#LG # G8 #ThinQ er en av de nyeste premium Android-smarttelefonmodellene som har vært tilgjengelig i markedet siden april 2019. Det er en MIL-STD-810G-kompatibel enhet som også er IP68-sertifisert. Denne telefonen har en solid byggekvalitet som bruker en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den leveres med en 6,1-tommers P-OLED-skjerm med en oppløsning på 1440 x 3120 piksler som er beskyttet av Corning Gorilla Glass 5. På baksiden er et dobbeltkamera-system mens fronten også har et dobbelt selfie-kamerasystem. Under panseret finner du Snapdragon 855 oktakjerneprosessor som er paret med 6 GB RAM. Selv om den ikke lider av store problemer, er det tilfeller der det kan oppstå visse problemer som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death.

Hvis du eier en LG G8 ThinQ eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death

Black Screen of Death et begrep gitt til en Android-smarttelefon som ikke viser noe i det hele tatt på skjermen. Når dette problemet oppstår, kan det hende at telefonen fortsatt er på og får varsler, eller den kan være helt av og ikke svare i det hele tatt. Dette kan vanligvis skje rett etter at telefonen er falt, nedsenket i vann eller når en av komponentene har blitt skadet. Hvis dette er et maskinvareproblem, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket. Det er også muligheten for at dette skyldes en programvarefeil, i så fall kan du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Lad telefonen

Det første du må gjøre er å sørge for at telefonens batteri har tilstrekkelig lading, slik at du umiddelbart kan eliminere muligheten for at problemet skyldes et drenert batteri.

• Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft, og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den fjernes.
• Lad telefonen helt med veggladeren.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.

Sjekk om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death fortsatt oppstår.

Utfør en myk tilbakestilling

Den neste tingen du må gjøre i dette tilfellet er å oppdatere telefonprogramvaren, som kan gjøres ved en myk tilbakestilling. Dette løser vanligvis mindre problemer forårsaket av ødelagte midlertidige data. For å utføre denne prosedyren, trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og slipp den deretter. Når dette er gjort, sjekk om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death fremdeles oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Noen ganger kan en app du lastet ned fra Google Play Store forårsake problemer på telefonen når den er installert. Dette kan være på grunn av feil i appen eller kompatibilitetsproblemer mellom appen og telefonen din. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Når skjermen er på, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
• I valgmenyen som vises, trykk og hold på Slå av.
• Når du blir bedt om å starte på nytt i sikkermodus, trykker du på OK.
• Etter at enheten har startet på nytt, viser den sikkermodus nederst på skjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Det er tilfeller når bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, kan bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Trykk på Innstillinger på startskjermen.
• Trykk på 'Generelt' -fanen.
• Trykk på Lagring> Intern lagring.
• Vent til menyalternativene er ferdige med beregningen.
• Trykk på Frigjør plass.
• Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
• Velg følgende alternativer: Bufret data, midlertidige filer for klippbrett, råfiler fra kameraet.
• Trykk på Slett> SLETT

Sjekk om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er et siste feilsøkingstrinn å vurdere å tilbakestille fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
• Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
• Når meldingen 'Slett alle brukerdata (inkludert LG- og operatørapper) og tilbakestill alle innstillinger' vises, bruker du Volum ned-knappen for å markere Ja.
• Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.

Hvis problemet fortsatt vedvarer selv etter at du har utført trinnene ovenfor, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.