Innhold

• ‘Annet’ tar opp 14 GB lagringsplass
• Musikk-appen slutter å spille
• Oppvarmes ekstremt, batterilevetiden er dårlig
• Ingen SIM-kortfeil
• Bluetooth-hodesettlyd er fryktelig
• Blinkfeed lastes veldig sakte
• HTC One slås av automatisk
• Batteriet tømmes raskere til 90%
• Tar for alltid å lade

Svar: Ja, HTC One's varslingslinje er gjennomsiktig. Personlig elsker jeg å ha en gjennomsiktig varslingslinje, men ulempen med HTC Senses varslingslinje er at skriften ikke vil endres til noe mørkere når bakgrunnen er lys. Du må imidlertid ha din forankret for at du skal kunne gjøre varslingsfeltet mørkere. En løsning er å redigere bildet du bruker som bakgrunn og tegne en helt svart linje om størrelsen på varslingslinjen.

‘Annet’ tar opp 14 GB lagringsplass

Spørsmål: Jeg fikk akkurat HTC One-telefonen min for omtrent 4 dager siden. Jeg installerte noen få apper og et par populære spill i den. Det er en 32 GB-variant, og jeg ble fascinert av mappen som heter 'Annet' fordi den tar opp 14 GB lagringsplass. Jeg mener, dette er en ny telefon, og jeg kan ikke bruke den slags lagringsplass på mindre enn en uke. Har du noen ideer om hva denne ‘Annen’ mappen er? – Kent

Svar: I HTC One er mappen 'Annet' der operativsystemet og standardappene er installert eller lagret. Derfor forventes det at det vil ta en generøs mengde plass selv om telefonen fremdeles er ny. Men tingen er at størrelsen på operativsystemet og standardappene på HTC One bare kunne nå opptil 7 GB på det meste. I ditt tilfelle virker det som om alt er doblet.

Dessverre kan vi ikke virkelig inspisere hva som er i den katalogen, for mens du kan se hvor mye plass den spiser, kan du virkelig ikke åpne den.

OK, telefonen din er ny, og du har sannsynligvis ikke mye data i den, så allerede nå vil jeg at du skal tilbakestille fabrikken. Etter å ha gjort det, ikke installer noe annet, men prøv å se om du fremdeles kunne se 14 GB for mappen 'Annet'. I så fall, besøk tjenesteleverandøren din, få den sjekket eller byttet ut.

Musikk-appen slutter å spille

Spørsmål: Det er ganske rart, men akkurat nylig begynte jeg å legge merke til at musikken på HTC One stopper omtrent 15 til 20 minutters spill, og jeg mener alle apper jeg har brukt, inkludert Google Play. Men jeg la også merke til at det bare skjer når jeg bruker hodetelefonene mine. Jeg hører på musikk hele tiden og 95% av gangene jeg bruker hodetelefoner, så dette er virkelig et veldig irriterende problem. Kan dere hjelpe meg med dette? – Pete

Svar: Flertallet av Android-smarttelefoner vil slutte å spille når headsettet er koblet fra mens du spiller.Jeg tror hodetelefonene dine har et kontinuitetsproblem; det betyr at linjen eller ledningen kan ha et slags brudd et sted, og hver gang den blir kuttet av, kan telefonen tolke den som når hodetelefonene trekkes ut. En annen mulighet er at hodetelefonkontakten eller reseptoren kan ha løs kontakt, og hver gang kontakten blir avbrutt, skjer det samme. Det høres kanskje litt ekstremt ut, men det skjer med meg.

Men prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til musikkappen du bruker, og se om det hjelper. Ellers kan det være behov for en tilbakestilling av fabrikken så lenge det ikke er et maskinvare- eller tilbehørsproblem, for hvis det er tilfelle, er det ikke noe annet alternativ enn å bringe telefonen tilbake til butikken og få den sjekket eller erstattet.

Oppvarmes ekstremt, batterilevetiden er dårlig

Spørsmål: Min HTC One er 5 måneder gammel, og nylig begynte den å varme seg ekstremt. Jeg har brukt denne telefonen hver eneste dag siden jeg kjøpte den, og jeg vet at den normale mengden varme den genererer når den brukes i timesvis. Så jeg vet nøyaktig at varmen den genererer nå ikke er vanlig fordi den nesten kan brenne håndflaten.

