Innhold

• Hva får HTC U11-skjermen til å flimre?
• Anbefalte løsninger og løsninger på skjermflimrende problem på HTC U11

HTC U11 regnes som en av de beste Android-smarttelefonene til dags dato. Den er fullpakket med mange avanserte funksjoner, og lover alle sluttbrukere med den beste smarttelefonopplevelsen. Likevel er den nye HTC U11 heller ikke fritatt for problemer. Blant de vanligste bekymringene er på et skjermproblem om flimrende skjerm. Hva kan ha forårsaket at disse problemene oppstod på et så kraftig Android-håndsett, og hva skal gjøres for å få dem løst? Dette er hovedspørsmålene som vil bli behandlet i dette innlegget. Derfor, hvis du har kommet inn på denne siden mens du søker etter mulige løsninger på et lignende problem på samme enhet, kan dette innholdet være i stand til å hjelpe deg. Fortsett å lese for å lære mer.

Men før vi går til feilsøking, hvis du tilfeldigvis leter etter en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker vår feilsøkingsside for HTC U11, for vi har kanskje allerede adressert bekymringer som ligner på din. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send.

Hva får HTC U11-skjermen til å flimre?

Det er bare to muligheter i dette tilfellet, enten det er en programvarefeil eller maskinvareskade. For det første kan HTC U11 ha noe i seg som får skjermen til å flimre. Ta for eksempel når en viss app blir ødelagt og blir useriøs. Når den defekte appen åpnes eller kjører, kan det føre til at enhetsskjermen flimrer. Den flimrende skjermen i dette scenariet er et av symptomene på appfeil. Et annet mulig programvarerelatert problem som kan utløse det samme skjermproblemet på telefonen, er en ødelagt fil som ødelagte videoer, lyd og annet innhold. Når du prøver å åpne noen av disse ødelagte filene på enheten din, vil de sannsynligvis ikke åpne. I stedet vil de få appen eller enheten selv til å oppføre seg rart også. Det er også andre tilfeller der telefonskjermen flimrer etter at du har installert en oppdatering. Vanligvis i dette tilfellet, må du konfigurere på nytt eller gjøre noen justeringer av skjerminnstillingene og andre relevante alternativer. Store oppdateringer overstyrer vanligvis de nåværende innstillingene dine, slik at det sannsynligvis kan forårsake konflikter. Det er også noen tilfeller der problemet er isolert til et program, da skjermen bare flimrer når du bruker en bestemt app.

I verste fall kan flimring av skjermen være en indikasjon på ødelagt skjerm eller maskinvareskader på telefonen. Dette er mest sannsynlig synderen hvis problemet startet etter at du droppet telefonen eller ble våt. Hvis dette er tilfelle på din side, er ditt eneste håp om å løse problemet en teknisk reparasjon.

Anbefalte løsninger og løsninger på skjermflimrende problem på HTC U11

Så lenge problemet ikke er på maskinvaren, kan du fortsatt gjøre noe i et forsøk på å fikse det selv. Du kan referere til de uthevede løsningene og løsningene nedenfor hvis du ønsker å feilsøke det flimrende skjermproblemet på HTC-håndsettet. Før du fortsetter, må du kontrollere enheten for mulige tegn på maskinvareskade.

Hvis du gjør det, vil du spare tid og krefter på å utføre unødvendig feilsøking, gitt at det enheten din virkelig trenger er teknisk service. Ellers kan du gå videre og prøve noen aktuelle løsninger.

Første metode: Start enheten på nytt (soft reset).

Mindre programvarefeil blir ofte utbedret ved en myk tilbakestilling eller enkel omstart på enheten. Følg disse trinnene for å prøve og se hvordan det fungerer:

1. trykk Makt for å slå den av.
2. Hvis skjermen er av, trykker du på Makt for å slå den på igjen.
3. Trykk og hold nede Makt og trykk deretter på Omstart.
4. Telefonen din vil da starte opp.

