#Oppo # R15Pro er en premium mid-range Android-smarttelefonmodell som først ble utgitt i april 2018. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med en keramisk bakside og et glass foran. Den bruker en 6,18 tommers AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2280 piksler, som er beskyttet av Corning Gorilla Glass 5. På baksiden er et dobbeltkamera-system mens fronten har et 20MP selfie-kamera. Under panseret finner du Snapdragon 660 oktakjerneprosessor som er paret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Oppo R15 ikke slår på problemet.

Hvis du eier en Oppo R15 Pro eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med Oppo R15 Pro

Et stort problem som kan oppstå på en mobil enhet er når den ikke slås på. Dette kan bli et ganske frustrerende problem, spesielt hvis du har lagret data på telefonen du vil ha tilgang til. I noen tilfeller kan dette være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent som trenger en tur til servicesenteret. I andre tilfeller kan dette skyldes en programvarefeil som kan løses ved hjelp av noen få feilsøkingstrinn.

Nedenfor er de anbefalte feilsøkingstrinnene du trenger å utføre hvis du støter på dette spesielle problemet.

Forsikre deg om at telefonbatteriet er ladet

Det første du må gjøre er å forsikre deg om at problemet ikke skyldes et drenert batteri.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet.
• Lad telefonen helt med veggladeren.
• Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen i tilfelle lading ved hjelp av veggladeren ikke fungerer.

Når batteriet er fulladet, kan du prøve å slå på telefonen.

Utfør en myk tilbakestilling

Telefonen din lagrer vanligvis midlertidige data for å forbedre ytelsen. Disse dataene kan imidlertid bli ødelagt, noe som kan forårsake problemer på telefonen din. Hvis dette er årsaken til problemet, må du oppdatere telefonprogramvaren ved å gjøre en myk tilbakestilling. Dette løser vanligvis problemer forårsaket av mindre programvarefeil.

• Trykk og hold inne av / på-knappen i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om Oppo R15 Pro ikke vil slå på, men problemet oppstår fortsatt.

Start telefonen i sikkermodus

Noen ganger kan en app du lastet ned fra Google Play Store forårsake dette problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne strømknappen.
• Slipp av / på-knappen og hold volum ned-tasten når du ser Oppo-animasjonen.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til sikkermodus vises.

Hvis telefonen starter i denne modusen, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app som forårsaker problemet, og avinstaller det.

Du må prøve og feile for å finne ut hvilken app som forårsaker dette problemet. Avinstaller en app, og kontroller om problemet oppstår. Gjenta dette til problemet ikke lenger oppstår. Den siste appen du avinstallerte, er mest sannsynlig hva som forårsaker problemet.

Tørk cachepartisjonen

Det er tilfeller når et ødelagt system bufret data kan forårsake dette problemet. Det er derfor en god ide å slette disse dataene, da telefonen bare vil gjenoppbygge disse dataene når den starter igjen.

• Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
• Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
• Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
• Velg språk.
• Velg Tørk cache-partisjon.
• Trykk ok
• Start telefonen på nytt.

Sjekk om Oppo R15 Pro ikke vil slå på, men problemet oppstår fortsatt.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil føre telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand. Vær oppmerksom på at telefondataene dine blir slettet i løpet av prosessen.

• Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
• Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
• Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
• Velg språk.
• Velg Tørk data og Tørk data (Behold SMS, kontakter og bilder).
• Trykk ok
• Start telefonen på nytt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette sannsynligvis skyldes en feil maskinvarekomponent allerede.