Bortsett fra det, ser det ut til at batterilevetiden har blitt veldig forverret. Jeg forstår at batterier vil forringes over tid, men 5 måneder? Aldri! Jeg må lade telefonen min omtrent to timer, og med tanke på størrelsen på batteriet, vet jeg bare at det ikke er riktig. Dessuten kan jeg bruke den robust mer enn 12 timer før, men nå må jeg ta med laderen hver gang. Vennligst hjelp. Hva burde jeg gjøre? – Lucy

Svar: Jeg kunne ikke være mer enig. HTC One har et mer enn anstendig batteri, og med tanke på stabiliteten til telefonen og HTC Sense, er det ikke normalt å måtte lade telefonen annenhver eller tredje time. Men det virker for meg at det er mer et batteriproblem enn noe annet. Du må imidlertid kjøre noen grunnleggende tester på telefonen før du faktisk kjøper en ny batteripakke eller tar den med til en tekniker. Her er en liste over hva du kan gjøre:

• Gjør en tilbakestilling av fabrikken (sikkerhetskopier dataene dine først).
• Tørk cachepartisjonen etter tilbakestillingen.
• Kalibrert batteriet.
• Slå på strømsparingsmodus.
• Kjør batteritest ved hjelp av HTCs diagnostiske verktøy for batteri. (ring * # * # 3424 # * # * på telefonen din)

Jeg håper dette hjelper. Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du sjekke det av autoriserte teknikere.

Ingen SIM-kortfeil

Spørsmål: Jeg vet ikke hva som skjedde med HTC One, men i går begynte det å vise feilmeldingen Ingen SIM-kort og hva jeg gjør, jeg kan bare ikke fikse det. Har du noen forslag til hvordan du kan løse denne typen problemer? — Jaz

Svar: Hvis du er i USA, er SIM-kort faktisk gift med en telefon og kan ikke overføres. I tilfelle av HTC One, som har et ikke-avtakbart bakpanel, er det ingenting du kan gjøre med det. Så jeg foreslår at du ringer tjenesteleverandøren din, får representanten til å sjekke statusen til SIM-kortet. Du kan bli bedt om å besøke butikken for å få sjekket eller byttet ut SIM-kortet.

Oftere, når feilen Ingen SIM-kort dukker opp, kan det være to ting; For det første er SIM-kortet stekt og er allerede ubrukelig, eller for det andre er det deaktivert. Uansett må du ringe tjenesteleverandøren din og uansett, SIM-kortet kan byttes ut.

Hvis du er i et land der SIM-kort kan overføres, vel, alt du trenger å gjøre er å sjekke om SIM-kortet er godt satt. Hvis det ikke løser problemet, kan du be om et nytt SIM-kort fra tjenesteleverandøren din (hvis du er en etterbetalt kunde) eller kanskje kjøpe et nytt og be om å få det gamle nummeret ditt hvis du vil.

Bluetooth-hodesettlyd er fryktelig

Spørsmål: Har du opplevd å høre en slags hule musikk mens du bruker HTC One? Jeg har et Plantronics Legend-hodesett som jeg har brukt med min forrige telefon, en Samsung Galaxy S2. Jeg har nettopp fått HTC One, og lyden er veldig forferdelig. Men når jeg bruker det samme headsettet med min kones iPhone, er lyden perfekt. Har dere noen anelse om hvorfor dette skjer? — Brandon

Svar: Jeg tror det var i fjor da jeg leste om at Bluetooth-stakken ble omskrevet for å støtte flere pålogginger i Android. I løpet av denne tiden opplevde nesten alle smarttelefoner med Bluetooth-tilkobling problemer av alle slag og lydproblemer var inkludert. Det ble imidlertid adressert nesten umiddelbart.

I dette tilfellet sa leseren vår eksplisitt at BT-hodesettet fungerer perfekt med sin kones iPhone, så vi kan anta at det ikke handler om BT-enheten, men med telefonen. Om det er en programvare eller et maskinvareproblem, vet vi ikke helt. Det beste du kan gjøre hvis dette skjer, er å tilbakestille fabrikken for å bringe telefonen tilbake til de opprinnelige innstillingene og koble BT-enheten. Hvis lyden fremdeles er forferdelig, kan du prøve å oppdatere telefonen til den siste oppdateringen hvis det er en tilgjengelig. Hvis ikke, ta telefonen til en tekniker og få den sjekket.

