# LG # G7One er en avansert Android-smarttelefon som ble gitt ut først i oktober 2018, og som er best kjent for å kjøre på Android One, en programvareversjon som gir forbrukerne en Android-opplevelse. Denne enheten er MIL-STD-810G-kompatibel og er IP68-sertifisert. Den leveres med en 6,1 tommers IPS LCD-skjerm som har en oppløsning på 1440 x 3120 piksler. Under panseret er en Snapdragon 835-prosessor parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med LG G7 kan ikke sende tekstmeldinger.
Hvis du eier en LG G7 One eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du problemet med LG G7 One Can't Send Text Messages
Før du utfører noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette vil minimere muligheten for at problemet skyldes en utdatert programvareversjon.
Kontroller at området ditt har et godt nettverkssignal
Det er tider når du vil være i et område som ikke har noe mottak fra operatøren din. For å bekrefte om dette er et dekningsrelatert problem, kan du sjekke om telefonen din får et sterkt signal. Du bør også sjekke om andre enheter under samme nettverk også har det samme problemet i umiddelbar nærhet for å eliminere muligheten for at problemet skyldes nettverksbrudd.
Utfør en myk tilbakestilling
Enheten din lagrer vanligvis midlertidige data for å hjelpe den til å prestere bedre. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som igjen kan føre til at det oppstår problemer på telefonen. Hvis dette er årsaken til problemet, må du oppdatere telefonprogramvaren. Dette kan gjøres ved å starte telefonen på nytt, noe som skal eliminere korrupte midlertidige data i enheten. Dette trinnet vil også tilbakestille telefonforbindelsen til nettverket som er nødvendig i dette tilfellet.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
- Vent mens enheten starter på nytt.
Sjekk om LG G7 One ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fremdeles oppstår.
Sjekk SIM-kortet ditt
Det er en mulighet for at problemet kan være forårsaket av et problem med telefonens SIM-kort. Hvis dette er et SIM-kortrelatert problem, kan du fikse dette ved å slå av telefonen og fjerne SIM-kortet. Vent i noen minutter før du setter inn SIM-kortet igjen, og slå deretter på telefonen. Sjekk om LG G7 One ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fremdeles oppstår.
Du bør også prøve å bruke et annet SIM-kort i telefonen for å eliminere muligheten for at problemet skyldes et defekt SIM-kort.
Tøm hurtigbufferen og dataene til meldingsappen
Noen ganger kan dataene som er lagret i meldingsappen bli ødelagt og føre til meldingsproblemer. For å sikre at dette ikke er årsaken til problemet, må du tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen.
- Trykk på Innstillinger på startskjermen.
- Trykk på fanen Generelt> Apper og varsler.
- Trykk på Appinfo.
- Trykk på filteret for å velge følgende: Alle, Aktivert, Deaktivert
- Trykk på ønsket app, og deretter Lagring.
- Trykk på Fjern cache eller Fjern data og deretter på JA
Sjekk om LG G7 One ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fremdeles oppstår.
Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus
Det er mulig at en app du lastet ned fra Google Play Store kan forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
- I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
- Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
- Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.
Hvis du er i stand til å sende og motta en tekstmelding i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Det er tilfeller når problemet skyldes feil nettverksinnstillinger på telefonen din. For å eliminere denne muligheten, bør du tilbakestille nettverksinnstillingen.
Når du tilbakestiller telefonens nettverksinnstillinger, gjelder følgende:
- Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
- Lagrede tilknyttede tilkoblinger blir slettet.
- Parrede Bluetooth-enheter slettes.
- Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
- Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
- Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.
- Foretrukket type mobilnett vil bli satt til best.
Du kan gjøre tilbakestillingen ved å følge trinnene som er oppført nedenfor:
- Sveip til venstre fra hvilken som helst startside for å finne og trykke på Innstillinger.
- Velg kategorien Generelt, eller bla til og trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger> Nullstill innstillinger> Tilbakestill innstillinger.
- En “Nettverksinnstillinger er tilbakestilt” -melding blinker kort for å indikere at tilbakestillingen er fullført.
Sjekk om LG G7 One ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fremdeles oppstår.
Tørk cachepartisjonen
Telefonen din lagrer midlertidige data i en dedikert partisjon på lagringsplassen, noe som hjelper enheten å kjøre apper jevnt. Hvis disse dataene blir ødelagt, kan det oppstå problemer på enheten. For å være sikker på at dette ikke er årsaken til problemet, må du rydde cachepartisjonen på telefonen.
- Trykk på Innstillinger på startskjermen.
- Trykk på 'Generelt' -fanen.
- Trykk på Lagring> Intern lagring.
- Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
- Trykk på Frigjør plass.
- Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
- Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet
- Trykk på Slett> SLETT.
Sjekk om LG G7 One ikke kan sende tekstmeldinger, problemet fremdeles oppstår.
Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du kan utføre hvis telefonen fremdeles ikke klarer å sende en tekstmelding, er en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine, så det er best å sikkerhetskopiere telefondataene før du fortsetter.
- Sikkerhetskopier data i internminnet før du tilbakestiller fabrikken.
- Fra Hjem-skjermen, Innstillinger.
- Trykk på 'Generelt' -fanen.
- Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Hvis ønskelig, trykk på avmerkingsboksen Slett SD-kort.
- Trykk på RESET PHONE - Delete all - RESET
Du kan også utføre tilbakestilling av fabrikken ved hjelp av maskinvaretastene.
- Ta sikkerhetskopi av alle dataene i internminnet før du utfører en hovedtilbakestilling.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
- Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
- Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten
Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, bør du kontakte tjenesteleverandøren angående dette problemet.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
