Innhold
Feilmeldingen "Dessverre har meldinger stoppet" som stadig dukker opp på Samsung Galaxy S10e, betyr at standard tekstmeldingsapplikasjoner har krasjet av en eller annen grunn. Dette problemet kan være midlertidig og enkelt å fikse, eller det kan være et tegn på et mer alvorlig firmwareproblem. Siden appen krasjer kort tid etter at den ble lansert, kan du ikke lenger sende tekstmeldinger eller lese de du har mottatt.
Tilsynelatende er det et problem du umiddelbart må ta tak i, slik at du kan fortsette å bruke sms-tjenesten. Men ikke bekymre deg, for det er egentlig ikke så vanskelig å fikse, spesielt hvis du har klart å sende tekstmeldinger uten problemer før dette problemet. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Å fikse feilmeldingen 'Meldinger har stoppet' på Galaxy S10e
Hvis feilen plutselig dukket opp uten åpenbar grunn eller årsak, kan dette problemet løses ved å gjøre et par feilsøkingsprosedyrer. Hvis ikke, vil vi ty til metoder som har stor innvirkning på telefonens ytelse. Med alt det som er sagt, her er hva du trenger å gjøre med telefonen din med feilmeldingen 'Meldinger har stoppet'.
Første løsning: Tving omstart Galaxy S10e
Det første du må gjøre er å sørge for at dette problemet ikke skyldes et mindre fastvareproblem. Glitches skjer hele tiden, og blant de vanligste resultatene er appkrasj og dårlig ytelse. Forsøk derfor å tvinge omstart telefonen og se om problemet løses. For å gjøre det, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller mer.
Hvis du gjør det, starter du telefonen på nytt som normalt, men minnet oppdateres og alle appene og tjenestene. Når enheten blir aktiv etter omstart, åpner du Meldinger og ser om appen fremdeles krasjer. Hvis det fremdeles viser feilmeldingen 'Meldinger har stoppet' i stedet for å fungere riktig, fortsett til neste prosedyre.
Virusinfeksjonsadvarsel vises stadig på Samsung Galaxy S10e
Andre løsning: Bruk telefonen i sikkermodus
Dette vil fortelle oss umiddelbart om årsaken til problemet er en tredjepartsapp eller ikke, fordi i nedlastet modus er alle nedlastede apper midlertidig deaktivert. Bare de forhåndsinstallerte applikasjonene kan kjøre mens telefonen er i denne modusen, slik at du enkelt kan finne ut hva som forårsaker feilmeldingen 'Meldinger har stoppet'. Slik starter du telefonen på nytt i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Mens telefonen er i denne modusen, kan du prøve å sende en tekstmelding til ditt eget nummer. Hvis feilen dukker opp øyeblikket du åpner appen, betyr det at problemet er med fastvaren. Men hvis du kan bruke appen uten problemer mens du er i denne modusen, må du se etter appen som forårsaker problemet og avinstallere den. Dette skal løse problemet.
Tredje løsning: Fjern hurtigbufferen og dataene til Meldinger
Den neste tingen du bør gjøre hvis problemet ser ut til å peke på et fastvareproblem, er å tømme hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen for å tilbakestille den. Hvis problemet er med appen, vil denne prosedyren fikse det da det tilbakestiller det til standardkonfigurasjonen, samt slette og erstatte hurtigbufferen og datafilene som kan ha blitt ødelagt. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Finn og trykk Meldinger.
- Trykk på Oppbevaring > TØM CACHE > SLETT DATA > SLETT.
Vær oppmerksom på at du kan miste meldingene dine hvis du gjorde dette, men det er en nødvendig prosedyre for denne typen problemer. Etter dette, åpne appen og se om feilen ‘Meldinger har stoppet’ fortsatt vises. Hvis det fortsatt gjør det, har du ikke noe annet valg enn å gjøre neste prosedyre.
Samsung Galaxy S10e lades ikke: Slik løser du det ...
Fjerde løsning: Sikkerhetskopier viktige filer og tilbakestill telefonen
Det kan bare være et problem med en app som fortsetter å krasje, men vær oppmerksom på at Meldinger er en av de forhåndsinstallerte og kjerneapplikasjonene. Det betyr at den er innebygd i fastvaren, og hvis den har problemer, kan det bare være et resultat av et mer alvorlig firmwareproblem. Så, den neste tingen du må gjøre, og den ultimate løsningen på feilmeldingen ‘Meldinger har stoppet’ er en hovedtilbakestilling. Før du faktisk tilbakestiller telefonen, må du imidlertid lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Det er også bedre å fjerne Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir låst ute etter tilbakestillingen. Når alt er satt, følg disse trinnene:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse feilmeldingen "Meldinger har stoppet" på Galaxy S10e. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Slik skjermer du speil til TV på Galaxy S10e ved hjelp av Samsung Smart View-appen
- Hvordan endre Samsung Galaxy S10e Bakgrunn
- Samsung Galaxy S10e fortsetter å starte på nytt tilfeldig
