Innhold
Oftere enn ikke, når Samsung Galaxy S9 har en berøringsskjerm som ikke reagerer, betyr det at firmwaren har krasjet, slik at enheten ikke reagerer, og det er kanskje ikke skjermen som ikke svarer, men hele telefonen. Når dette skjer, reagerer ikke enheten når du trykker på strøm- eller volumtastene. Når du ringer nummeret, kan du høre det fra ringetelefonen at den ringer, men telefonen din ikke.
I dette innlegget vil jeg gå gjennom hvordan du får Galaxy S9 med en ikke-responsiv berøringsskjerm til å svare igjen, men gjør den enkleste, men veldig effektive prosedyren. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er bugged av nevnte problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.
Hva gjør jeg hvis Galaxy S9 plutselig slutter å svare?
Her er ting du må gjøre for å prøve å feilsøke Galaxy S9 med en berøringsskjerm som ikke svarer ...
Tvunget omstart eller soft reset - det er den mest effektive løsningen mot dette problemet fordi, som det jeg har sagt tidligere, det bare er en firmwarekrasj, og tvungen omstart eller myk tilbakestilling kan fikse det på kort tid. Bare trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer. Hvis telefonen starter på nytt, er det slutten på problemet med mindre selvfølgelig problemet skyldes en skadet skjerm.
Kjør telefonen i sikker modus - hvis telefonen bare startes på nytt for å ha en skjerm som ikke svarer når den blir aktiv, er det en mulighet for at den skyldes noen applikasjoner. I dette tilfellet må du kjøre telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper midlertidig. Hvis skjermen reagerer mens telefonen er i sikker modus, bekrefter den vår mistanke og det neste du må gjøre hvis du finner ut hvilken som er skyldige og avinstallerer den. Men hvis den fremdeles ikke svarer, må du prøve å feilsøke fastvaren. Slik starter du S9 på nytt i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Utfør Master Reset på telefonen - hvis skjermen fortsetter å ikke svare selv i sikker modus, er en tilbakestilling din siste utvei. Hvis problemet vedvarer etter dette, kan vi trygt si at problemet er med skjermen. I slike tilfeller kan det hende du må bytte ut skjermen, og med det betyr det at du må bruke litt over $ 200 for kostnadene for et nytt skjermpanel og teknikerens serviceavgift, eller du kan gjøre det selv. Men la oss ikke komme foran oss selv, bare utfør master reset og se hva som skjer før du sender telefonen inn for reparasjon. Slik tilbakestiller du telefonen ved hjelp av maskinvaretastene ...
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at dette hvordan-innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Hjelp oss med å spre ordet ved å dele dette innlegget til dine venner eller folk som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!
RELEVANTE POSTER:
- Galaxy S9 trådløs ladefeil, feil under "lading pauset" vises [feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 med et flimrende skjermproblem (enkle trinn)
- Slik løser du Samsung Galaxy S9 som holder frysing og henger (enkle trinn)
- Hvordan fikse en Galaxy S9 som slår av seg selv og ikke slår seg på igjen [feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Instagram som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.