#Samsung #Galaxy # M10 er en mellomstor Android-smarttelefonmodell som først ble utgitt i februar 2019. Den har en solid byggekvalitet laget av en plastikkdel og en 6,22 tommers PLS TFT-skjerm med en oppløsning på 720 x 1520 piksler. Den har et dobbelt bakre kamerasystem og et enkelt 5MP selfie-kamera foran. Under panseret finner du Exynos 7870 oktakjerneprosessor som er paret med 3 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Samsung Galaxy M10 vil ikke belaste problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy M10 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med Samsung Galaxy M10

Forsikre deg om at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen før du gjør noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først. Dette vil i det minste minimere muligheten for at problemet skyldes en utdatert programvareversjon.

Forsikre deg om at laderen fungerer

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å isolere laderen som den mulige årsaken til problemet. Det er to deler til en lader, og dette er USB-ladekabelen og adapteren. Denne ledningen blir vanligvis lett skadet, så det er best å prøve å bruke en annen ladekabel. Du bør også prøve å bruke en annen adapter for å lade telefonen.

Lad opp fra et annet strømuttak

Du har kanskje koblet veggladeren til et strømuttak som ikke fungerer. For å eliminere denne muligheten, bør du prøve å koble laderen til et annet strømuttak. Vær oppmerksom på at det er best å ikke koble adapteren til en skjøteledning, men i stedet koble den direkte til strømuttaket hvis du opplever dette problemet.

Sjekk telefonens ladeport

Noen ganger får telefonen fast smuss eller rusk i ladeporten, og når dette skjer, kan det vanligvis forstyrre ladeprosessen. Forsikre deg om at ladeporten på telefonen er fri for rusk ved å blåse luft til den. Hvis telefonens ladeport er våt, bør du først tørke denne ved å la den stå et kjølig område i noen timer. Væsken i porten vil fordampe naturlig. Sjekk om Samsung Galaxy M10 ikke vil lade problemet fortsatt oppstår.

Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen

Hvis telefonen ikke kan lade med veggadapteren, kan du prøve å koble telefonen til en USB-port på datamaskinen. Telefonen din vil fortsatt lade opp på denne måten, men vær oppmerksom på at dette kommer til å bli en langsommere prosess. Hvis telefonen lades, må det være et problem med hurtigladepinnen til telefonladeporten. Du bør prøve å rengjøre ladeporten med en bomulls- og alkoholoppløsning (sørg for at telefonen er slått av når du gjør dette), eller du kan få dette sjekket i et servicesenter.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tilfeller når en app du lastet ned kan forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Forsikre deg om at enheten er slått av.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
• Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonsystemets hurtigbufrede data brukes til å øke hastigheten på tilgangen til telefonappene dine. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy M10 ikke vil lade problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine, så sørg for å ha en sikkerhetskopi før du fortsetter.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen fremdeles ikke lades, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.