Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S4 lades ikke
• Problem nr.2: USB-portproblem på Galaxy S4
• Problem nr.3: Power Sharing-appen på Galaxy S4 dukker stadig opp
• Problem nr.4: Defekt strømknapp på Galaxy S4
• Problem nr. 5: Galaxy S4 slås ikke lenger på etter at den ble koblet fra laderen
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Galaxy S4 lades ikke

Med begynnelsen av denne faktureringssyklusen, den 28. oktober, fikk telefonen en hard forsinkelse. Når jeg sender tekster, sitter den og sier at den alltid prøver å sende. Noen går gjennom uten noe varsel til meg veldig sent. Og jeg mottar ikke tekster før senere enn når de sendes. Når jeg lader den på datamaskinen på jobb med en USB-ledning, dukker ikke telefonen opp som en oppdaget enhet på datamaskinen lenger. Telefonen min er treg når jeg gjør noe på den. Det vil ikke låse / låse opp når jeg vil ha det mesteparten av tiden. Og det kan ikke belastes. Jeg har slått den av og deretter på igjen, startet telefonen på nytt, trukket batteriet i mer enn 10 sekunder, jeg sørget for at den hadde alle oppdateringene den trengte, jeg prøvde å gjøre hele oppringingen * 228-avtalen, og jeg har sørget for at jeg ikke hadde noe ekstra på det jeg ikke bruker (med mindre jeg antar at det kjører i bakgrunnen på en eller annen måte). Jeg tar den med til den amerikanske mobilbutikken i kveld i håp om å løse dette problemet, men noen forslag vil være fantastiske! Takk bunter! - Bretagne

Løsning: Hei Brittany. Vi kan se at du har to hovedproblemer her - SMS-forsinkelse og strømrelaterte problemer. Den første kan løses ved å sørge for at meldingsappen på telefonen din fungerer bra. Dette er de potensielle løsningene du kan prøve:

Oppdater appbuffer og data

Mange problemer kan noen ganger løses ved å gjøre dette trinnet. Det er ikke vanskelig å gjøre og krever ikke avansert Android-kunnskap. Apper kan slutte å fungere ordentlig hvis hurtigbufferen har blitt utdatert eller ødelagt. Det er ofte en enkel løsning å slette den eksisterende hurtigbufferen og tvinge telefonen til å opprette en etterpå.

Tørking av dataene til en app er det virtuelle tilsvaret til å installere dem på nytt. Dette betyr at du mister all informasjon knyttet til den appen hvis du sletter dataene. Siden vi skal jobbe med meldingsappen din, anbefaler vi at du lager en sikkerhetskopi av viktige tekstmeldinger hvis du vil beholde dem senere. Prøv å Google hvilken app du kan bruke til å sikkerhetskopiere dem. Her er trinnene for å slette bufferen og dataene til en app:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer applikasjoner.
• Trykk på Alle-fanen.
• Velg meldingsappen du har problemer med.
• Derfra vil du se knappene Clear Cache og Clear Data.

Slett cachepartisjonen

Hvis sletting av appens hurtigbuffer og data ikke løser problemet med tekstforsinkelse, bør du vurdere å slette telefonens hurtigbuffer i stedet. Også kjent som systembuffer, er hurtigbufferpartisjonen et lager av midlertidige filer som brukes av systemet for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt akkurat som en appbuffer, kan det hende at noen apper ikke fungerer som de skal. Hvis du ikke har prøvd denne løsningen før, følger du bare disse trinnene:

• Slå av Galaxy S4 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når S4 vibrerer, slipper du både hjem- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'wipe cache partition' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
• Når tørking av cachepartisjonen er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.

Installer appen på nytt

Hvis problemet vedvarer etter å ha gjort oppgavene ovenfor, kan du prøve å slette og installere den aktuelle appen manuelt. Hvis dette ikke løser det heller, må den mest sannsynlige årsaken ikke være på telefonen din, men på nettverkssiden. Sørg for å informere tjenesteleverandøren om forsinkelsen, slik at de kan gi deg førstehånds støtte.

