Innhold

• Slik løser du Galaxy Note10 ikke sammen med Bluetooth-hodetelefoner

Selv om Galaxy Note10 fortsatt tillater kablet hodetelefontilkobling via en spesiell USB-C-adapter, er det mer praktisk hvis du bare bruker et trådløst øretelefon eller hodetelefon i stedet. Samsung følger tydeligvis Apple i denne forbindelse ved å kvitte seg med 3,5 mm hodetelefonkontakten, noe som definitivt ikke er kult. Og mens det å miste den allestedsnærværende kontakten definitivt er et dårlig valg for dem, bringer det oss også nærmere erkjennelsen av at trådløse hodetelefoner er pålitelige og er mye komfortable. Bluetooth-hodetelefoner og ørestykker er en ting nå, så det er ikke overraskende å vite at det kan være mange brukere som får problemer med dem. I dette innlegget vil vi hjelpe deg med å feilsøke hvis Bluetooth-hodetelefonene ikke kobles til Galaxy Note10.

Årsaker til at en Bluetooth-hodetelefon ikke kan kobles til din Samsung

Det er flere årsaker til Bluetooth-tilkoblingsproblemer mellom enheter. For dette spesifikke problemet kan Galaxy Note10 ha vanskelig for å koble til eller sammenkoble med en Bluetooth-hodetelefon på grunn av ett av følgende:

• Gammel eller inkompatibel Bluetooth-versjon
• Signalforstyrrelser
• Enhetsfeil
• Rekkevidde problemer (utenfor rekkevidde, intermitterende signal, svakt signal)
• Programvareproblem

Slik løser du Galaxy Note10 ikke sammen med Bluetooth-hodetelefoner

Problemer med Bluetooth-tilkobling kan vanligvis løses. Ofte er løsningen for de fleste Bluetooth-problemer enkel og kan gjøres på få sekunder til noen få minutter. Hvis du befinner deg i en situasjon der Bluetooth-hodetelefonene dine ikke kobles til Samsung Galaxy Note10, er alt du trenger å gjøre å følge våre forslag nedenfor.

Oppdater Bluetooth-tilkobling

Veksle Bluetooth-tilkobling er en ofte effektiv måte å løse de fleste Bluetooth-relaterte problemer på. Dette gjelder hvis en Bluetooth-enhet ser ut til å ha problemer med å parre med en annen enhet. Hvis hodetelefonene dine tidligere var koblet til Galaxy Note10 og nå har problemer med å opprette en forbindelse, må du slå på Bluetooth-funksjonalitet på begge enhetene. Noen Bluetooth-enheter må kanskje startes på nytt for å oppdatere tilkoblingen, så du vil gjøre det. For Samsung Galaxy Note10, bare trekk ned varslingslinjen fra toppen og slå Bluetooth derfra.

Prøv å koble en annen Bluetooth-enhet til Samsung Galaxy Note10

Før du fortsetter med mer grundige feilsøkingstrinn, vil du først vite om problemet kommer fra Galaxy Note10. Det vil du gjøre ved å koble til en annen Bluetooth-hodetelefon (hvis mulig). Hvis du støter på det samme problemet med en annen Bluetooth-enhet, kommer problemet sannsynligvis fra Note10. Du må fokusere feilsøking på telefonen din ved å fortsette med forslagene våre i dette innlegget.

Husk at som bruker er det bare et begrenset sett med feilsøkingstrinn du kan gjøre. Hvis resten av de potensielle løsningene for din Note10 ikke endrer noe, kan det hende du må få hjelp fra Samsung. Den gode nyheten er at de fleste Bluetooth-problemer kan løses på brukernivå, så det er stor sjanse for at du også fikser dine.

Sjekk for signalforstyrrelser

Bluetooth fungerer over 2,4 GHz radiofrekvens, som også er radiobåndet som brukes av andre vanlige trådløse enheter som wifi-rutere, mikrobølger, trådløse telefoner, trådløse høyttalere, babymonitorer, trådløse kameraer, telefoner, blant andre. Dette kan forårsake et problem hvis det er andre enheter som kringkaster i denne frekvensen som er innenfor rekkevidden til Bluetooth-hodetelefonene og Galaxy Note10.

Gjennom årene har produsenter av enheter forbedret Bluetooth-enhetene sine. Det er nå trygt å si at signalforstyrrelser mellom enheter nå skal være sjeldne. En riktig utformet Bluetooth-enhet skal relativt enkelt kunne avverge signalforstyrrelser fra andre enheter. Hovedsakelig takket være spredt spektrum frekvenshopping, kan interferens negeres av en enhet da den tilfeldig roterer mellom 70 frekvenser innenfor sitt område. Denne rotasjonen skjer veldig raskt hvert sekund (endres 1600 ganger hvert sekund), så det er nesten umulig for to Bluetooth-enheter innen rekkevidde å faktisk forstyrre hverandre. Andre enheter kan bruke en annen måte å unngå forstyrrelser ved å bruke en teknologi som kalles Adaptive Frequency Hopping eller AFH. Poenget er at det er svært lite sannsynlig at Bluetooth-enheter vil forstyrre hverandre på dette tidspunktet, men problemet er ikke helt umulig. For å sjekke om du har en Bluetooth-forstyrrelse, er dette tingene du kan gjøre.

