Innhold

• Hva kan føre til at Twitter-appen krasjer?
• Hvordan unngå problemet?
• Hvordan fikser jeg problemet med å krasje på Twitter?
• Foreslåtte målinger
• Få hjelp fra oss

Twitter-verdenen har nylig brutt ut ettersom en nylig oppdatering ser ut til å ha fått appen til å krasje. I denne feilsøkingsepisoden ønsker vi å fikse Twitter-krasjproblemet på Note10, selv om løsningene som tilbys her er perfekt tilgjengelige for andre Galaxy-enheter og Android-enheter.

Før vi fortsetter, vil vi gjøre det til et poeng at Twitter-problemer for det meste er midlertidige og ofte forsvinner av seg selv.Hvis du ikke er en tung bruker av appen, foreslår vi at du bare hopper over å bruke Twitter i noen timer og sørger for at du oppdaterer når det er en tilgjengelig.

Hva kan føre til at Twitter-appen krasjer?

Det er mange mulige årsaker til at Twitter-appen din krasjer. Dette er de vanligste årsakene til dette problemet:

• Dårlig kodet oppdatering
• Mindre app-feil
• Ukjent programvarefeil
• Problem med inkompatibilitet
• Kodefeil

Hvordan unngå problemet?

Den beste måten å unngå appproblemer er å holde appene oppdatert. Som standard skal Galaxy Note10 være satt til å laste ned appoppdateringer automatisk. Vi foreslår at du sjekker dette alternativet på nytt hvis du endret det før.

Du kan sikre at Twitter-appen din er fullstendig oppdatert ved å sjekke deg selv manuelt.

Følg disse trinnene for å sjekke om Twitter er oppdatert:

1.Åpne Google Play-butikken.

2.Trykk på Meny og deretter på Mine apper og spill.

3. Finn Twitter-appen og klikk på Oppdater.

Hvordan fikser jeg problemet med å krasje på Twitter?

Akkurat som alle andre appproblemer, er det et sett med feilsøkingstrinn du må gjøre for å fikse det aktuelle problemet. Nedenfor er tingene som må utføres for å få Twitter-appen til å fungere normalt igjen.

Se etter oppdaterte nyheter

Selv godt vedlikeholdte apper som Twitter kan utvikle feil fra tid til annen. Dette gjelder for alle apper, så du kan nesten alltid forvente hikke i ny og ne.

For eksempel rapporterte mange Twitter-brukere for noen dager siden at deres sosiale medier-app fortsatte å krasje etter oppdatering. Twitter-støtte innrømmet senere å ha opplevd et problem med appen deres og at de jobbet med en løsning på det.

Hvis du opplever et Twitter-krasjproblem på din Note10 uten åpenbar grunn, må du først sjekke internett for problemer på serversiden. Disse typer problemer forsvinner av seg selv etter at utvikleren har funnet ut en løsning, så alt du kan gjøre er å unngå å bruke appen for øyeblikket.

Løsningen på Twitter har stoppet problemet blir vanligvis rullet ut via oppdateringer, så bare vent litt og la enheten laste ned en oppdatering.

Utfør feilsøking for Twitter-app

Hvis det ikke er noe bekreftet pågående server-side problem for Twitter, kan årsaken til ditt spesielle problem komme fra enheten. Appen kan ha blitt buggy av noen grunner. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du kan prøve å løse problemet:

• Tving avslutte app
• Slette appbuffer
• Tilbakestill til standardinnstillinger

Tving avslutte Twitter-appen

Dette er ofte en effektiv måte å håndtere de fleste appproblemer på. Det du skal gjøre er å tvinge lukke Twitter-appen til å fjerne den fra din Note10s RAM, som igjen vil oppdatere appen på en bestemt måte.

Det er to måter å gjøre det på:

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop nederst.

Slett cache for Twitter-app

Hvis omstart av appen ikke løser problemet med å krasje på Note10 Twitter, er det nest beste du kan gjøre å tømme hurtigbufferen. Hver app lagrer et midlertidig sett med filer kalt cache for å fungere effektivt. Noen ganger blir denne hurtigbufferen ødelagt, noe som igjen kan føre til at appen krasjer eller fungerer dårlig.

Slik tømmer du appens cache:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen nederst.

Fjern Twitter-appdata

Dette er en god oppfølging av trinnene ovenfor. Når du sletter dataene til en app, blir Twitter tilbake til sin opprinnelige fabrikkstatus. Du må angi brukernavnet og passordet på nytt på nytt etter at du har tilbakestilt appen.

Slik sletter du appens data:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.

Start din Note10 på nytt

Galaxy Note10 kan dra nytte av en omstart, selv om den ikke har noen problemer. Hvis du ikke har startet den på nytt på dette tidspunktet, må du sørge for å gjøre det.

En omstart har vært en stift for feilsøking på mange plattformer i mange år, så du må gjøre det også her. Forhåpentligvis vil dette få Twitter til å slutte å krasje på Note10.

Bare trykk på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven.

Slik konfigurerer du Autostart på Galaxy Note10:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Kontakt Twitter-støtte eller send inn feilrapport

Hvis du ikke ser ut til å fikse Twitter-problemet ditt med forslagene våre ovenfor, kan du også prøve å få hjelp fra appens brukerstøtte (hvis appen holder seg stabil nok). Ellers kan du bruke nettleseren din og besøke Twitter-hjelpesiden.

Avinstaller og bruk den gamle Twitter-appversjonen

Slette den nåværende appen og installere en eldre versjon er et alternativ du kanskje vil gjøre hvis du er desperat.

Denne løsningen anbefales bare for Android-brukere over gjennomsnittet. Hvis du ikke har hørt om ordet APK eller ikke har noen anelse om hvordan du installerer en app utenfor Play-butikken, kan du enten undersøke mer om emnet eller bare holde deg borte fra det.

Å få apper fra ukjente kilder kan kompromittere enheten din og informasjonen i den.

Foreslåtte målinger

• Slik løser du problemer med anrop til Note10 etter oppdatering av Android 10
• Slik løser du Note10 MMS-problemer etter Android 10-oppdatering
• Slik løser du Note10-telefonkrasj etter Android 10-oppdatering
• Slik løser du Note10 Gallery Crashing etter Android 10-oppdatering

Få hjelp fra oss

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.