vet hvordan du skal bruke et webkamera.
Slik løser du kamerabutikken i Windows 8.1
Før du begynner, må du først bekrefte at problemet du har, ikke er med enhetens kamerahardware. For å gjøre det, prøv videosamtaler fra flere steder eller på forskjellige sider av rommet. Hvis de uønskede bildeeffektene fremdeles er der, Lukk videoklippet ditt. Hvis du bruker Google Hangouts på skrivebordet, lukker du Chrome ved å klikke eller trykke på X-knappen øverst til høyre. Brukere av Desktop-versjonen av andre chat-apper, som Skype, bør gjøre det samme.
Brukere med chat-apper fra Windows Store, hovedsakelig Skype, bør lukke appen med en mus ved å klikke på toppen av appen og dra ned til bunnen av skjermen. Berør brukere bør plassere fingeren på toppen av appen og dra ned for å lukke appen.
Nå, gå til Startskjerm ved å trykke på Windows-tasten på tastaturet eller ved å trykke på Windows-knappen nederst på displayet. Brukere av mindre Windows 8-tabletter uten en Windows-knapp bør plassere fingeren på høyre kant på skjermen og skyv den til venstre litt for å avsløre Charms Bar, og trykk deretter på Start.
Åpne listen over alle de installerte appene dine ved å klikke på pilen nederst til venstre på skjermen hvis du har en mus og et tastatur. Berør brukere bør plassere fingeren deres hvor som helst på startskjermbildet og sveip opp. Trykk eller klikk på Kamera.
Du bør umiddelbart se hva kameraet ditt ser når du har åpnet appen. Trikset er å justere hva kameraet ditt ser slik at det ser ut til det miljøet du prøver å videochatte inn. Hvis du er innendørs med rikelig med lys enn du ikke trenger eksponeringsinnstillingen på en heltid høy .
Mus og tastaturbrukere bør Høyreklikk hvor som helst i kameraappen for å avsløre applinjen nederst på skjermen. Tablet- og berøringsskjermbrukere bør plassere fingeren på nederste kant av skjermen og sveip oppover litt.
Trykk eller klikk på Eksponering sette inn i menyen og juster linjen slik at det kameraet ser ser ut akkurat som det du vil ha det til.
Når du er fornøyd, lukk kameraprogrammet ved å dra fingeren fra øverst på skjermen til bunnen på en berøringsenhet eller med mus og tastatur. Dette er et veldig viktig skritt. Hvis du ikke lukker appen helt, vil ikke chatprogrammet ditt kunne koble til kameraet før du gjør det.
Gå nå tilbake til Startskjerm ved å trykke Windows-tasten på tastaturet eller Windows-knappen under enhetens display. Start videochatappen din. Skype-brukere som vil videochat ved hjelp av Windows Store-appen i startskjermen, bør åpne appen ved å trykke på eller klikke på Live Tile i startskjermbildet. Brukere som ønsker å chatte ved hjelp av Google Hangouts, bør åpne Chrome igjen og deretter plassere Hangout-samtalen på nytt. Uansett bør bildespørsmålene løses nå.
Hvis dette ikke løste problemet, vil du komme i kontakt med enhetsmaskinen din for å sikre at det ikke er noe galt med enhetens kameraer. De vil gå deg gjennom standard sjekker og oppdateringer du trenger. De bør også være villige til å bytte ut enheten din hvis den er inne i garantiperioden.
Ha det gøy å chatte med video.
