Innhold
Samsung Galaxy S9 Plus kommer fullpakket med virkelig imponerende maskinvarespesifikasjoner og imponerende funksjoner, men akkurat som alle andre smarttelefoner, vil det alltid komme en tid der et problem kan oppstå.Siden vi begynte å tilby gratis støtte til leserne våre, har vi allerede opplevd tusenvis av problemer, og blant de vanligste er relatert til telefonens mulighet til å slå på eller starte opp, som inkluderer Black Screen of Death (BSoD).
BSoD er preget av en blank skjerm som ikke svarer, og etterlater et inntrykk av at telefonen har slått seg av og ikke lenger vil slå på. Basert på vår erfaring kan det imidlertid hende at enheten fremdeles er slått på at hvis du ringer til ditt eget nummer eller sender en melding til det, kan du høre at enheten ringer, men skjermen vil fortsatt være svart og ikke svarer. Problemet kan også påvirke telefonens evne til å lade, så hvis du kobler den til laderen, vil den ikke svare.
I dette innlegget vil jeg takle dette problemet med Galaxy S9 + som er gjenstand for feilsøking. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da det kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke Galaxy S9 Plus feilsøking siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Slik løser du Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death
Jeg vil dele med deg løsningen vi alltid har brukt for å få telefonen til å svare igjen. Selv om vi alltid er fristet til å tenke at hvis telefonen har BSoD, kan problemet være i maskinvaren, men mesteparten av tiden er det ikke. Faktisk er problemet mer på fastvaresiden enn maskinvare. Det er unødvendig å si at du kan fikse det på egenhånd uten hjelp fra noen. Med alt det som er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør med dette:
Gjør tvungen omstart
Hvis du er kjent med batteriprosedyren, gjør vi ofte telefoner med avtakbare batterier, vel, dette er motstykket, men du kan bare gjøre dette til telefoner med ikke-flyttbare batterier som S9 Plus.
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.
Kombinasjonen er kablet i telefonen din, så den vil svare på den så lenge den er gjort riktig. Hvis telefonen din fremdeles ikke svarer på den, kan du prøve å gjøre det et par ganger til for å være sikker, eller du kan prøve disse trinnene:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk og hold inne av / på-knappen mens du holder nede volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Det er i utgangspunktet det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at du trykker på volum ned-knappen først før av / på-tasten, fordi det ellers ikke vil føre til en tvungen omstart, og enheten din kan fortsatt ikke svare. Når du har forsikret deg om at du gjør det riktig, men enheten din fortsatt ikke fungerer, kan du prøve den alternative løsningen.
Alternativ løsning
Det er også mulig at batteriet ble helt tømt og telefonen ikke har slått seg av ordentlig, og slikt kan føre til et systemkrasj. I tilfelle et fastvarekrasj, vil ikke telefonen svare på hva du gjør med det, forestill deg nå hva som ville skje hvis krasj fulgte med et drenert batteri.
For å utelukke denne muligheten, her er hva du trenger å gjøre med det ...
- Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
- Koble til telefonen ved hjelp av den originale kabelen (jeg anbefaler på det sterkeste at du bruker kablet lader).
- Uansett om telefonen viser ladeskiltene eller ikke, la den være koblet til laderen i minst ti minutter.
- Nå holder du volum ned-knappen og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer, men denne gangen mens enheten er koblet til laderen.
Disse løsningene er mer enn nok til å løse mindre problemer med fastvaren eller til og med maskinvaren. Imidlertid, hvis Samsung Galaxy S9 Plus fortsatt ikke svarer etter å ha gjort alt dette, bør du sende den tilbake til butikken for teknologien for å sjekke den opp for deg. Du bør forhandle om en erstatning i tilfelle problemet fortsetter.
Jeg håper at løsningene våre fungerer for deg. Hvis det er andre ting du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar i delen nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
