En leser spurte: “Jeg har problemer med å spille av videoer fra YouTube-, Facebook- og Tweetcaster-appene mine ved hjelp av Samsung Galaxy S IV. Når jeg prøver å åpne videoer fra disse appene, viser den alltid feilmeldingen 'Kan ikke spille denne videoen' etter at innholdet mislyktes i rundt 20 sekunder. Er det en måte å løse dette på? "

Mulige årsaker til at du ikke kan spille av videoer på Galaxy S4

Det er et par faktorer som kan utløse problemet, disse er:

• Tidsavbrudd fra nettverket eller Internett-leverandøren.
• Problemer på serveren til YouTube, Facebook eller Tweetcaster.
• Problem i appene til YouTube, Facebook eller Tweetcaster.
• Glitchy midlertidige data.
• Korrupte systemapper.

Sannsynlige løsninger på problemer med å spille av videoer i Galaxy S4

Her er løsningene du kan bruke for å løse problemet:

1. Kontroller Internett-tilkoblingen

Det kan være lite sannsynlig å ha samtidige problemer på serveren til YouTube, Facebook og Tweetcaster. Så en ting du bør se på er nettverksleverandøren eller Internett-leverandøren din. Prøv å få tilgang til nettstedene til de nevnte appene i en annen nettleser eller bruk en annen enhet for å bekrefte om problemet er knyttet til Internett-tilkoblingen din.

2. Fjern hurtigbufferen og dataene til appene

Hvis du mistenker at appene i seg selv er problematiske, kan du prøve å tømme hurtigbufferen først. Når det mislykkes, må du også fjerne dataene. Du kan utføre dette ved å gå til App Manager-delen under Innstillinger og "Alle" -fanen.

3. Installer apper på nytt eller bruk andre alternativer

Installer appene på nytt hvis problemet vedvarer etter at du har tømt hurtigbufferen og dataene på telefonen. Et annet alternativ til å spille av videoer fra YouTube, Tweetcaster eller Facebook er å bruke hvilken som helst videospiller som VLC, MX Player og andre som støtter videostreaming fra nevnte nettsteder.

4. Gjør en tilbakestilling av fabrikken

Som en siste utvei hvis alt annet mislykkes, starter du enheten under Gjenopprettingsmodus. Du kan få tilgang til gjenopprettingsmodus ved å slå av enheten din og ved å trykke på av / på-, volum opp- og hjemmetastene samtidig for å starte enheten. Ta deretter sikkerhetskopi av enheten ved å velge det tilsvarende alternativet i gjenopprettingsmodus. Velg deretter Factory Reset og start Android-enheten på nytt.

En tilbakestilling av fabrikken vil gjenopprette tilstanden til systemet ditt til fabrikkinnstillingene. Dette vil også fjerne alle feil som har samlet seg i systemet ditt. Som en kompromiss vil den også slette alle lagrede data på enheten din. Så sørg for at du har sikkerhetskopiert dem før denne prosessen.

Send oss ​​dine Android-spørsmål

For spørsmål relatert til Android-enheter, send dem til oss på [email protected].