#Oppo # RX17Neo er en førsteklasses mellomstor Android-smarttelefon som først ble utgitt i november 2018. Det er en dobbel SIM-enhet som bruker en 6,4 tommers Super AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2340 piksler. Den har et dobbelt bakre kamerasystem og et enkelt 25MP selfie-kamera på fronten. Under panseret er en Snapdragon 660-prosessor som er paret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Oppo RX17 Neo vil ikke koble til Wi-Fi-problemet.

Hvis du eier en Oppo RX17 Neo eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse Oppo RX17 Neo vil ikke koble til Wi-Fi-problemet

Før du utfører, gjør du de anbefalte feilsøkingstrinnene for dette spesielle problemet, foreslår jeg at du sørger for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, bør du laste ned og installere den først. Dette minimerer muligheten for at problemet skyldes en eldre programvareversjon. Når den siste programvareoppdateringen er installert, fortsett med trinnene nedenfor.

Slå på telefonens Wi-Fi-bryter

Telefonen din har en Wi-Fi-bryter som må slås på før enheten kan koble til et Wi-Fi-nettverk. Noen ganger glemmer telefoneieren å slå på denne bryteren, slik at det ser ut til at det er et Wi-Fi-problem. Det du først vil gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at Wi-Fi på telefonen er slått på.

• Sveip til venstre.
• Velg Innstillinger.
• Velg Wi-Fi.
• Slå på Aktiver Wi-Fi på.
• Velg det trådløse nettverket du vil koble til.
• Skriv inn Wi-Fi-passordet og velg Koble til. Wi-Fi-passord.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Sjekk om problemet er forårsaket av ruteren

Det er tilfeller når problemet ikke skyldes telefonen din, men i stedet for ruteren telefonen din prøver å koble til. Så tidlig som nå bør du eliminere ruteren som en mulig årsak til problemet. Kan andre enheter koble til ruteren? Er telefonen din innen ruteren? Har ruteren en innstilling aktivert (MAC-filtrering) som hindrer telefonen din i å koble til den? En rask måte å sjekke om dette er et ruterrelatert problem, er å prøve å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en myk tilbakestilling

En du har sørget for at problemet ikke er forårsaket av ruteren, er det på tide å sjekke om en mindre programvarefeil er synderen. Det du vil gjøre er å oppdatere telefonprogramvaren, som enkelt kan gjøres ved å starte enheten på nytt.

• Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten i opptil 45 sekunder.
• Vent mens enheten starter på nytt.

Sjekk om Oppo RX17 Neo ikke kobler til Wi-Fi-problemet fortsatt oppstår.

Oppdater telefonens Wi-Fi-innstillinger

Dette trinnet gjøres vanligvis når telefonen har problemer med å koble til et datanettverk. Gå til telefoninnstillingene, deretter Appadministrasjon, og trykk deretter på Alle. Du kan også gå til Innstillinger og deretter Tilleggsinnstillinger og deretter Programadministrasjon. Herfra trykker du på Alt. Trykk på Wi-Fi-innstillinger. Herfra klikker du på klare data og hurtigbuffer.

Sjekk om telefonen din nå kan koble til Wi-Fi-nettverket.

Start telefonen i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned fra Google Play Store, vil forårsake problemer på telefonen når den er installert. For å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene får kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold inne strømknappen.
• Slipp av / på-knappen og hold volum ned-tasten når du ser Oppo-animasjonen.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til sikkermodus vises.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det mest sannsynlig forårsaket av en app du installerte. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Noen ganger kan bufrede data som er lagret i den dedikerte partisjonen på telefonen, bli ødelagt. Når dette skjer, vil dette vanligvis føre til at visse problemer oppstår på telefonen. For å eliminere muligheten for at dette er årsaken til problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
• Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
• Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
• Velg språk.
• Velg Tørk cache-partisjon.
• Trykk ok
• Start telefonen på nytt.

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis trinnene ovenfor ikke løser Oppo RX17 Neo ikke kobler til Wi-Fi-problemet, er den beste måten å håndtere dette akkurat nå å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

• Trykk ned av / på-tasten og velg alternativet Slå av. Hvis skjermen er frossen eller ikke svarer, kan du holde inne av / på-knappen i flere sekunder til enheten slås av.
• Trykk på Volum ned og Av / på-tastene et øyeblikk.
• Slipp alle knappene når OPPO-logoen vises.
• Velg språk.
• Velg Tørk data og Tørk data (Behold SMS, kontakter og bilder).
• Trykk ok
• Start telefonen på nytt.

Sett opp telefonen, og sjekk om problemet fortsatt vedvarer. Hvis den gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Du bør ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.