Hvis enheten ikke svarer når du berører skjermen eller trykker på knappene, kan du bruke maskinvaretastene for å få den til å starte på nytt. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Makt og Volum ned knappene samtidig i omtrent 10 til 15 sekunder til telefonen vibrerer.
2. Når telefonen vibrerer, slipper du begge knappene.

En myk tilbakestilling påvirker ikke data som er lagret på telefonen, og anses derfor som en trygg metode for å prøve når du har problemer med programvaren.

Andre metode: Start opp i sikker modus og diagnostiser apper.

For å utelukke muligheten for at en tredjepartsapp får skjermen til å flimre, kan du prøve å starte HTC U11 i sikker modus og diagnostisere apper i staten. Alle tredjepartsapper og -tjenester er midlertidig deaktivert i denne modusen, slik at du enkelt kan avgjøre om en tredjepartsapp er den viktigste skyldige. Slik starter du HTC U11 i sikker modus:

1. Mens enheten er på, trykker du på og holder nede Makt knappen i noen sekunder for å slå den av.
2. trykk og hold Slå av når du blir bedt om det.
3. Når Start på nytt til sikkermodus dialogboksen vises, trykk på OK.

Telefonen din vil nå starte på nytt, og du bør se Sikkerhetsmodus merket nederst på skjermen. Dette betyr at den allerede kjører i sikker modus.

Observer enheten din i sikker modus. Hvis problemet er borte, kan du prøve å avinstallere den nylig nedlastede appen som du mistenker at forårsaker at skjermen flimrer.

• For å avinstallere appen på HTC U11, åpne Innstillinger-> Telefon-> Apper-> Nedlastet-> velg deretter den mistenkte appen og trykk på Avinstaller, deretter OK for å bekrefte handlingen.

For å bytte tilbake til normal modus, er det bare å starte enheten på nytt.

En annen måte å starte i sikkermodus er å bruke maskinvareknappene på HTC U11. Dette er hvordan:

1. trykk Makt for å slå på telefonen.
2. Når HTC-logo vises på skjermen, trykk og hold nede Volum ned knappen til du ser Sikkerhetsmodus nederst på skjermen.

Hvis telefonen din fungerer som forutsatt, og skjermen ikke flimrer i sikker modus, utløses problemet av en tredjepartsapp i stedet for en feil maskinvare. Fjern eller avinstaller den nyeste appen du har lastet ned på enheten din, og se deretter hva som skjer.

Tredje metode: Tørk cachepartisjonen.

For å eliminere muligheten for at problemet blir utløst av noen ødelagte eller ødelagte systemfiler på HTC U11, kan det å hjelpe til med å tørke cachepartisjon. I motsetning til en tilbakestilling av fabrikken vil ingen personlige data bli slettet i prosessen, men kan gi de samme positive resultatene. Hvis du er klar til å gi den en sjanse, kan du gjøre det slik:

1. Slå av HTC U11. Forsikre deg om at den er helt slått av.
2. trykk og hold Makt og Volum ned samtidig.
3. Når du hører at telefonen vibrerer, slipp den Makt.
4. På HTC Last ned meny, utgivelse Volum ned.
5. Trykk på for å navigere i menyen Volum ned gjentatte ganger for å markere Start på nytt til bootloader alternativ.
6. trykk Makt for å bekrefte valget.
7. På skjermbildet Ingen kommando, trykk og hold nede Strøm og volum opp.
8. Når du er inne Android-gjenoppretting utgivelse Makt.
9. trykk Volumtaster for å navigere og markere Slett cache-partisjon fra gjenopprettingsmenyen.
10. trykk Makt for å bekrefte valget.
11. Vent til hurtigbufferpartisjonen er fullført, og merk deretter ut Omstart systemet nå alternativ.
12. trykk Makt for å bekrefte handling.

Observer enheten din og se om skjermen fortsatt flimrer etterpå.

