Innhold

• Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på ASUS ZenFone 5 under Innstillinger-menyen
• Metode 2: Hvordan tilbakestilles hardt på ASUS ZenFone 5 ved hjelp av maskinvareknapper

Hard reset, også kjent som fabrikkinnstilling, er en av de viktigste løsningene som en sluttbruker kan gjøre når man feilsøker ASUS ZenFone 5. Den oppdaterer i utgangspunktet programvaren ved å slette ikke-systemkritisk tillegg som brukertilpasninger, apper, filer og annet former for data. Før du nullstiller hardt på ASUS ZenFone 5, vil du forsikre deg om at den har minst 15% batterilevetid. Enda bedre, du vil holde den plugget inn gjennom hele prosessen.

Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen fra enheten. Dette vil sikre at du ikke støter på noen problemer senere med tilbakestilling av fabrikken.

Hvis du gjør en hard tilbakestilling, slettes følgende:

• kontakter
• E-postkontoer
• System- og appdata
• Appinnstillinger
• Nedlastede apper
• Media (musikk, bilder og videoer osv.)
• Personlige data som bilder, videoer osv. Som er lagret i internminnet.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på ASUS ZenFone 5 under Innstillinger-menyen

Hvis det ikke er noe problem å gå til Innstillinger-menyen, foreslår vi at du tilbakestiller ASUS ZenFone 5 fra fabrikken ved å følge trinnene nedenfor. Fabrikkinnstilling er en effektiv løsning for å løse vanlige programvareproblemer. Hvis du feilsøker enheten din og problemet ser ut til å ligge igjen uansett hva du gjorde, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe

Du vil ikke kunne tilbakestille enheten din hvis du ikke kan åpne alternativet for skjermlåsing (PIN, passord, mønster osv.)

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data, for eksempel bilder, videoer, meldinger, etc.
2. Trykk på applikasjonsikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. For Android 7.0 og under ： Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling i Innstillinger.
5. For Android 8.0 ： Velg System> Tilbakestill i Innstillinger.
6. Klikk på Tilbakestill fabrikkdata og fortsett.
7. Trykk på Klikk på Tilbakestill enhetsknappen.
8. Trykk på Slett alt for å bekrefte.

Metode 2: Hvordan tilbakestilles hardt på ASUS ZenFone 5 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis du ikke klarer å tilbakestille fabrikken eller tilbakestille enheten din med den første metoden ovenfor, er den neste gode tingen å gjøre å prøve å starte opp til gjenopprettingsmodus. Når telefonen er lastet til gjenopprettingsmodus, kan du bruke en kombinasjon av maskinvaretaster for å tørke den av. Slik gjør du det:

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av uerstattelige data i den interne lagringen før du utfører en hovedtilbakestilling.Hvis ikke mulig, hopp over dette trinnet og fortsett til neste nedenfor.
2. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
3. Når enheten er slått av, holder du nede volum ned-tasten.
4. Trykk og hold inne av / på-tasten.
5. Når enheten har vibrert, slipper du av / på-tasten (hold nede volum nede-tasten) for å gå til gjenopprettingsmodus.
6. Velg “wipe data / factory reset” med volum ned-tasten (eller volum opp-tasten), og trykk deretter på av / på-tasten.
7. Velg “Ja - slett alle brukerdata” med volum ned-tasten (eller volum opp-tasten).
8. Trykk på av / på-knappen for å starte tilbakestillingen.
9. Etter at tilbakestillingen er fullført, velg “start systemet på nytt nå” og trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
10. Sett telefonen opp igjen.