#Huawei #PSmart er en mellomstor Android-smarttelefon som først ble utgitt i desember 2018. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en plastkropp med en 6,21 tommers IPS LCD-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2340 piksler. Den har et dobbelt bakre kamerasystem og et enkelt 16MP selfie-kamera foran. Under panseret er en Hisilicon Kirin 710 oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Huawei P Smart ikke slår på problemet.
Hvis du eier en Huawei Mate P Smart eller andre Android-enheter for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du problemet med Huawei P Smart
Et stort problem som kan oppstå på telefonen din er når den ikke slås på. Det er flere faktorer som kan forårsake dette problemet, men i utgangspunktet kan det enten være et maskinvare- eller programvareproblem. Hvis dette er forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, er det beste alternativet å fikse enheten på et servicesenter. Hvis problemet imidlertid skyldes en programvarefeil, kan dette løses ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Lad telefonen
Det første du må gjøre er å sjekke om problemet skyldes et batteri som ikke er ladet. Forsikre deg om at telefonbatteriet er fulladet, slik at vi umiddelbart kan eliminere et tappet batteriproblem.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
- Lad telefonen helt med veggladeren.
- Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.
Når batteriet er fulladet, kan du prøve å slå på telefonen. Hvis det fortsatt ikke slås på, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
Utfør en myk tilbakestilling
Prøv å oppdatere telefonprogramvaren for å eliminere muligheten for at problemet skyldes en mindre programvarefeil. Dette kan gjøres enkelt ved å starte enheten på nytt.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om Huawei P Smart ikke vil slå på, problemet oppstår fortsatt.
Start telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.
- Slå av telefonen ved å holde nede strømknappen i noen sekunder.
- Trykk og hold inne strømknappen og slipp den når du ser Huawei-logoen på skjermen.
- Etter å ha sluppet av / på-tasten, trykk og hold nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volumtasten til telefonen starter opp helt.
- Når telefonen har startet opp, skal "Sikker modus" vises nederst på skjermen
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med strømknappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene for å markere 'wipe cache partition' og bruk av / på-tasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sjekk om Huawei P Smart ikke vil slå på, problemet oppstår fortsatt.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, vil ikke Huawei P Smart slå på problemet, er den beste måten å håndtere dette akkurat nå å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med strømknappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene til å markere velg tørk cache / tilbakestilling av fabrikken, og bruk av / på-knappen for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.