Fjerde metode: Master reset (fabrikkinnstilling).

En tilbakestilling av fabrikken, også kalt hard reset eller master reset, bør bare betraktes som siste utvei hvis alt annet ikke klarte å løse problemet. Prosessen vil tilbakestille telefonen til sin opprinnelige tilstand, og fabrikkinnstillingene vil bli brukt. Dette betyr at du mister alle dine personlige data på telefonlagringen, inkludert nedlastede apper, kontoer, innhold, sammen med system- og appdata og innstillinger. Når det er sagt, må du sikkerhetskopiere telefonen din før du tilbakestiller. Slik gjør du det:

1. Trykk på Apper ikonet fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
4. Trykk på Tilbakestilling av fabrikkdata.

Merk: Pass på at du ikke velger eller velger Slett SD-kort alternativet for ikke å slette media og andre data fra SD-kortet.

1. Trykk på Tilbakestill telefonen.
2. Trykk på OK for å bekrefte handling.

Alternativt kan du gjøre en master reset eller hard reset fra oppstart. Dette er hvordan:

1. Slå av telefonen ved å trykke og holde nede På-knapp i noen sekunder, og velg deretter alternativet til Slå av.
2. Trykk og hold nede Volum ned-knapp og pressemelding På-knapp for å slå enheten på igjen.
3. Når du ser HTC-logoen, slipper du begge knappene.
4. trykk Volum ned å markere Fabrikkinnstilling alternativet trykk på På-knapp for å bekrefte valget.

Enheten vil deretter starte på nytt når den harde tilbakestillingen er fullført.

Andre nyttige forslag du kan vurdere:

• Prøv å justere skjermens lysstyrke. Noen ganger har andre enheter en tendens til å virke litt rare når lysstyrken på skjermen er satt til et høyere nivå eller det motsatte. For å sikre at dette ikke forårsaker problemet, kan du prøve å justere skjerminnstillingene på HTC U11. Dette er hvordan:

1. Trykk på Apper ikon (firkantede prikker) fra Hjem skjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Skjerm og bevegelser eller Skjerm, bevegelser og knapper.
4. Trykk på Lysstyrkenivå.
5. Med Automatisk lysstyrke alternativet er valgt, dra glidebryteren for å stille inn maksimalt lysstyrkenivå. Dette vil sette en grense for hvor lys skjermen blir når Automatisk lysstyrke er valgt.
6. Hvis du vil stille inn skjermens lysstyrke manuelt, fjerner du Automatisk lysstyrke alternativet, og dra deretter glidebryteren til venstre for å redusere lysstyrkenivået eller til høyre for å øke skjermens lysstyrke.

• Prøv å ta ut SD-kortet. Hvis du bruker et lagringskort og skjermen flimrer med SD-kortet inni, kan du prøve å fjerne SD-kortet og se om skjermen fortsatt flimrer uten SD-kortet. Hvis problemet vedvarer, er SD-kortet bra, ellers er det utløseren. Hvis du formaterer SD-kortet, kan det være mulig å fikse feilen eller få den erstattet med en ny om nødvendig.
• Fjern skjermbeskyttere. Hvis du bruker skjermbeskyttere, vesker eller annet tilbehør, kan du prøve å fjerne dem og se hva som skjer uten dem på. Noe tilbehør kan berøre skjermen og utløse det til å flimre.
• Lukk alle apper som kjører. Hvis skjermen flimrer når du bruker flere apper, kan du prøve å lukke alle appene. Hvis det oppstår når du kjører en bestemt app, kan du prøve å avinstallere den appen. Hvis problemet er løst, må du ikke installere det på nytt.

Søk ytterligere hjelp

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å løse problemet med skjermflimmer på HTC U11, kan du velge å eskalere problemet til enhetsoperatøren eller kontakte HTC-support for ytterligere hjelp med feilsøking eller andre alternativer.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.