Innhold
Når telefonen din ikke svarer uten noen åpenbar grunn eller årsak, kan du forvente at den er et resultat av en firmwarekrasj. Dette problemet er vanlig, og til og med premiumtelefoner som Samsung Galaxy S8 kan også oppleve denne typen problemer. Vi har blitt kontaktet av noen av våre lesere som klager på enhetene deres som angivelig ikke reagerer. Ifølge noen ble telefonene bare slått av alene og ville ikke lenger slå på igjen mens andre sa at enhetene deres sitter fast på en bestemt skjerm og verken vil starte på nytt eller lade.
I denne artikkelen vil jeg gå gjennom feilsøking av Samsung Galaxy S8 som ikke reagerer. Siden det ikke er første gang vi støter på dette problemet, vil jeg også dele løsningen vi har brukt for å løse dette problemet med deg. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Hvordan fikse Galaxy S8 som ikke vil svare
Dette problemet kan virke som et maskinvareproblem, men oftere enn ikke, det er faktisk bare en mindre feil eller et fastvareproblem. Jeg har allerede opplevd denne typen problemer med forskjellige enheter, og det er lett å fikse forutsatt at det ikke er tegn på fysisk og / eller væskeskade.
Første løsning: Gjør tvungen omstart
Hvis du er kjent med fremgangsmåten for å trekke batterier som vi ofte gjør med telefoner med avtakbart batteri når de krasjer, ligner det bare på at vi gjør dette med telefoner som har ikke-flyttbare batterier. Telefonen din er kablet til å gjøre denne metoden hvis kombinasjonen er gjort riktig. Faktisk er det det eneste som kan få enheten til å svare hvis problemet virkelig er et fastvarekrasj. Slik gjør du:
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis kombinasjonen utføres riktig, vil S8 starte på nytt og starte opp til startskjermen. Du kan fortsette å bruke den, men det er ingen garanti for at problemet aldri vil skje igjen i fremtiden.
På den annen side, hvis Galaxy S8 ikke reagerer på det, kan du prøve å gjøre det et par ganger til for å sikre at du gjør det riktig. Eller du kan prøve dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.
Det ligner på den første prosedyren, bare at vi sørger for at du trykker og holder nede volum ned-knappen før du trykker på av / på-knappen fordi det er slik det skal være. Å trykke og holde inne av / på-tasten først vil ikke gi deg det samme resultatet, og Tvungen omstart vil ikke bli utført. Imidlertid, hvis telefonen fortsatt ikke svarer etter dette, må du gå videre til neste prosedyre.
RELATERTE POSTER:
- Slik feilsøker du Samsung Galaxy S8 som ikke slås på lenger [Feilsøkingsveiledning]
- Problemer med Galaxy S8-batteri: hurtig batteritømming, slås av når den er koblet fra laderen, vil ikke forbli på
- Samsung Galaxy S8 begynte å vise advarselen om "fukt oppdaget" når den er koblet til laderen [Feilsøkingsveiledning]
- Hva skal jeg gjøre når den nye Samsung Galaxy S8 setter seg fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
Andre løsning: Prøv å lade telefonen din og gjør Tvungen omstart
Det er mulig at batteriet er tømt, og selv om det ikke er noe problem å ha et tomt flagg, kan det som skjedde før saften gikk tom, ha utløst problemet. Når batteriet er tappet, kan det hende at enkelte tjenester og maskinvarekomponenter ikke blir slått av ordentlig. Som et resultat vil telefonen din krasje og deretter legge til at det ikke er juice igjen. Så du vil ha en telefon som ikke slår seg på når av / på-tasten blir slått på og ikke vil lade når den er koblet til laderen. Dette bør du gjøre med det:
- Koble laderen til et vegguttak som fungerer, og sørg for at du bruker den originale kablet laderen.
- Bruk den originale strøm- / datakabelen til å koble enheten til laderen.
- Uansett om ladeskiltene vises eller ikke, la telefonen være koblet til laderen i 10 minutter.
- Deretter trykker du på og holder nede Volum ned-knappen og ikke slipper den.
- Trykk deretter og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer for å simulere frakobling av batteriet.
Hvis enheten fremdeles ikke fungerer etter dette, er problemet mer alvorlig som vi trodde. Ta telefonen tilbake til butikken eller til den lokale butikken, slik at en tekniker kan ordne det for deg.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Samsung Galaxy S8 begynte å fryse og vise feilen "Innstillinger har stoppet" etter Android 8.0 Oreo-oppdatering (enkle trinn)
- Samsung Galaxy S8 holder på å fryse og halte etter Android 8.0 Oreo-oppdatering (enkle trinn)
- Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S8 fortsetter å starte på nytt etter rotprosessen [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy S8 som viser "Dessverre har galleriet stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du ingen SIM-kortfeil på Samsung Galaxy S8 som oppstår etter Android 8.0 Oreo-oppdatering [Feilsøkingsveiledning]