Innhold

• Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9 Plus som ikke hurtiglades
• Problem nr.2: Slik løser du Galaxy S9 når Bixby Home-knappen slutter å fungere
• Problem nr.3: Galaxy S9 lades ikke
• Problem nr.4: Slik løser du problemet med svart skjerm på Galaxy S9

Velkommen til en annen Galaxy S9 (# GalaxyS9) feilsøkingsartikkel for deg i dag. Som alltid gir vi deg noen av S9-problemene som er sendt av noen medlemmer av samfunnet vårt. Noen av tilfellene kan høres kjent ut, men det er fordi de er noen av de vanligste problemene som påvirker Samsung-enheter.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9 Plus som ikke hurtiglades

Hadde min S9 Plus i omtrent 2 måneder. Det tar omtrent 4-6 timer å lade. Jeg har brukt hurtigladepluggen med flere USB-plugger. Den viser hurtiglading. Jeg har prøvd batterideteksjonsapper, men det samme.

Løsning: S9 Plus kan ikke lade seg raskt hvis det er aktivt aktive oppgaver eller mange apper i bakgrunnen. Prøv å se hvor raskt den lades når den er i sikker modus. Tredjepartsapper og -tjenester kjører ikke i sikker modus, noe som begrenser muligheten for forstyrrelser fra tredjepartsapper. Slik starter du enheten på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis det ikke er noen endring og S9 ikke vil lade raskt, selv i sikker modus, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Etterpå kan du se hvor rask lading fungerer igjen.

Slik tilbakestiller du S9 Plus fra fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem med batteridrift og treg lading kan noen ganger kobles sammen. Begge kan være forårsaket av flere faktorer samtidig. Fabrikkinnstilling er en av de effektive måtene å hjelpe deg med å etablere en referanse og et godt punkt hvor du kan fortsette feilsøking.

Andre faktorer som kan forårsake treg ladeproblem inkluderer

• høyt antall apper
• skadevare
• skjermens lysstyrke
• ineffektiv firmwarekoding
• dårlig batteriytelse
• defekt ladeport
• generell maskinvarefeil

Prøv å begrense disse andre faktorene hvis tilbakestilling av fabrikken ikke hjelper. Det er ingen direkte måte å hjelpe deg med å finne ut av årsaken til dette problemet i det hele tatt. Vi foreslår at du leser andre artikler fra nettet som kan hjelpe deg med å identifisere årsaken.

Noen ganger løses selv de mest kompliserte problemene med et enkelt feilsøkingstrinn. Ikke glem å tvinge omstart S9 Plus før du gjør noen avanserte trinn i fremtiden.

Dette er trinnene for å tvinge omstart:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Problem nr.2: Slik løser du Galaxy S9 når Bixby Home-knappen slutter å fungere

Min Bixby fungerer ikke i det hele tatt. Gjør absolutt ingenting. Jeg har prøvd alle feilsøkingsmetoder jeg kunne finne. Tilbakestill til fabrikk. Tilbakestill sikker modus soft reset alt. Jeg kan bla over til Bixby-hjemmet og se kortene, men når jeg klikker på bixbyen min, skjer det ingenting. når jeg klikker på tutorial, skjer det ingenting. mange av funksjonene er blokkert og ikke i stand til å klikke. Ikke en del av bixby fungerer. Bixby-knappen min gjør absolutt ingenting.

Løsning: Bixby er en integrert funksjon i Samsungs nyeste flaggskipsenheter, så det er trist å høre at det ikke fungerer som forventet. Vi har faktisk ikke kommet over dette problemet før, men noen brukere klarte å fikse Bixby-relaterte problemer ved å gjøre enkle løsninger. La oss se hva du kan prøve.

Start SIM-kortet på nytt og fjern det

Noen brukere sa at Bixby-problemet deres ble løst etter å ha slått av telefonen, fjernet SIM-kortet og slått på telefonen igjen. Når telefonen har startet på nytt, sveiper du skjermen for å få opp Bixby-siden. Trykk deretter på Flere innstillinger-ikonet (trepunktsikon øverst til høyre, og velg deretter Bixby Home i listen.

