#Google # Pixel2 er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor og er designet av Google. Denne telefonen har fordelen av å få de nyeste programvareoppdateringene før andre enheter. Noen av hovedfunksjonene inkluderer 5-tommers AMOLED-skjerm med 1080p-oppløsning, Snapdragon 835-prosessor med 4 GB RAM og et 12,2 MP bakkamera som er optisk stabilisert bare for å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle #Google # Pixel2 fortsetter å starte på nytt tilfeldig.

Hvis du eier en Google Pixel 2 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Google Pixel 2 fortsetter å starte på nytt tilfeldig

Problem:Hei, min piksel 2 fortsetter å starte på nytt tilfeldig. Og ofte fungerer ikke mikrofonen. Jeg kan høre innringeren, men innringeren hører meg ikke. Dette har vært et problem siden april i fjor. Jeg har startet telefonen på nytt flere ganger, tilbakestilt fabrikken flere ganger, og til og med fått telefonen erstattet. Den utskiftede telefonen har også det samme problemet. Å ikke kunne ringe eller motta en telefonsamtale når jeg trenger når som helst er opprørende. Når jeg snakker med Verizon-support om problemet, sender de meg til Google. Når jeg snakker med Google-support, sender de meg til Verizon. Denne piksel-telefonen er et søppel, og jeg vil ha pengene mine tilbake.

Løsning: En av hovedårsakene til at en telefon vil starte hele tiden på nytt, er hvis det er konflikter i programvaren, som vanligvis kalles en programvarefeil. Følg feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å eliminere denne muligheten.

Prøv å starte telefonen på nytt - Trykk på strømknappen i noen sekunder, og trykk deretter på alternativet Slå av. Etter noen sekunder trykker du på av / på-knappen igjen til enheten strømmer. Hvis enheten er frossen, må du trykke og holde inne strømknappen i minst 10 sekunder. Telefonen din skal starte på nytt etter dette. Sjekk om problemet fortsatt oppstår når telefonen har startet opp helt.

Start telefonen i sikkermodus - Når telefonen startes i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Dette gjør det lettere å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet.

• Når enheten er slått på, trykker du på og holder inne av / på-knappen til strøm av-meldingen vises, og slipp deretter knappen.
• Trykk og hold på Slå av alternativet til meldingen Reboot to safe mode vises på skjermen.
• Trykk på OK for å bekrefte. Telefonen din starter nå på nytt.

Du kan også starte telefonen i sikkermodus ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

• Trykk og hold inne av / på-knappen til menyalternativene vises.
• Trykk på Slå av fra de gitte alternativene.
• La enheten slå seg av i noen sekunder.
• Trykk og hold deretter på av / på-knappen til Google-logoen vises. slipp deretter knappen.
• Med Google-logoen fremdeles på skjermen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
• Når du ser etiketten Sikker modus i nedre venstre hjørne av låse opp skjermen, slipper du knappen.

Sjekk om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus - Dette vil fjerne telefonen for ødelagte filer og data som kan forårsake problemet. Dine personlige data blir ikke slettet under denne prosedyren.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold volum ned og av / på-knappene samtidig til logoen vises og telefonen vibrerer.
• Slipp av / på-knappen, men hold nede Volum ned-knappen til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises.
• Trykk på strømknappen for å starte enheten på nytt i gjenopprettingsmodus.
• Bruk Volum-knappen for å markere Tørk cache-partisjon, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
• Trykk på Volum ned-knappen for å utheve Tørk alle brukerdataalternativene, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget.
• Vent til enheten tørker ut all hurtigbuffer eller midlertidige data fra systempartisjonen.
• Trykk deretter på Volum ned-knappen for å merke alternativet Start systemet på nytt.
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte valget.

Gjør en tilbakestilling av fabrikken i gjenopprettingsmodus - Hvis problemet fortsatt vedvarer på dette tidspunktet, vil du gjenopprette telefonen til den opprinnelige fabrikktilstanden. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører dette trinnet.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene til opplastingsmodus vises, og slipp deretter. Det er representert med et Android-botbilde med Start-etiketten på toppen.
• Trykk på Volum ned-knappen for å velge gjenopprettingsmodus, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget. Etter å ha gjort det, vil telefonen blinke Google-startskjermen et øyeblikk og deretter starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
• Når du ser Android-botbildet med et utropstegn i en rød trekant med Ingen kommando-etikett under, trykker du på og holder inne av / på-knappen.
• Trykk på Volum opp-knappen en gang, og slipp deretter av / på-knappen.
• Bruk Volum-knappen for å velge Tørk av data / tilbakestill alternativet fra skjermbildet Android Recovery.
• Velg Ja for å bekrefte.
• Vent til tilbakestillingsprosessen til fabrikkstandard er ferdig.
• Velg Start systemet på nytt nå.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den reparert, da dette sannsynligvis skyldes en feil maskinvarekomponent allerede.