Innhold
Kan du lede meg gjennom å løse dette problemet?
Takk.
Feilsøking
Trinn 1: Det er en mulighet for at et tredjepartsprogram forstyrrer telefonens normale funksjonalitet. Derfor, for å eliminere denne muligheten, er det første du må gjøre å starte HTC One på nytt.
- Trykk og hold inne strømknappen.
- Velg Start på nytt når Telefonvalg-vinduet dukker opp.
Steg 2: Hvis du har et kamera, en annen telefon eller en bærbar datamaskin, kan du prøve å peke fjernkontrollen til TV-en din mot linsen på noen av disse enhetene bare for å bekrefte at den kan se IR-en blinker. Hvis det kan, gå til neste trinn for å fortsette feilsøking.
Trinn 3: HTC One’s IR-LED er plassert ved strømknappen. Sjekk om det fungerer eller sender ved å peke det mot linsen til enheten du testet i trinn 2.
- Gå til TV-appen.
- Trykk på ikonet "Fjernkontroll".
- Trykk på en hvilken som helst knapp under “Fjernkontrollpanel”.
- Sjekk om du kan se IR blinker ved av / på-knappen på forhåndsvisningsskjermen på kameraet til en annen enhet.
Trinn 4: For å lære IR-kommentarene fra den originale fjernkontrollen, gå til:
- TV-app
- Trykk på “Fjernkontroll” -ikonet
- Trykk på ikonet med tre prikker
- Velg Knappoppsett
- Velg Fjern-, strøm- eller inngangsknappene du trenger å konfigurere på nytt
- Trykk på NESTE
- Følg trinnene og instruksjonene på telefonen din.
Send oss dine problemer / spørsmål via e-post
Vi er åpne for spørsmål, problemer og forslag. Send oss en e-post på [email protected] hvis du har noen. Ta med så mange detaljer som mulig, slik at vi kan finne løsninger som virkelig fungerer. Et skjermbilde eller to vil definitivt hjelpe, så hvis du klarer å skaffe deg noen og knytte dem til din e-post, vil det være fantastisk.
Men vær oppmerksom på at vi kanskje ikke kan svare på hver e-post vi mottar. Vær imidlertid sikker på at vi leser hver eneste bit av dem, selv om andre ser ut til å være spam.