Hvis batteriet er i orden, vil neste potensielle løsning gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Målet med denne løsningen er å eliminere mulige firmwareproblemer som kan påvirke strømstyringsfunksjonen. Dette vil slette alt på telefonens interne lagring, så sørg for å lage en kopi av dine personlige data før du fortsetter.

Den andre viktigste bekymringen (strømrelatert problem), akkurat som den første, kan være forårsaket av noen få andre ting, så din første oppgave er å identifisere den virkelige årsaken til det. Det første logiske trinnet er å prøve å bruke et annet batteri. Hvis telefonen er omtrent eller over ett år gammel, er det en god sjanse for at batteriet rett og slett har mistet kapasiteten til å holde en ladning. Her er trinnene for å gjøre det:

• Slå av Galaxy S4 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når S4 vibrerer, slipper du både start- og strømtastene, men fortsett å holde volum opp-tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp-tasten.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
• Marker nå 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å starte tilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
• S4 vil starte på nytt, men den vil være lenger enn vanlig. Når den kommer til startskjermbildet, begynn deretter oppsettet.

Som nevnt håper tilbakestilling av fabrikken kun å fjerne programvarefeil. Hvis ingenting ser ut til å fungere etter å ha gjort det, kan hovedårsaken være maskinvare. Dessverre gir ikke bloggen vår tips om maskinvarediagnostikk. Hvis du ikke vil gå gjennom bryet med å feilsøke maskinvaren, må en profesjonell gjøre det for deg. Enda bedre, bare be om en erstatning fra operatøren din (hvis mulig).

Problem nr.2: USB-portproblem på Galaxy S4

Hei, jeg har en S4. det er rotfestet på Lollipop. Det fungerte helt greit, men nå har jeg et problem med USB-en.Telefonen min lades perfekt, men når jeg prøver å koble telefonen til en datamaskin, står det 'USB gjenkjennes ikke', men når jeg kobler til andre Samsung-telefoner viser datamaskinen dem.

Videre vises ikke USB-symbolet som pleide å vises på venstre side av varslingslinjen.

Når jeg hardt tilbakestiller telefonen min i et par minutter, fungerer den bra, men etter en stund kobles den automatisk fra og kobles aldri til igjen. Jeg vet ikke om det er et maskinvareproblem eller en programvareproblem. Jeg håper du vil hjelpe til. Er det på grunn av root-tilgang eller noe sånt? Jeg kan heller ikke blinke offisiell programvare gjennom ODIN på grunn av dette problemet, vær så snill å hjelpe meg.

Ser frem til å høre fra deg! - Amish

Løsning: Hei Amish. Hvis telefonen din er forankret, er det to ting du kan gjøre for å vite om problemet skyldes et programvareproblem. Den første er ved å tilbakestille fabrikken for å utslette mulige fastvarefeil. Forhåpentligvis, når du har gjort det, vil du nå kunne blinke en ny ROM (tilpasset eller lager). Hvis USB-tilkoblingen til PC fortsetter etter en tilbakestilling av fabrikken, kan ladeporten ha blitt defekt over tid. Sørg for å ha det sjekket.

Problem nr.3: Power Sharing-appen på Galaxy S4 dukker stadig opp

Feilsøking: Samsung utviklet en app som heter Power Sharing, som kan gjøre Samsung-enheten din til en strømbank ved hjelp av en spesiell kabel. Som nevnt i kunngjøringen, vil du være i stand til å kontrollere hvor mye strøm som overføres ved å bruke appen, så hvis du ikke er interessert i å dele S4-strømmen din, bruker den ikke denne appen. Selv om det er en Samsung-app, regnes den fortsatt som en tredjepart, da den ikke kom forhåndsinstallert på enheten. Når det er sagt, kan du avinstallere det fra telefonen din for å forhindre at denne meldingen dukker opp i fremtiden.

• Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Mer-fanen.
• Trykk på Programbehandling.
• Sveip mot venstre eller høyre for å gå til Alle-fanen.
• Bla til og trykk på Strømdeling.
• Trykk på Avinstaller.

Jeg gjorde dette for mitt problem, det gjør dette, men da jeg kom til applikasjonsadministratoren og hele fanen, er det ingen Power Sharing-app. Det sier også at dokken er koblet til og av når jeg prøver å lade den. - Rav

Løsning: Hei Amber. Hvis du ikke finner Power Sharing-appen under Alle-fanen, betyr det at den ikke er installert på telefonen din. Pop-up-meldingen kan utløses av en helt egen app. Prøv å starte telefonen i sikker modus i et par dager for å se om problemet vil oppstå. Hvis det ikke gjør det, betyr det at en av tredjepartsapplikasjonene dine kan ha skylden. Dette er trinnene for å starte S4 i sikker modus:

• Slå av enheten helt.
• Trykk og hold inne av / på-knappen.
• Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-knappen.
• Så snart du slipper av / på-knappen, trykk og hold volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
• Hvis du kan lese 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen i sikkermodus.

Å kjøre i sikkermodus gir kanskje ikke resultater eller peker på problemappen. En annen god måte å løse dette problemet er ved å deaktivere Samsung-apper på telefonen. Som å starte i sikker modus, er deaktivering av Samsung-apper mer en prøve-og-feil-løsning i stedet for en sikker måte å løse problemet på. Hvis ingenting fungerer etter det, bør du vurdere å utføre en tilbakestilling av fabrikken, slik at du kan være sikker på at fastvaren er ren.

Problem nr.4: Defekt strømknapp på Galaxy S4

Av / på-knappen er for følsom som når jeg knapt berører den uten å trykke på den, slår den seg av. Jeg har hatt dette problemet før med Galaxy S4, men de andre tindene det stoppet bare om 1 eller 2 dager denne gangen, det har ikke vært som en uke. Som virkelig suger, så nå har jeg en ubehagelig tekstposisjon fordi jeg ikke vil knapt berøre av / på-knappen og få telefonen til å bli veldig irriterende, og når jeg faktisk trykker på knappen, gir det meg muligheten til å slå på flymodus og starter på nytt som du ville gjort når du holder inne av / på-knappen. og hvis jeg knapt berører av / på-knappen noen ganger, vil det bare svikke opp og telefonen min slås av. Hjelp meg, jeg berører knapt av / på-knappen uten å trykke den hele veien, og den slås av! Hjelp meg vær så snill!!!! - Quade

Løsning: Hei Quade. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, ser problemet ut som maskinvare. Som vi har sagt ovenfor, gir denne bloggen ikke maskinvare feilsøking og diagnostikk. Forsikre deg om at den defekte knappen er sjekket av en profesjonell.

Hvis du vil fikse knappen selv, kan du prøve å Google de spesifikke trinnene for hvordan du gjør det. Det finnes en rekke nettsteder som gir trinnvise instruksjoner om hvordan du bytter ut strømknappen til en S4.

Problem nr. 5: Galaxy S4 slås ikke lenger på etter at den ble koblet fra laderen

Jeg lader telefonen min tidligere i dag, og mens jeg brukte den, koblet jeg den fra laderen fordi jeg var i ferd med å forlate huset, og så snart jeg koblet den fra laderen, slo den seg av og vil ikke slå seg på siden. Det har gått flere timer siden det gjorde det. Dette skjedde også kvelden før, og så la jeg den på laderen og tenkte at den kanskje hadde dødd, og den slås tilfeldig på igjen omtrent en time eller mer senere. Dette fungerer imidlertid ikke denne gangen. - Haley

Løsning: Hei Haley. Se forslagene vi gir til andre ovenfor. Hvis den grunnleggende feilsøking for programvare ikke fungerer, må du teste et annet batteri.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.