Blinkfeed lastes veldig sakte

Spørsmål: Jeg har en veldig rask internettforbindelse, men når jeg velger en flis på Blinkfeed for å lese en artikkel, vil det ta så lang tid før artikkelen lastes helt inn. Dette skjer imidlertid bare når den første artikkelen er valgt, andre artikler lastes øyeblikkelig. Hva skal jeg gjøre for å fikse dette? — Christine

Svar: Det er spesifikt et Blinkfeed-problem, så det første du må gjøre er å fjerne appens cache og data. Det kan bli funnet under Innstillinger i selve Blinkfeed-grensesnittet eller i appdelen i Innstillinger. Jeg vet ikke om dette problemet skjer hele tiden, men det er selvfølgelig artikler som tar mye tid å laste inn.

En annen ting du kan gjøre Blinkfeed raskere, er å deaktivere Google+. Gå til Emner og tjenester> fjern merket for Google+> oppdater Blinkfeed. Jeg håper dette er nyttig.

HTC One slås av automatisk

Spørsmål: Hjelp meg, jeg kan ikke bruke telefonen min. Jeg har en HTC One, og i går gikk den bare av en eller annen grunn. Når jeg trykker på av / på-knappen, vil det ikke gjøre noe. Telefonen kan bare ikke slås på. Er dette et vanlig problem med HTC-telefoner? Det er veldig skuffende fordi jeg kjøpte denne telefonen helt ny i løpet av den tiden jeg har så lite penger i lommen, men nå gir den opp meg. Er det en måte å fikse dette på? Hvordan? Takk. — Clark

Svar: Jeg vet at det var noen eiere som har opplevd denne typen problemer, men det er egentlig ikke vanlig. For dette, prøv å trykke og holde nede både av / på-knappen og Volum opp-tasten for å se om telefonen vil starte opp selv i gjenopprettingsmodus. Hvis det ikke hjelper, må du koble telefonen til laderen og lade den i minst 10 minutter og deretter trykke på strømknappen igjen. Det er alltid en mulighet for at dette er et slags programvareproblem. Men hvis alt ikke fungerer, er det på tide at du ringer til HTC og bytter ut telefonen.

Batteriet tømmes raskere til 90%

Spørsmål: Jeg merker at telefonens batteri vil tømmes raskere fra 100% til 90%, men fra 90% vil det tømmes tregere. Må jeg bekymre meg for det? Er det et problem med telefonen eller batteriet? Vennligst gi beskjed. Takk. — Lionel

Svar: Rart, hva ?! Jeg er ikke sikker på om du har gjort noen tester bare for å vite om telefonen tapper batteriet raskere når den har over 90% strøm. Selvfølgelig er det alltid mulig slik fordi bruk av apper eller antall apper som kjører er en medvirkende faktor. Men det er også tider når telefonen viser at den allerede er 'Charged', men i virkeligheten er den ikke. Så i utgangspunktet vil telefonen tømme batteriet raskere. En annen faktor er tilstanden og utgangen til laderen. Men igjen, vil vi være igjen å spekulere og gjette om hvorfor dette problemet skjer hvis ingen test utføres.

Tar for alltid å lade

Spørsmål: Da jeg først kjøpte telefonen, HTC One, ville det ta omtrent en time eller to før batteriet er fulladet. Men siden for et par uker siden er ikke lading over natten nok til å lade batteriet fullstendig. Har du noen ideer til hvorfor dette problemet skjer? Hjelp meg vær så snill. — Karen

Svar: Et raskt søk på nettet viser at du ikke er den eneste som opplever dette problemet. Det virker som om ladeenheten er den første som forverres etter flere måneders bruk. Den originale laderen til HTC One har 1A-utgang. Når denne effekten går ned, vil ladetiden bli påvirket dramatisk eller vil ikke lade seg i det hele tatt. Hvis dette skjer, kjøp en ny lader, ellers kan du bruke en lader med 1A-utgang eller enda høyere. Samsung-ladere kommer ofte med 2A strøm, slik at du kan bruke den til å gjøre ladingen raskere enn den originale laderen.

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller abonnere på vårt nyhetsbrev. Takk.