#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G er den nyeste premium Android-smarttelefonen som er tilgjengelig i markedet, som støtter det raske 5G-nettverket. Utgitt i august i fjor, har denne telefonen en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med glass både foran og bak. Den bruker en 6,3-tommers dynamisk AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1080 x 2280 piksler. Under panseret er det en Snapdragon 855-prosessor som er paret med 12 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Samsung Galaxy Note 10+ 5G vil ikke belaste problemet.

Hvis du eier denne modellen eller en hvilken som helst annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du problemet med Samsung Galaxy Note 10+ 5G

For å sikre at problemet ikke er forårsaket av en utdatert programvareversjon, bør du sjekke om telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen før du gjør noen av feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Forsikre deg om at laderen fungerer

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at laderen du bruker fungerer. Det er to deler som utgjør en lader, og dette er USB-ladekabelen og adapteren. Ledningen blir vanligvis lett skadet, så det er best å prøve å bruke en annen ladekabel. Du bør også prøve å bruke en annen adapter for å lade telefonen.

Lad opp fra et annet strømuttak

Det er en sjanse for at du kobler laderen til et strømuttak som ikke fungerer i det hele tatt. For å eliminere denne muligheten, bør du prøve å koble laderen til et annet strømuttak. Vær oppmerksom på at det er best å ikke koble adapteren til en skjøteledning, men i stedet koble den direkte til strømuttaket hvis du opplever dette problemet.

Sjekk telefonens ladeport

Tilstedeværelsen av smuss eller rusk som sitter fast i telefonens ladeport kan vanligvis forstyrre ladeprosessen. Forsikre deg om at ladeporten på telefonen er fri for rusk ved å blåse luft til den. I tilfelle ladeporten på telefonen er våt, bør du først tørke den ved å la den være i et kjølig område i noen timer. Væsken i porten vil fordampe naturlig. Når dette er gjort, sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke vil lades.

Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen

Hvis du ikke klarer å lade telefonen ved hjelp av veggadapteren, kan du prøve å koble telefonen til en USB-port på datamaskinen. Telefonen din vil fortsatt lade på denne måten, men det kommer til å bli en langsommere prosess. Hvis telefonen lades, må det være et problem med hurtigladepinnen til telefonladeporten. Du bør prøve å rengjøre denne nålen eller få sjekket denne på et servicesenter.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

Noen ganger kan en app du lastet ned fra Google Play Store forårsake dette spesielle problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Forsikre deg om at enheten er slått av.
• Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
• Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
• Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
• Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke lader problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Telefonens bufrede data brukes til å øke hastigheten på driften av enheten. Noen ganger kan disse dataene bli ødelagt, noe som resulterer i problemer som oppstår på enheten. For å sjekke om ødelagte hurtigbufrede data forårsaker problemet, må du tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når Android-logoen vises, slipper du begge tastene.
• En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på Bixby / Power-tasten for å velge.
• Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Sjekk om Samsung Galaxy Note 10+ 5G ikke lader problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tilbakestille telefonen din til den opprinnelige fabrikktilstanden. Vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette telefondataene dine, så sørg for å lage en sikkerhetskopi før du fortsetter med dette trinnet.

• Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
• Slå av enheten.
• Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på Bixby / Power-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på Bixby / strømknappen for å velge og starte master reset.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på Bixby / Power-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis telefonen fremdeles ikke lades, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.