Løs Bluetooth-forstyrrelser

Se etter fysiske barrierer. Tykke, stålforsterkede vegger kan blokkere trådløse signaler. Siden Bluetooth-enheter vanligvis bare sender svakt signal med bare 1 milliwatt, er det mulig at Galaxy Note10 ikke kobles til Bluetooth-hodetelefonen hvis det er en barriere mellom dem. Glass, metall, betong eller tykke vegger kan redusere signalet, så sørg for å holde enhetene nær de andre.

Velg en annen ruterkanal. Noen rutere kan forstyrre en annen Bluetooth-enhet hvis de tilfeldigvis kringkaster samme frekvens. Hvis du vil se om det er tilfelle, bør du vurdere å endre ruteren til en annen. Hvis du ikke vet hvordan dette gjøres, kan du få hjelp fra Internett-leverandøren din, eller se på ruterdokumentasjonen.

Hold deg unna mikrobølger. Det er lite sannsynlig at dette kan være hovedårsaken til problemet ditt, men hvis du merker at du bare ser ut til å ha et problem når du er på kjøkkenet eller bare i et bestemt rom eller sted, kan det være en tredjepart årsak til det . Flytt deg fra kilder til mikrobølgeenergi eller lysstoffrør.

Start Galaxy Note10 og Bluetooth-enheten på nytt

Hvis Samsung Galaxy Note10 fortsatt ikke vil koble til Bluetooth-hodetelefonene dine på dette tidspunktet, bør du vurdere å starte begge enhetene på nytt. For din Note10 kan du starte den på nytt på noen få måter. Omstart er en vanlig løsning for nettverksproblemer, så du vil gjøre dette hvis ingen av forslagene har hjulpet så langt. Dette kan fungere hvis årsaken til problemet er en midlertidig feil som får systemet til å fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du sørge for at du gjør det denne gangen. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til enhetens skjerm slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Fjern alle sammenkoblede Bluetooth-enheter

Oppdater Galaxy Note10 ved å slette alle Bluetooth-enheter som tidligere var koblet til den. Det er en sjanse for at Bluetooth-listen kan inneholde en enhet som du bare har koblet til en gang før, så det er bra å fjerne det. Det er heller ikke en dårlig idé å oppdatere Bluetooth-paring på enheten din og bare la en hodetelefon koble til Galaxy Note10.

Slett en Bluetooth-sammenkobling på Galaxy Note10:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Bluetooth.
4. Under delen Parrede enheter trykker du på tannhjulikonet for en bestemt sammenkobling.
5. Trykk på opphev paring.

Sørg for å slette alle sammenkoblede enheter ved å følge trinnene ovenfor.

Slå av Bluetooth-funksjonen med dobbel lyd

Det er også bra at du sjekker om Galaxy Note10 har et problem med Bluetooth-hodetelefonen på grunn av Dual-lydfunksjonen. Denne funksjonen tillater to samtidige Bluetooth-tilkoblinger. Det er mulig at du bare har senket volumet på Bluetooth-hodetelefonene.For å sjekke, bare slå av funksjonen. Dette er hvordan:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Bluetooth.
4. Trykk på Avansert øverst til høyre.
5. Slå av dobbel lyd.
6. Koble Bluetooth-hodetelefonene til Galaxy Note10 og se etter problemet.

Feilsøk Bluetooth-appen

I noen tilfeller må du feilsøke Bluetooth-appen på telefonen din direkte for å løse et problem. Hvis Bluetooth-hodetelefonen din fremdeles ikke kobles til, kan du håndtere appen på Galaxy Note10.

Tving avslutte Bluetooth-appen. Du må tvinge omstart av Bluetooth-funksjonaliteten om nødvendig. Som alle andre apper, kan Bluetooth-appen utvikle feil. Dette er hva du trenger å gjøre:

Start appen på nytt ved hjelp av App Info-menyen

For å tvinge lukking av Bluetooth-appen, gå til selve appinnstillingene. IDu vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Bluetooth-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Tøm cache. Det er også lurt å slette bufferen til Bluetooth-appen. Du må gjøre dette hvis ingen av løsningene våre har hjulpet så langt.

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Slett data. Hvis ikke tømming av appens cache vil gjøre noen forskjell, kan du prøve å tilbakestille innstillingene til standardinnstillingene. Slik tømmer du appens data og returnerer dem til standardinnstillingene:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.

