Innhold

• Problem nr. 1: Hvordan overføre filer fra Galaxy J7 med en ødelagt skjerm
• Problem nr.2: Slik løser du problemet med Galaxy J7-oppstartsløyfen
• Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 ikke lades ved å bruke flere ladere

Mange Samsung Galaxy-eiere spør oss ofte hvordan de kan overføre filer fra enheten sin med en skadet skjermenhet. Dagens feilsøkingsartikkel vil svare på det, så forhåpentligvis vil du finne det nyttig.

Problem nr. 1: Hvordan overføre filer fra Galaxy J7 med en ødelagt skjerm

Hilsener. Jeg lurer på om du kan hjelpe meg med å prøve å gjenopprette filene fra telefonen min. Tillat meg å utdype: Min Galaxy J7 fikk et lite fall, men bestemte meg for å knekke skjermen og slutte å svare på eventuelle berøringsskjerminnganger. Jeg sendte den til service mens skjermen fremdeles viste noe innhold, men da jeg fikk den tilbake, viser den bare BSOD. Jeg valgte å ikke fikse telefonen, da reparasjonene ville være mer enn 3 ganger så dyre som den utestående gjelden jeg fortsatt har på telefonen. Det er mer fornuftig å betale de resterende gebyrene til operatøren min og kjøpe en ny telefon. Imidlertid har jeg noen bilder på telefonen min som ennå ikke var synkronisert med Google-kontoen min, og jeg vil gjerne prøve å hente dem hvis mulig. Min første plan var å bruke en mikro-USB til USB-omformer, koble en mus til telefonen og synkronisere eventuelle utestående filer til min Google-konto. Men siden skjermen ikke lenger fungerer, kan jeg ikke gjøre det. Jeg kan koble den til PC-en min, men igjen kan jeg ikke velge alternativet "overfør filer" som dukker opp på skjermen ved tilkobling til PC, ettersom ikke bare berøringsskjermen er ødelagt, men den heller ikke viser noe. Spørsmålet mitt er om det er et alternativ å hoppe over denne sikkerhetsprotokollen eller få tilgang til filene på telefonen? Hilsen.

Løsning: I motsetning til en datamaskin eller en bærbar datamaskin, er smarttelefonens skjerm mer enn bare en skjerm som viser bilder du ser. Det er i utgangspunktet din inngangsport til systemet, da det også lar deg legge inn kommandoene dine via berøringer. Uten en god arbeidsskjermmontering, kan du ikke både se hva operativsystemet er ment å vise deg (for eksempel USB-alternativene som lar deg overføre filer) og legge inn kommandoene dine (ved å trykke). Siden flytting av filer fra telefonen til en hvilken som helst annen enhet, for eksempel en datamaskin, krever at du låser opp skjermen, velger riktig USB-alternativ og navigerer til høyre menyer eller kataloger, er du i utgangspunktet igjen uten en måte å gjøre de tingene du vil ha. Unødvendig å si, uten skjermen, er det ingenting som kan gjøres så langt som filoverføring fra J7. Selv om hovedkortet ikke ble skadet, må du fortsatt ha en arbeidsskjerm for å overføre filer. Hvis disse filene er verdt noen hundre dollar, må du først bytte ut skjermen slik at du kan gjenopprette dem.

Problem nr.2: Slik løser du problemet med Galaxy J7-oppstartsløyfen

Jeg håper at TDG eller noen i denne gruppen kan være i stand til å hjelpe meg med min Samsung Galaxy J7. På søndag lette jeg etter et kjøpesenter ved hjelp av Google-søket. Da resultatene kom opp, var den første oppføringen Google-oppføringen for dette kjøpesenteret. Da jeg traff "Veibeskrivelse" for å trekke den opp i Google maps, hadde skjermen noe statisk oppover og annen forvrengning, så frøs den og gikk inn i en oppstartsløyfe. Jeg dro umiddelbart til Verizon-butikken og snakket med en fyr der. Vi klarte ikke å starte det i sikkermodus eller gjøre noe annet. Den starter bare om og om og om igjen. Noen ganger går det bare til Samsung Galaxy J7 drevet av Android-skjermen, noen ganger vises omrisset av Samsung og fylles ut, noen ganger er det i stand til å komme til Verizon-skjermen før du fryser og starter på nytt.

