Denne enkle guiden forklarer hvordan du tilbakestiller eller starter en frossen Moto G7 på nytt. Hvis telefonen din opptrer morsom, frossen, ikke slår seg på eller ikke svarer, er vi her for å hjelpe. Bare følg våre enkle trinn nedenfor i stedet for å ringe kundesupport for å få hjelp.

Moto G7 er en fancy telefon uten den fancy prislappen. Med premium design med buede kanter. Og selv om det er fint, er ikke ryggen avtakbar, så du kan ikke bare trekke ut batteriet hvis telefonen din fungerer. Bruk heller knappetrykkmetoden vi har beskrevet nedenfor for å løse problemet.

Hvordan starte / tilbakestille en frossen Moto G7

Visste du at en rask omstart vil løse nesten ethvert lite Moto G7-problem? Det er et raskt, enkelt triks alle burde vite. Her er instruksjonene. Som en påminnelse, dettesletter ikke data eller innhold på telefonen din.

"Hvis enheten din ikke svarer, er frossen eller skjermen er blank / svart, trykker du på og holder nede strømknappen i 15-20 sekunder for å starte den på nytt."

I motsetning til de fleste andre telefoner på markedet, ber Motorola bare at eiere trykker og holder inne av / på-knappen i omtrent 20 sekunder, i stedet for flere knapper samtidig. Gjør denne prosessen ekstremt enkel.

Dette fungerer for Moto G7, G7 Play eller G7 Power. Hvis telefonen er helt frossen, vil dette tvinge den til å starte på nytt. Hvis du ikke kan få telefonen til å slå på i det hele tatt, kobler du den til i 15 minutter og holder deretter nede i 15-20 sekunder. Dette trinnet løser de fleste små bugs vi blir spurt om hele tiden.

Etter å ha holdt nede av / på-tasten i rundt 15 sekunder, vil Moto G automatisk vibrere, slå av og starte på nytt til normal drift. Hvis det virkelig er frossent, må du kanskje holde nede i hele 20 sekunder, om ikke litt lenger.

Når du er ferdig, starter enheten på nytt og går gjennom den vanlige oppstartsprosessen. Igjen, dettevil ikke slettedata, apper eller musikk. Alt vi gjorde er å tvinge telefonen til å starte på nytt.

Før du drar, kan du ta en titt på vår beste Moto G7-deksel, og kanskje til og med få en skjermbeskytter.