Innhold
Tekstproblemer er vanlige uansett merkevare og modell på smarttelefonen din. Imidlertid har noen eiere av Galaxy A10 et annet problem da standard tekst-appen kalt Meldinger angivelig begynte å krasje rett før en tekstmelding blir sendt.
Hva skal jeg gjøre hvis meldinger lukkes av seg selv på en Galaxy A10
For at vi skal kunne bestemme hva problemet er, vil vi vurdere alle muligheter og deretter utelukke dem etter hverandre. Vi har opplevd lignende problemer tidligere, og jeg kan fortelle deg at det egentlig ikke er så alvorlig. Faktisk kan du kanskje fikse det ved å gjøre en eller et par prosedyrer. Når det er sagt, er dette det jeg foreslår at du gjør med dette.
Første løsning: Gjør tvungen omstart på nytt
Uansett om det er et appproblem eller et fastvareproblem, kan en tvungen omstart være i stand til å rette opp det, spesielt hvis dette problemet startet uten åpenbar grunn eller årsak. 
Fremgangsmåten vil faktisk oppdatere telefonens minne og laste alle tjenester og applikasjoner på nytt. Det er det som gjør det veldig effektivt. Faktum er at det kan være det eneste du trenger å gjøre for å få Galaxy A10 til å fungere perfekt igjen.
Hvordan tvinge omstart av en Galaxy A10
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A10-logoen vises på skjermen.
Etter omstart, prøv å sende en tekstmelding til ditt eget nummer for å se om det fremdeles krasjer av seg selv etter dette. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.
LES OGSÅ: Hvordan fikse sender eller mottar ikke SMS på Galaxy A10
Andre løsning: Tøm hurtigbufferen og dataene til Messages-appen
Hvis du sletter hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen, betyr det at du tilbakestiller den. Dette vil bringe den tilbake til standardinnstillingene eller konfigurasjonen, samt slette og erstatte cache- og datafilene. Hvis dette bare er et appproblem, er det nok å gjøre denne prosedyren for å få det til å fungere igjen. 
Hvordan tilbakestille meldinger
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk deretter på Apper.
- Finn og trykk på Meldinger.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Slett data, og trykk deretter på OK for å bekrefte.
Etter at du har tilbakestilt appen, kan du teste den for å se om problemet er løst. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, kan du prøve neste løsning.
Tredje løsning: Tilbakestill innstillingene på telefonen
Noen ganger kan en appkrasj skyldes noen inkonsekvente innstillinger på enheten din, og det kan være tilfelle her. Så for å utelukke denne muligheten, prøv å tilbakestille alle innstillingene til Galaxy A10. dette vil ha en tilbakestillingseffekt, men ingen av filene dine blir slettet. Det er imidlertid veldig effektiv løsning.
Slik tilbakestiller du innstillingene på Galaxy A10
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger-knappen.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Hvis Messages-appen fremdeles krasjer etter denne prosedyren, er det på tide å feilsøke fastvaren.
LES OGSÅ: Slik løser du Samsung Galaxy A10 som ikke kan sende MMS
Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen på telefonen
På dette tidspunktet er det best å feilsøke fastvaren til enheten din, siden Messages er et forhåndsinstallert program. Dette problemet kan til og med skyldes et problem med fastvaren. Tørking av hurtigbufferpartisjonen vil slette den gamle systembufferen og erstatte den med en ny. Du trenger ikke å bekymre deg fordi ingen personlige filer blir slettet. 
Hvordan tørke cachepartisjonen på telefonen
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Hvis denne prosedyren fremdeles ikke løser problemet, har du ikke noe annet valg enn å gjøre neste løsning.
Femte løsning: Gjør Master Reset på enheten din
En hovedtilbakestilling kan løse eventuelle firmware- eller appproblemer, inkludert denne. Du må imidlertid lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data fordi de vil bli slettet under prosessen, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. 
Så ta deg litt tid til å sikkerhetskopiere viktige filer og data som fjerner Google-kontoen din, slik at du ikke blir sperret i tilfelle du glemmer passordet ditt. Når du er klar, følg prosedyrene nedenfor.
Slik mestrer du reset av Galaxy A10
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
- Når Galaxy A10-logoen vises, slipper du tastene.
- Galaxy A10 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte.
