Apple og jeg har spilt alle slags katt- og musespill med frakt den siste uken. Ikke bare venter jeg fortsatt på å se iPad 2 gjøre den et sted nær bredden av USA, men jeg måtte returnere MacBook Pro 13, eller rettere sagt bytte den ut til en ny maskin. (Mer om det senere.)
Jeg skriver ikke så mye for å klage, men for at andre som kan være i en lignende båt kan få litt informasjon. Fra det jeg leser Apple, fornektet det seg gratis, rask levering for iPad 2. I følge forskjellige innlegg jeg ser, forteller Fedex brukere at Apple valgte International Economy Shipping for iPad 2. Det betyr så langt som Fedex er bekymret for at forsendelsene går på en ledig plass. Og gitt tumulten i regionen forårsaket av det japanske jordskjelvet og tsunamien, blir ganske mye trafikk omdirigert gjennom Lantau Island i Hong Kong.
Som jeg sa, ikke mye å klage på gitt omstendighetene, utover at Apple ikke lever opp til sitt opprinnelige løfte om gratis, rask levering. Igjen, det avhenger også av om rapportene er sanne fra Fedex, eller det er bare en selskapslinje. Vi kjenner alle det spillet.
Uansett har iPad 2 min feriert på Lantau Island, HK siden forrige torsdag, som var den siste dagen i 3 til 5 dagers frakt jeg fikk da jeg bestilte. Ah, vel.
Når det gjelder MacBook Pro 13. Disse bærbare datamaskinene rock and roll når det gjelder hastighet og ytelse, men jeg er nå i ferd med å sende den andre tilbake. Etter et par dager la jeg merke til et forsinkelse når det gjaldt å bruke den innebygde styreflaten. Jeg vil berøre den, men markøren beveger seg ikke et sekund eller to. Forsinkelsen ble stadig verre. Jeg tok den med til Genius Bar, de anbefalte å installere om fra bunnen av. Jeg gjorde. Problemet så ut til å forsvinne. Men et par dager senere kom det tilbake. Så jeg sendte kjøpet tilbake, og Apple sendte meg et nytt. Spennende at alt fant sted etter at iPad 2-bestillingen og retur og forsendelse av den nye maskinen skjedde mens iPad 2 tar pusterom på Lantau Island.
Og det ser ut til at denne MacBook Pro også kommer tilbake. Det tok ikke et par dager før det samme utgaven av styreflaten ble vist. Det tok bare et par timer. Jeg antar at det er en maskinvareprogramkonflikt et sted, så jeg overvåker problemet når jeg sakte installerer appene mine på maskinen etter enda en tørk og ren installasjon. Dette ser ikke ut til å være et utbredt problem, så jeg antar at det har noe å gjøre med en kombinasjon av apper jeg bruker. Uansett er det frustrerende for meg og Apple-teknologiene.
Det vil være interessant å se om denne utvekslingen skjer før iPad 2 faktisk forlater Lantau Island, HK.