Det kan hende at løsningen ikke kommer på med en gang, men mange har prøvd denne effektive løsningen. Sørg for å prøve det også på enheten.

Tøm systembufferen

En annen løsning vi fant er å tømme telefonens cache. Dette er faktisk et av vedlikeholdstipsene som alle Android-brukere må gjøre en gang i måneden. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, følger du disse trinnene:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Logg på Samsung-kontoen din igjen

For noen gjorde trikset å logge av Samsung-kontoen og deretter logge på igjen. Du kan også prøve dette trinnet hvis ingenting har fungert så langt. Bare gå under Innstillinger> Cloud og kontoer> Kontoer for å logge av Samsung-kontoen din. Når du har gjort det, må du starte telefonen på nytt før du logger på igjen.

Problem nr.3: Galaxy S9 lades ikke

Mannen min har en s9, og det pleide å si fuktfeil. Så vi fikk ham et deksel for det, og det sluttet å si det. En uke eller to senere vil den ikke lade. Han kobler den til og lader noen ganger i noen minutter og stopper. Vi legger den i det trådløse og gjør det samme. Noen løsning du kan tilby?

Løsning: Hvis både kabel og trådløs lading har sluttet å fungere, er problemet mest sannsynlig maskinvare. Prøv å tilbakestille fabrikken for å bekrefte om det er tilfelle. Hvis det fortsatt ikke lades etter at det er tilbakestilt, bør du kontakte Samsung slik at det kan repareres eller byttes ut.

Problem nr.4: Slik løser du problemet med svart skjerm på Galaxy S9

Telefonen min har opptrådt noen måneder nå, men jeg nådde det. problemet jeg har nå er en tom eller svart skjerm. Jeg slapp ikke telefonen min eller noe. Jeg satt bare en natt i forrige uke, og plutselig hadde skjermen min alle disse grønne linjene og hele skjermen ble grønnaktig. så jeg bestemte meg for å slå av telefonen min fordi jeg trodde den var overopphetet fordi den var litt varm. da jeg snudde det på skjermen var det tomt eller svart. Jeg bruker fortsatt telefonen min selv med den tomme skjermen, berøringen på telefonen reagerer slik at jeg kan låse opp telefonen ved å gjette hvor koden skal slå på lommelykten eller spille musikk eller til og med gjøre telefonen stille og alt.

Jeg kan ikke ringe, men jeg kan bare motta lol (tydeligvis). Ville virkelig sette pris på din hjelp fordi S9-skjermen er dyr i Fiji, de vil belaste $ 240FJD for erstatningen som er $ 118USD for en ny skjerm. å svare på anrop er som å svare på anrop fra en offentlig telefon du ikke vet hvem som ringer.

Løsning: Fordi telefonen ikke er helt død, lider den sannsynligvis bare av en programvarefeil, eller LCD-skjermen eller skjermen slutter bare på deg. Prøv å se om du først kan starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i Recovery, noe som betyr at du faktisk vil se alternativene for Recovery Menu, kan du mest sannsynlig løse problemet med master reset. Slik starter du til Recovery:

1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).

Hvis skjermen forblir svart, eller hvis S9 ikke når gjenoppretting for noe, har du ikke noe annet valg enn å få skjermen løst. Skjermenheten har tre hovedkomponenter - digitizer, skjerm / LCD og flexkabel. Problemet ligger på LCD-skjermen siden digitalisereren fortsatt fungerer. Digitalisereren er den delen som konverterer berøringene dine til kommandoinnganger. Det er et gjennomsiktig lag på toppen av skjermen.

Fordi det ikke er noen programvareløsning som kan reparere en skadet eller funksjonsfeil LCD, må du la en profesjonell sjekke maskinvaren slik at skjermenheten kan byttes ut.