Dessuten er varsel-LED-en konstant blå med den grønne LED-en som tennes inn og ut. Jeg har prøvd å slette hurtigbufferen. Jeg har prøvd en tilbakestilling av fabrikken. Jeg har til og med gått så langt som å laste ned den nyeste firmware og Odin for å fullstendig blinke telefonen (ikke bekymret for hva jeg kan miste så langt data går når jeg sikkerhetskopierer regelmessig). Odin viser suksess med nedlasting av firmware, men jeg ser ikke ut til å få den til å installeres riktig. Jeg kommer til skjermen med den hvilende Android-figuren og forsiktighetstrekanten med utsagnet "INGEN KOMMANDO." Jeg har startet fabrikken på nytt, alt jeg har funnet på forskjellige guider som finnes på TDG-nettstedet. Jeg har gjort alle de forskjellige knappekonfigurasjonene, prøvd å laste fastvaren flere ganger, jeg har prøvd sikker modus, gjenopprettingsmodus og mer. Jeg ser ikke ut til å få systemet til å installere på nytt og bare bli sittende fast i en oppstartsløyfe. Er det noen som har noen ideer om hva de skal gjøre? Dette har vært en solid telefon. Det har ikke sett noen vannskader. Det har alltid vært i en Otterbox, og utsiden av telefonen er i nesten feilfri stand. Jeg ønsker virkelig ikke å måtte kjøpe en annen enhet, men jeg er redd for at dette er det jeg blir tvunget til å gjøre. Takk skal du ha! Merk: Jeg har tatt ut SD-kortet før jeg gjorde mye av dette. Det som er rart, er den solide blå indikatoren med den grønne lysdioden som falmer ut. Noen ganger får jeg den blå linjen med teksten “RECOVERY BOOTING ...” Noen ganger får jeg en haug med kode nederst.

Løsning: Hvis tilbakestilling av fabrikken og gjenoppretting av lagerfastvaren ikke hjalp i det hele tatt, er problemet sannsynligvis utenfor din evne til å fikse. Telefonen kan ha oppstått en kodefeil den ikke kan løse. Uansett hva det er, vil det sannsynligvis forbli et mysterium. Før du sender den inn for reparasjon eller utskifting, kan du prøve å blinke bootloaderen. Noen ganger kan en ødelagt bootloader også føre til problemet du opplever.

Å blinke bootloaderen tilbake til lagerstatus ligner på å blinke fastvaren. Den eneste forskjellen er filtypen du skal bruke før du autoriserer riktig blinkende kommando. Nedenfor er de generelle trinnene for hvordan du kan blinke en typisk Samsung Galaxy-enhet. Sørg for å konsultere andre guider for hvordan du kan blinke riktig telefonmodell.

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
6. Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 ikke lades ved å bruke flere ladere

min Samsung Galaxy J7 sluttet plutselig å lade. Jeg trodde det var kabelen eller laderen, men de virker fine. Jeg prøvde andre kabler og ladere, og ingen virket, så jeg tror det er selve telefonen / batteriet / grensesnittet ... selvfølgelig skjedde dette akkurat da jeg skulle ombord et fly ... så jeg slo av telefonen for å bevare det jeg hadde igjen, men prøvde en ekstern batterilader - jeg fikk en skjerm med android-ikonet og noen ord i rødt og grønt og hvitt og noe om fabrikkinnstillinger. Den sa at den lastet ned og ikke for å slå av kilden, men jeg var i flymodus, så ingenting lastet ned. den satt fast på denne skjermen i flere timer. Jeg fikk tilgang til tingene mine, ingen tilbakestilling av fabrikken skjedde! og prøver nå å laste opp bildene mine før telefonen dør helt. den lades ikke, og PC-en min vil ikke gjenkjenne telefonen når jeg kobler den til via flere kabler.

Løsning: Den mest sannsynlige grunnen til at telefonen ikke lenger lader, må være en dårlig ladeport. Det kan ha blitt skadet eller koblet fra hovedkortet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å lagre hvilke filer du kan sende telefonen til Samsung for reparasjon eller erstatning.