#Huawei # Y6Pro er en budsjett mellomstor Android-smarttelefon som har en 6,09-tommers IPS LCD Dewdrop-skjerm med en oppløsning på 720 x 1560 piksler. Den har en plastkonstruksjon som er ganske solid. Den leveres med et enkelt 13MP bakkamera og et enkelt 8MP selfie-kamera foran. Under panseret er en Mediatek MT6761 Helio A22-prosessor parret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Huawei Y6 Pro Facebook fortsetter å krasje.
Hvis du eier en Huawei Y6 Pro eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Huawei Y6 Pro Facebook holder krasjproblemet
En av de mest populære appene som er tilgjengelige i Google Play Store er Facebook-appen. Dette kommer ikke som en overraskelse ettersom Facebook for tiden er det ledende sosiale medienettverket i verden i dag. Facebook-appen lar folk enkelt få tilgang til kontoene sine ved hjelp av telefonen og er designet med tanke på bekvemmelighet. Selv om Facebook-appen er ganske pålitelig, er det tilfeller når den fortsetter å krasje. En av de viktigste grunnene til at dette skjer, er på grunn av programvarefeil og trinnene for hvordan du løser dette problemet er oppført nedenfor.
Oppdater telefonprogramvaren
Begynn feilsøkingen ved å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette vil tillate deg å eliminere eventuelle kompatibilitetsproblemer forårsaket av en utdatert programvare. Når telefonen din har den nyeste programvareversjonen installert, kan du prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en myk tilbakestilling
Oppdatering av telefonprogramvaren vil vanligvis eliminere korrupte midlertidige data som kan forårsake problemet. Dette trinnet gjøres vanligvis når enheten ikke reagerer, men det skal også fungere i dette tilfellet.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Tøm hurtigbufferen og dataene til Facebook-appen
Facebook-appen lagrer vanligvis hurtigbufrede data for å forbedre ytelsen. Det er en mulighet for at disse dataene kan bli ødelagt, noe som igjen får selve appen til å krasje kontinuerlig. For å eliminere denne muligheten, må du tømme hurtigbufferen og dataene til denne appen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.
- Gå til Innstillinger
- Trykk på Apps & Notification
- Trykk på Apps
- Trykk på Facebook-appen
- Trykk på Lagring
- Trykk på Fjern hurtigbuffer
- Trykk på Fjern data
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Installer den nyeste versjonen av Facebook-appen
Hvis det ikke fungerer å tømme hurtigbufferen og dataene i appen, bør du bare avinstallere appen fra telefonen din og laste ned den nyeste versjonen fra Google Play Store. Denne nye versjonen kan bare løse problemet du opplever med enheten din akkurat nå.
For å avinstallere Facebook-appen
- Åpne Play-butikken
- Gå til delen Mine apper og spill
- Søk etter Facebook-appen og trykk på den
- Trykk på avinstaller
- Trykk ok for å bekrefte
Når appen er avinstallert, kan du søke etter den igjen i Play Store og deretter installere den.
Tørk cachepartisjonen på telefonen
Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene for å markere 'wipe cache partition' og bruk av / på-tasten for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Hvis trinnene ovenfor ikke løser Huawei Y6 Pro Facebook-appen fortsetter å krasje, er sjansen stor for at dette skyldes en systemfeil. Den beste måten å håndtere dette akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold Volum opp-knappen sammen med av / på-knappen på enheten samtidig i noen sekunder
- Telefonen går inn i lagergjenopprettingsmodus
- Bruk volumknappene til å markere velg tørk cache / tilbakestilling av fabrikken, og bruk av / på-knappen for å velge den
- Start systemet på nytt når prosessen er fullført
Sett opp telefonen, men ikke installer noen apper ennå bortsett fra Facebook-appen, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er det beste alternativet akkurat nå å kontakte Facebooks supportteam for ytterligere hjelp. Du kan også prøve å bruke en annen app som lar deg få tilgang til Facebook-kontoen din eller bruke telefonens nettleser.
