Før Pixel-linjen med flaggskip-smarttelefoner var det Nexus-linjen som Google administrerte og designet. #Google # Nexus6P regnes som en av de siste modellene i denne familien før Pixel-linjen overtok. Denne telefonen som er produsert av Huawei har en førsteklasses design med topp-line spesifikasjoner. Noen av de beste funksjonene på denne telefonen inkluderer den 5,7 tommers AMOLED-skjermen med en oppløsning på 1440 x 2560 piksler, Snapdragon 810-prosessor kombinert med 3 GB RAM, et 12,3 MP-kamera og et 3450 mAh batteri for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Nexus 6P, og fortsetter å starte problemet på nytt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Google Nexus 6P eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Nexus 6P fortsetter å starte på nytt

Problem:Hei, telefonen fortsetter å starte på nytt. Jeg prøvde å slå av telefonen i sikker modus, problemet vedvarer fortsatt. Jeg kjøpte denne telefonen i januar 2016, og den fungerte bra til 30. november. Jeg har også fjernet hurtigbufferdataene. Nå er jeg ikke i stand til å overføre filen, ettersom telefonen stadig fortsetter å starte på nytt. Hvordan løser jeg dette problemet?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å utføre en tilbakestilling av fabrikken fra gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at du mister telefondataene dine hvis du gjør dette trinnet.

• Slå av telefonen
• Hold volum- og nedknappene samtidig
• Når alternativskjermbildet vises, bruker du volum ned-knappen for å velge Recovery
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte valget
• Når du ser Android-roboten, holder du nede strømknappen
• Hold av / på-knappen inne, trykk på volum opp-knappen
• Bruk volum ned-knappen for å navigere til Wipe Data / Factory Reset
• Trykk på av / på-knappen for å bekrefte valget
• Velg Ja - Slett alle brukerdata
• Bruk av / på-knappen for å bekrefte valget ditt
• Velg Start systemet på nytt nå

Hvis problemet vedvarer etter at du har utført dette trinnet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

Nexus 6P-volumet er lavt

Problem: Hei, jeg har et moderat hørselstap. Brukte en HTC One M7 med flotte resultater så langt volumet går. Men da jeg nylig byttet til en Nexus 6P-smarttelefon, gikk volumet helt ned og jeg må anstrenge meg for å høre på Netflix, YouTube osv. Bare lurer på om det kan være en app eller en måte å øke volumet uten å måtte kjøpe en dyre ørepropper. Brukte Koss tennplugger med gode resultater, men nå er de ikke så høylydte som før. Har prøvd et par volumapps til ingen nytte. Bare lurer på om du kanskje vet om en billig løsning.

Løsning: Hva du bør gjøre er å sørge for at volumnivået på telefonen er satt til sitt maksimale nivå. Hvis det allerede er satt til sitt maksimale nivå og det ikke er høyt nok, er det ingen annen måte å øke dette ytterligere. Du bør vurdere å koble telefonen til en ekstern høyttaler for å øke volumet.

Nexus 6P lades ikke

Problem:Hei, jeg har problemer med huawei nexus 6p som ikke kan lade. Telefonen ble alltid slått på av seg selv når jeg tok ladingen, og deretter av igjen fordi det ikke var noe batteri. Dette skjedde allerede siden i går. Ser frem til din hjelp.

Løsning: Hvis telefonen bare slås på når den er koblet til laderen og umiddelbart slås av, kan problemet skyldes et defekt batteri. Du kan imidlertid utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å sjekke om andre faktorer forårsaker dette problemet.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten.
• Prøv å lade telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader.
• Sjekk om telefonen kan lade fra en USB-port på datamaskinen.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du sjekke batteriet på telefonen i et servicesenter.

Nexus 6P sitter fast i blinkende Google-logo

Problem:Hei. Jeg har en nexus 6p som er nesten ett år gammel. I går, mens jeg midt i bla gjennom en app, koblet jeg den til for å lade (ikke den originale laderen, men jeg har prøvd to forskjellige ledninger og plugger, så ikke problemet her), og den ble brått slått av. Nå er det eneste som skjer oppstarts Google-logoen. Den blinker av og på. Å komme inn i boot loader er mulig, men jeg kan ikke komme utover den skjermen heller. Noen forslag?

Relatert problem: Mobilen min blinker Google av og på. Jeg har gått til omstartsmodus for å velge gjenopprettingsmodus, men når jeg trykker på gjenopprettingsmodus, vises alternativene for gjenopprettingsmodus ikke, og igjen blinker Google av og på. Prøvde å starte på nytt selv i gjenopprettingsmodus, men fungerer ikke ..

Løsning: Det du først vil gjøre i dette tilfellet er å koble telefonen til en lader som er kjent for å fungere. Deretter bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørke herfra cachepartisjonen til enheten, og følg dette opp med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være et maskinvarerelatert problem.

Nexus 6P Ghost Touch

Problem:Hei, jeg blir frustrert over Nexus 6p. Alt er i god stand, uten rot og har prøvd tilbakestilling av fabrikken og hurtigbuffer. Problemet jeg har er et slags spøkelse som berører de tre nederste knappene, ryggen, hjemmet og det siste. Det kan være greit i noen minutter, da berøres en av knappene (jeg kan se det hvite på knappen, som om jeg selv berørte det) og det blir fort verre. noen ganger blir alle tre knappene berørt mens telefonen ikke en gang er i hånden min. Det har vært slik i kanskje seks måneder. både på Android 7 og etter den nye oppdateringen til 8. Jeg har fjernet og prøvd uten saker, samme ting. Jeg har også fjernet skjermbeskytter. Problemet er det samme når telefonen er kald, varm, lader og lades ut. telefonen har ikke falt, bare en gang fra sofaen og ned på teppet, i en sak, så jeg antar at det ikke er noe med hvordan den har blitt håndtert. Når spøkelsens berøring er der, virker det som om det blir verre når jeg skyver den nedre delen av telefonen hardere mellom fingrene mine. Nå gjør jeg meg klar til å gi den opp, men det er en så fin telefon med flott kamera og anstendig batteri, så jeg vil gjerne beholde den en stund. Jeg vet ikke om dette er noe huawei vet om, eller kan fikse? Takk

Løsning: Hvis du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken og problemet vedvarer, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. De andre feilsøkingstrinnene du bør vurdere å gjøre er oppført nedenfor.

• Forsikre deg om at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen.
• Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.