Oppdater Galaxy Note10 og Bluetooth-hodetelefoner

Noen ganger er alt som trengs for å fikse et problem enkelt: installer en systemoppdatering. Det kan hende at telefonen din oppdateres på dette tidspunktet, så du vil sjekke om det er tilfelle. Det kan være en spesiell feil som forårsaker problemer med Bluetooth-paring. Oppdateringer kan også løse andre problemer, så du vil være sikker på at du installerer dem så snart oppdateringer blir tilgjengelige. Generelt blir system- og operatøroppdateringer presset automatisk til enheten din, og alt du trenger å gjøre er å bekrefte. Hvis du imidlertid vil se etter en systemoppdatering manuelt, følger du disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Rull ned til bunnen og trykk på Programvareoppdatering.
3. Trykk på Last ned og installer.

Oppdater Galaxy Note10-appene dine

En av Android-skjønnhetene er at du kan tilpasse mange ting, inkludert det faktum at du direkte kan installere apper fra andre kilder. Når det gjelder Android, er det to typer apper du kan få. Normalt bør du bare få apper fra Google Play Store, men du har også muligheten til å laste ned apper fra utenfor Play Store.

Slik ser du etter Play Store-appoppdateringer på Galaxy Note10:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
3. Trykk på Mine apper og spill.
4. Trykk på Oppdater eller Oppdater alt.

Hvis du er på mobildatatilkobling, foreslår vi at du bare oppdaterer via wifi for å unngå ekstra kostnader. Dette er hvordan:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillingsikon øverst til venstre (tre horisontale linjer).
3. Trykk på Innstillinger.
4. Trykk på App-nedlastingsinnstilling.
5. Velg Bare over wifi (velg Over hvilket som helst nettverk hvis du ikke har wifi).
6. Trykk på Ferdig.

Sørg for å også holde appene dine oppdatert hele tiden ved å aktivere alternativet automatisk oppdatering.

1. Trykk på Oppdater apper automatisk.
2. Trykk på Over wifi bare (velg Over ethvert nettverk hvis du ikke har wifi).
3. Trykk på Ferdig.

Oppdater Bluetooth-hodetelefoner

Noen Bluetooth-hodetelefoner og ørestykker som Galaxy Buds mottar programvareoppdateringer fra tid til annen for å stryke ut feil og forbedre ytelsen. Forsikre deg om at det er mulig å se etter slike oppdateringer. Noen Bluetooth-lydenheter som Galaxy Buds kan fungere med andre ikke-Samsung-enheter, men når det gjelder oppdatering av programvaren, krever den sin egen proprietære app som bare er tilgjengelig på Samsung Galaxy-enheter. Det samme kan være tilfelle for andre Bluetooth-hodetelefoner som ikke er fra Samsung. Sørg for å sjekke dokumentasjonen på enheten din, slik at du vet hvordan du oppdaterer programvaren.

Koble Bluetooth-enhet i sikkermodus

Hvis Samsung Note10 ikke kobler til Bluetooth-hodetelefoner på dette tidspunktet, er det neste gode å gjøre å sjekke om en dårlig tredjepartsapp er involvert. Dette feilsøkingstrinnet er ment å la deg sjekke om en dårlig tredjepartsapp ligger bak problemet. Noen apper kan forstyrre Android OS eller andre apper. For å se om det er en installert tredjepartsapp som gjør at Bluetooth-hodetelefonene dine ikke kan pares, må du starte Galaxy Note10 på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis berøringsskjermproblemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fjern nettverksinnstillingene

Noen former for Bluetooth-problemer kan være forårsaket av feil eller feilaktig nettverksoppsett på en telefon. Prøv å tømme Notatens nettverksinnstillinger og se hva som skjer.

1. Trykk på Apper-ikonet på startskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Sett enhetens programvare tilbake til standardinnstillingene (fabrikkinnstilling)

Hvis ingenting har fungert så langt, og Galaxy Note10 fremdeles ikke vil koble til en Bluetooth-hodetelefon, bør du vurdere å slette enheten med en fabrikkinnstilling eller hovedinnstilling. Problemer med Bluetooth-tilkobling skyldes noen ganger en feil i programvaren. For å oppdatere alt, vil du tilbakestille Note10 til fabrikken.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille din Note10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Foreslåtte målinger:

• Hvordan fikse forvrengning på bilder ved hjelp av Galaxy S10 Ultra Wide Camera
• Galaxy Note10 Plus Play Store installerer ikke oppdateringen
• Slik legger du til Galaxy Note10 vannmerke på bilder

Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe. Vi lager også videoer for de som ønsker å følge visuelle instruksjoner. Besøk Youtube-siden vår for feilsøking.