Samsung Galaxy J5 er en mellomtoneenhet, og selv om den har fått ganske mange positive anmeldelser på grunn av spesifikasjonene og ytelsen, er den fortsatt utsatt for ytelsesrelaterte problemer som treghet, bremser, fryser osv. Faktisk , vi har allerede mottatt klager fra våre lesere som eier denne enheten fordi noen av dem allerede har opplevd å måtte bruke Galaxy J5 som går sakte.

Problem: Hei folkens. Hvordan går det? Jeg har Galaxy J5 som har vært med siden november i fjor. Jeg har faktisk ikke noe alvorlig problem med det, det er bare at det nå går sakte i motsetning til da jeg først fikk det. Jeg forstår at telefonen kan avta litt etter måneder med kontinuerlig bruk, men min virker ikke normal. Før ville det bare ta et sekund eller to å åpne meldingsappen, men nå kan det til og med nå et minutt før jeg kan lese meldingene mine. Jeg vet ikke om dette er et tegn på et mer alvorlig firmwareproblem eller ikke, men hvis du kan hjelpe meg med å få J5 til å løpe raskere igjen, vil det bli satt pris på. Takk så mye!

Feilsøking: Akkurat som det leseren vår sa, er det ingen tegn til et alvorlig problem, telefonen går bare sakte. Så vi må se på noen faktorer som ofte fører til denne typen problemer, og vi vil prøve å gjøre noe med dem. Gå gjennom trinnene nedenfor for å se om du kan få telefonen til å kjøre raskere igjen ...

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus og følg

Å starte opp telefonen din i sikker modus alene løser ikke problemet, selv om det kan kjøre raskere mens du er i den modusen, siden alle tredjepartsapper er deaktivert. Det er det vi må finne ut, for hvis det er stor forskjell mellom ytelsen til telefonen din når den er i normal modus, kan årsaken til problemet være en eller noen av appene du installerte. I dette tilfellet må du bare finne appene som bruker mer ressurser enn andre, sikkerhetskopiere dataene og deretter avinstallere dem for å finne ut om telefonen vil kjøre raskere etter det. Du må kanskje avinstallere mer enn én app, avhengig av situasjonene.

Så dette er hvordan du starter Galaxy J5 i sikker modus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Og dette er hvordan du avinstallerer apper fra J5 ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Trykk på ønsket applikasjon
6. Trykk på Avinstaller.
7. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis telefonen fremdeles er veldig treg i sikkermodus, er det et tegn på at problemet ikke er med tredjepartsappene. Gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Fjern hurtigbufferen og dataene til apper som kjører sakte

Dette gjelder bare hvis telefonen blir treg når du bruker en bestemt app. For eksempel nevnte du at det nå vil ta nesten et minutt før telefonen åpner meldingsappen, så du må tilbakestille den appen og andre som kan gjøre det samme. Følg disse trinnene for å tømme hurtigbufferen og dataene til apper du mistenker at forårsaker problemet ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer.
4. Trykk på Programbehandling.
5. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på MER> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
8. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Du kan også prøve å finne ut om det er tilgjengelige oppdateringer for disse appene, fordi hvis det er det, kan det løse problemet å oppdatere dem ...

1. Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper.For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på menytasten, trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk på Oppdater [xx] for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.
   • Trykk på et enkelt program og deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Hvis problemet fremdeles oppstår etter å ha gjort alt dette, må neste trinn gjøres.

Trinn 3: Prøv å slette alle systembuffer slik at de blir erstattet

Korrupte systembuffere vil også føre til at telefonen bremser med tanke på at cacher skal få telefonen til å kjøre raskere, glatt og smøraktig når den utfører kommandoene dine. Siden du ikke har tilgang til individuelle apper, må du slette dem alle slik at de byttes ut når telefonen starter opp. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Telefonen tar litt mer tid å starte opp etter at du har tørket av cachepartisjonen, så vent til den blir aktiv. Hvis det fremdeles er tregt og tregt, har du ikke noe annet alternativ enn å gjøre det neste trinnet.

Trinn 4: Sikkerhetskopier filene og dataene dine, gjør Master reset

Det er riktig! På dette tidspunktet må du ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine og gjøre tilbakestillingen, siden alle de grunnleggende feilsøkingstrinnene du har gjort ikke ga noen gunstige resultater. Sikkerhetskopier filene dine etter hvert som de blir slettet, synkroniser telefonen med Google-kontoen din, slik at kontaktene og andre data blir sikkerhetskopiert i skyen, og deaktiver deretter Factory Reset Protection (FRP) eller tyverifunksjonen, slik at du ikke blir låst ut etter tilbakestillingen.

Slik deaktiverer du FRP eller tyverisikring på Galaxy J5

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på Mer.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Slik tilbakestiller du Galaxy J5

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Du kan også tilbakestille telefonen via Innstillinger ...

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
4. Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
5. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
6. Trykk på Fabrikkinnstillinger.
7. Trykk på Tilbakestill enhet.
8. Hvis du har slått på skjermlås, skriver du inn PIN-koden eller passordet.
9. Trykk på Fortsett.
10. Trykk på Slett alt.

For at telefonen din kjører raskere etter tilbakestillingen, kan du nå gjenopprette filene og dataene dine til enheten.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.